Une question en droit de la consommation ?

Nous avons emménagé dans ce logement en octobre 2021, c’est une maison divisé en deux logements . nous occupons l’appartement au premier étage. a notre arrivée, le logement en bas était vide. quand un nouveau locataire est arrivé...

Un client me commande une prestation de service le 22 juin 2018 il m'informe par téléphone le 23 juillet qu'il se rétracte et va m'envoyer un courrier. y a t'il un article de loi qui permette de réclamer une indemnité et de combien?...

Nous avons acheté un canapé en magasin. celui que nous avons reçu a été fabriqué avec un tissu différent que celui exposé. lorsque nous avons opté pour le choix de ce modèle c'était pour son confort. cependant, celui que nous...

Si on se retracte d'un bon de commande avec une aide de financement avec un jour de retard que peut il se passé...

Nous avons acheté une machine à café. la garantie était seulement de 3 mois. la machine ne fonctionne plus après 3mois et 10j. nous comprenons que la garantie ne fonctionne pas même si nous avons dépassé que de 10j. le problème...

Je viens solliciter un avis juridique concernant un litige avec un garage automobile. le 27 octobre 2025, j’ai demandé à un garage de me réserver une voiture le temps de savoir si je pouvais obtenir un crédit auto. le vendeur m’a...

J'ai récemment reçu une commande de dragées. un des paquet ne me convient pas (couleurs fadasses) et l'autre est arrivé en piteux état ( la moitié des dragées ont des éclats, impossible à utiliser en présentation). j'ai donc...

Je dois partir à la réunion ,d'où je suis née , avec mes enfants mineurs. que faut-il que je fasse? l'ast est-elle nécessaire pour aller dans un dom? le père de mes enfants a-t-il le droit de s'y opposer: il n'y a aucun jugement sur la...

Je viens vers vous car un soi-disant un technicien est venu le 12 avril à mon domicile pour une expertise isolation. il me fait signer des documents pour soi-disant voir les aides que je pourrais avoir. le 5 mai j'ai un appel...

Je ne sais pas si c'est le bon forum. j'ai normalement un avoir (plus de 500€) chez un commerçant qui est parti à l'étranger (fuite?). le repreneur n'a pas de trace de cela. j'ai contacté l'ancien...

A tous je me retrouve dans une situation ou je n en peut plus j ai etait contacter suite a une annonce que j avais depose sur le bc pour une demande extention de maison chambre pour une personne sur fauteil roulant qui arrive a ce...

Voilà deux mois que j essaie de récupérer mon argent . et a chaque fois cela ne fonctionne pas. il me redemande à chaque fois une pièce d identité ou qu ils vont prendre contact avec ma banque ou leur centre de gestion. ma banque n...

Je me suis inscrit à la salle de sport en sep 2017 et je viens de résilier mon abonnement en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception. la salle a bien reçu la lettre et me demande de payer 1 mois de préavis mais en...

J'ai fais des versement en 2023 à un huissier des virement permanents, sur une dettes de 6827,59 euros.en 2024 il.me fait une saisie en tout l'huissier à toucher 5047,53 euros. et maintenant il me fait une saisie de...

Est ce que le démarcharge a domicile est légal et comment faire pour ne plus être géner par ces personnes qui viennent pertuber notre vie chez vous...

Suite à une commande en 2021 sur le site cdiscount, colis qui n’est jamais venu. j’ai demandé un remboursement qui a été fait et aujourd’hui en 2023. je suis harcelé pour refaire une demande de remboursement car ils ont perdu leur...