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Lors d'une foire je me suis laissé tenter par un spa, bon de commande signé. Quelques jours après en parlant avec des amis ils m'ont signalé que le bon de commande n'était pas conforme : Juste un montant HT, pas de taux de tva ni de montant ni de total TTC. Pas de numéro de commande, une liste du contenu de la commande sans prix unitaire ni véritable désignation (pas de référence hormis un nom de modèle). Date de livraison imprécise (avril/mai)
Je suis plutôt du genre a faire confiance et n'est pas fait attention à tout ça (c'est mon erreur).
Au vu de tout ça je n'est pas confiance en cette entreprise et souhaite me rétracter.
Le BdC était pour un paiement comptant (sans crédit) et je n'est donné qu'un acompte de 50e.
Je sais qu'un achat en foire est ferme et définitif mais voyant tout ça je souhaite tout de même annuler car j'ai trop peur de me faire avoir.
J'ai appelé le gérant qui ne veut rien savoir et dit qu'il va envoyer les huissiers.
En date du 28/09/2024, nous avons commandé au salon du bourget sur le stand de la société libertium, un camping car de marque rapido et versé un acompte. a cet achat
Tout comme la personne appelée miyane qui a le même souci que moi et qui vous a écrit ici, je vous ai expliqué il y a quelques jours mon souci de vouloir
J ai reçu ce vendredi un canapé commandé il y a 2 mois dans un coloris beige/ gris. les livreurs ont faient leur travail rapidement et bien. j ai signé sans lire
On a reçu notre canapé mais le problème il était pas conforme a ce q on a choisi dans le magasin malgré q on a signé le bon de commande on a pas f attention a ce que
Nous revenons d'une foire expo d'aménagement intérieur/extérieur sur pau. nous avons signé un bon de commande avec financement. cependant, nous n'avons
J'ai fais un bon de commande de quantité supérieur mes après le fournisseur ma fais savoir qu'il n'ont plus cette quantité de produit qu'es-ce je devrai faire
J'ai commandé des fenêtres sur mesure, à une enseigne spécialisée il se trouve que les fenêtres sont arrivées plus grandes que les dimensions données ce qui a
Vous pouvez vous prévaloir des articles R123-237 et R123-238 du Code de commerce pour justifier l'absence de validité du bon de commande.
Vous devez transmettre votre réclamation à cette entreprise par courrier RAR.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
il y a 1 an
Tonyo38
Bonjour,
Merci pour votre réponse, je suis allé voir les articles que vous mentionnez. Dans mon cas tout ce qui est dénomination de l'entreprise est correcte, le problème se situe plutôt au niveau du manque d'indication de la tva, la désignation des articles etc plus relatif a la commande elle même. Pourriez vous m'aider a comprendre comment je peux utiliser ces articles afin de les appliquer à mon cas ?
Merci encore pour votre aide
il y a 1 an
BELIGHA
Vous devez citer ces articles au sein de votre courrier en y relevant les mentions manquantes dans le bon de commande.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
il y a 1 an
BELIGHA
Bonjour,
Je vous remercie d'indiquer si j'ai répondu à votre question.
il y a 1 an
Tonyo38
Bonjour,
Dans les articles cités, je ne vois pas où on parle de la TVA applicable justement. Est-ce que les articles sur internet ne sont pas complet ? Pourriez-vous juste me donner l'extrait qui en parle svp ?
Merci d'avance
il y a 1 an
BELIGHA
La TVA est n'est pas une mention obligatoire.
Son absence n'est donc sanctionnée que par une amende fiscale de 15 euros si elle ne figure pas sur la facture. Il ne s'agit donc pas d'une mention obligatoire sur un bon de commande.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
il y a 1 an
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