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Sujet initié par Crevette2019!il y a 2 ans - 3408 vues
Bonjour, J'ai acheté un véhicule Citroën à un particulier le 26/11, il y a donc moins d'un mois. Lors de mon retour avec ce nouveau vehicule le jour même de la vente, j'ai constaté que le chauffage ne fonctionnait pas. Le vendeur m'a assuré par écrit que celui ci n'était pas «transcendant » mais fonctionnait. Après plusieurs tentatives infructueuses, je décide de l'emmener dans un garage Citroën pour établir un diagnostic et trouver le dysfonctionnement. Après diagnostic, on m'apprend qu'il y a « des bulles d'air » dans le circuit de refroidissement (avec video à l'appui) et que le risque est un joint de culasse à changer. On m'indique également qu'il est dangereux de rouler avec en cas de surchauffe. Quel recours puis je avoir?sachant que je suis assurée chez direct assurance et il ne prenne pas en compte les vices cachés. Merci d'avance pour votre aide.
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4 réponses
BELIGHA
Bonjour,
Vous pouvez solliciter à l'amiable du vendeur la prise en charge de l'ensemble des frais de réparation ou votre remboursement. Encas de refus de cette demande, il vous sera possible de solliciter judiciairement la nullité de la vente du véhicule pour vice caché à travers une expertise judiciaire.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 2 ans
BELIGHA
Bonjour,
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 2 ans
Crevette2019!
Bonjour, merci beaucoup pour votre réponse. Pour l'expertise judiciaire, j'ai lu que je pouvais faire appel à une association de consommateurs mais je n'en trouve pas qui s'occupe de litiges entre particuliers....auriez-vous connaissance de l'une d'elle? Merci d'avance.
il y a 2 ans
BELIGHA
Non malheureusement, je n'ai pas de connaissance sur le sujet. Vous pouvez vous rapprocher du greffe du tribunal judiciaire à cette fin. ‘Je vous remercie d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
#Meilleure réponseil y a 2 ans
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