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Problème de voiture achetée dans un dépôt-vente
Posée par sarah_30, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par sarah_30 - 2925 vues

J'ai acheté une voiture dans un dépôt-vente le 21 mai 2022, depuis elle est tombée 3 fois en panne, je l'ai emmené chez un garagiste qui m'a dit que le filtre à particules était trafiqué volontairement, il y avait...

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Maître BOUDY
 
Restitution loa et carte grise
Posée par Wina80, il y a 7 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 mois par BELIGHA - 940 vues

Je ne suis pas certain que ce soit le bon droit séléctionné. en septembre dernier je devais restituer mon loa. malheureusement je n’avais pas la carte grise puisque cette dernière n’etait pas en ma possession. les deux mois avant...

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J'ai versé un acompte, le magasin a fermé
Posée par Mickey26, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 4086 vues

J'ai versé un acompte pour le changement de ma cuisine débité le 30mai2024, depuis le 30 juin le magasin est innacccéssible, et personne ne répond au téléphone. que faire...

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Rétractation contrat canal+
Posée par Dahmane, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Dahmane - 8795 vues

Et un grand merci pour l'effort que vous faites pour nous répondre et nous éclairer je voudrais savoir c'est le droit de rétractation commence le jour de l'activation des chaînes canal ou le jour dû signature du...

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Maître DA COSTA GOMES
 
Droit de rétractation et adresse incorrecte du fournisseur
Posée par Ellowan, il y a 8 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 mois par Ellowan - 1180 vues

Avec ma compagne nous avons fait valoir notre droit de rétractation dans le délais des 14 jours après signature d'un bon de commande pour l'installation de panneau solaires qu'on nous avais fait signée à notre insu...

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BELIGHA
 
Bon de commande
Posée par Sans, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Pat - 4296 vues

J'ai signé un bon de commande avec une société"sans devis pour la construction d'une annexe a ma maison le 2 octobre 2018. après signature il s?avère que cette entreprise n'est pas fiable et je suis en réseau avec des victimes qui m'ont...

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Que faire si un professionnel refuse de donner les coordonnées du médiateur ?
Posée par denis34, il y a 3 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Maître DAUSSE - 767 vues

Je rencontre un problème avec un artisan concernant des prestations non conformes et je ne sais plus comment avancer. j’ai adressé plusieurs réclamations écrites, accompagnées de photos et d’annotations, et j’ai demandé par mail...

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Maître KITENGE
 
Urgent mort chiot 1 semaine apres achat
Posée par cece06, il y a 8 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par cece06 - 6650 vues

Ce message est très urgent je vous explique pourquoi. ma belle sœur a acheté un chiot le samedi 3 mars 2018 au salon du chiot de st raphael. le mercredi 7 mars elle l'emmène chez son véto car elle sent que quelque chose ne va...

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Garantie de 6 mois sur véhicule d'occasion acheté
Posée par Galilea, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Galilea - 4079 vues

J'ai acheté le 27/12/19 un véhicule d'occasion (7 ans - 104000kms) avec une garantie de 6 mois. cette garantie étant souscrite auprès de la sté opteven par le vendeur professionnel. le 31/01 dernier l'embrayage a...

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Maître MOLINES
 
Rétractation achat voiture
Posée par Nymerion, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître legros - 5066 vues

Avant le confinement, j'ai remarqué une voiture d'occasion vendu par peugeot occasion prix ttc : 16 600€ la voiture est à lyon, et je l'achete depuis chambéry. j'ai versé 600€ d'accompte et le vendeur...

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Restitution d ' un acompte
Posée par Marie, il y a 10 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 10 ans par Marie - 8684 vues

J' ai acheté le 19 févier 2015 une robe de mariée à ma fille. j'ai versé un acompte de 750£ , soit la moitié du prix de la robe que m a exigé la boutique. ce mariage a été annulé. le 30 mars 2015 , j 'ai envoyé une lettre...

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Reparations auto
Posée par Patrice, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Patrice - 2210 vues

Cela fait 4 mois que mon vehicule est chez le garagiste, il s est engagé oralement à le réparer (réparations importantes telles que coussinets bielles, villebrequin...).après lui avoir acheter toutes les pièces qu il m a demandé il...

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Maître DJAE
 
Devis signé en avril, novembre toujours pas d'intervention
Posée par Micka, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par BELIGHA - 1655 vues

J'ai signé un devis auprès d'une société de couverture. ce devis date du 02/02/2023 a été validé en date du 02/04/2023 (valable jusqu'au 03/04/2023). ce dernier ne comporte aucune date d'intervention. cependant...

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Rétractation loa
Posée par Willo, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Willo - 3336 vues

J’ai signé un contrat pour une loa sur 36 mois et après réflexion je souhaite me rétracter mais cela fait plus d’un mois que j’ai signer mon contrat. néanmoins je devais recevoir le véhicule à ce jour et je...

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Achat canapé sur internet défaut de fabrication
Posée par Matibyll, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par matibyll - 3604 vues

Je suis en litige en effet j'ai acheté un canapé neuf à plus de 400€ celui ci comporte un défaut de fabrication non visible à l'œil nu c'est sur l'assise j'ai contacter le vendeur qui me demande de fournir...

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Une formation d'ambulancier
Posée par Vaness, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître HUBERT - 2151 vues

Mon ami s'est inscrit en 2017 à la formation d'ambiancier pendant sa période de chômage, il a déjà versé 2 échéances de formation mais malheureusement il n'avait plus le moyens de payer la suite. il n'a jamais envoyé une lettre...

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Devis abusif
Posée par Gélule, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par BELIGHA - 1612 vues

J'ai récemment louer un vehicule ( fourgon rallongé ). lors d'une manoeuvre je l'ai rayé et l'ai signalé au loueur qui très rapidement m'a envoyé un devis de 509 euros de réparation et l'a aussi rapidement encaissé sur ma caution...

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Achat voiture volée
Posée par Baptiste, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Baptiste - 2925 vues

Je me présente à vous suite à mon affaire concernant un véhicule que j’ai acheté en août 2021, auprès d’un particulier, voulant faire la carte grise j’ai eu besoin du code cession de l’ancien propriétaire, qui m’annonce que la...

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Achat canapé
Posée par Nelly, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître COTTO - 2627 vues

J'ai acheté un canapé hier mais je me suis aperçu qu'il y avait un problème au niveau du couchage. j'ai demandé à annuler ma commande. le vendeur france canapé m'a dit que ce n'était pas possible. que puis je faire? y a t il un moyen légal...

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Retractation d'une commande signé.
Posée par gge, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître COTTO - 1697 vues

J'ai signé une commande pour une isolation exterieure de ma maison , puis je me rétracter...

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Comment savoir si la mise en demeure est valable?
Posée par loosteria, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par loosteria - 1793 vues

J'ai reçu une mise en demeure d'un avocat par mail. le mail était dans mes indésirables, je suis tombée dessus par hasard hier (reçu avant-hier) et je vois qu'il n'y a pas d'accusé de réception ni de...

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BELIGHA
 
Problème suite à l’achat d’un véhicule d’occasion.
Posée par Elix, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Elix - 2645 vues

Nous venons d’acquérir un véhicule d’occasion. via un professionnel qui met en relation professionnel et particulier. nous avons bien essayé le véhicule avant l’achat, il n’y avait pas de problème. 2 jours après l acquisition du...

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Maître ARCHIMBAUD
 
Demande de réglement du solde avant livraison
Posée par Josefa, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Josefa - 2093 vues

Château d'ax (fabricant de salons) me demande d'effectuer le paiement du solde de la commande avant de fixer la date de livraison. extrait du message reçu : "je vous prie de respecter un délai de 10 jours entre le...

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la réponse de
BELIGHA
 
Rétractation suite à devis signer pour travaux sur un véhicule
Posée par gimad, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Arn0 - 6554 vues

J'ai fait faire un devis chez citroën pour mon véhicule que j'ai signer pour la commande des pièces. une note qui approchait les 1900 euros (joint de culasse, fuite du bocal d'eau de refroidissement et forcément la distribution)...

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Litige bijouterie
Posée par HL95, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par RGPD - 2887 vues

Je me suis rendue à une bijouterie (enseigne histoire d’or) afin de faire remplacer la pile de ma montre et également faire ajouter des maillons afin de l’agrandir. je précise que la montre n’a pas été acheté dans cette enseigne et...

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Comment annuler un bon de commande après delà de rétractation
Posée par Valerie, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Valerie - 2721 vues

Nous avons eu un orage de grêle qui a endommagé nos panneaux photovoltaiques. nous avons fait venir une société qui nous as fait signé un bon de commande avec pour conditions"sous réserve d acceptation de l assurance". mon...

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Restaurant mauvais et trop cher, puis-je refuser de payer ?
Posée par Julie, il y a 10 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 10 ans par Julie - 6894 vues

Je reviens d'un déjeuner proche de l'horreur, un personnel audieux, des prix prohibitif, des plat mal cuisiné (purée froide, angus cahoutchouteux) vin à 12euros le verre proche du vinaigre, bref je me suis fais avoir...

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de Almeida Costa
 
Droit de rétractation d'une commande sur,internet
Posée par Bassinet, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Bassinet - 7216 vues

J ai commandé un cd sur internet d hypnose pour favoriser le sommeil pour 67 € payable le 27 janvier 33€50 et 27 février de la meme somme .ce cd commandé le 26 /01 m a été livré 27 /01 et reçu le.30/01 ne correspond pas du tout à...

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Pompe a chaleur en panne au bout de 22 mois
Posée par vero, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître COTTO - 1281 vues

Ma pompe à chaleur tombe en panne 22 mois après installation mon installateur me conteste la garantie légale de 2 ans , j'ai envoyé une lettre recommandée que faire pour l'obliger à réparer merci...

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Facture de mon serrurier trop chère : que puis-je faire ?
Posée par Aline, il y a 10 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 10 ans par Aline - 5631 vues

J'ai laissé mes clés à l'intérieur, le serrurier a ouvert la porte, et me demande maintenant 500€ et me menace de me poursuivre en justice si je ne le paye pas. que dois-je faire ?...

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la réponse de
de Almeida Costa
 
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