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Garantie de conformité / entretien véhicule
Posée par Lebiquet, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1414 vues

Je suis professionnel de la vente auto, j'ai vendu à un particulier il y a près de 11 mois un véhicule d'occasion (+ de 14 ans), aujourd'hui, il m'envoi un recommandé me réclamant la prise en charge d'une...

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Maître BELIGHA
 
Vente de panneaux solaires en foire
Posée par Christophe1987, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1413 vues

Je me permets de vous contacter car ma femme et moi-même nous sommes allés à la foire de paris. et un commercial nous ai tombé dessus ils nous a vendu ses panneaux solaires pendant presque 2h. nous avons signé le bon de commande...

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Maître Lellouche
 
Vice caché véhicule
Posée par BAGW, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par bernard-debaisieux-avocat - 1412 vues

Nous avons acheté à un professionnel une golf gti pour un montant de 13400€ pour 108000km. 1 mois après, nous sommes tombés en panne et le concessionnaire volkswagen nous indique que : - le moteur est mort (12000€) - le compteur à...

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Maître COTTO
 
Devis payant et réparation non effectuée
Posée par Écureuil, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1411 vues

Un garagiste a-t-il le droit de me faire payer le devis lorsqu'au final il refuse de faire la réparation ? c'est ce qui s'est passé.pour ma voiture qui avait un problème d'abs. le bloc abs n'existe plus pour pour ma peugeot 206 et...

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Maître NICOLAS
 
1 seul carreau de salle de bain change de couleur 1 an après la pose
Posée par Audrey, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Audrey - 1409 vues

1 seul carreau mural de salle de bain leroy merlin change de couleur 1 an après la pose (1,5 ans après l’achat du carreau par mon artisan) et se démarque des autres. est-ce que leroy merlin est tenu de me remplacer le carreau et de...

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Maître BELIGHA
 
Commande pas reçue après 13 mois
Posée par Nico, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Nico - 1407 vues

J'ai une moto ktm superduke 1290r de 2019. je l'ai malheureusement accidentée début avril 2022. la commande des pièces de rechange a été effectuée auprès de ktm à la mi-avril 2022. a ce jour, je n'ai toujours pas reçu le compteur...

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Maître BELIGHA
 
Rétractation d'un bon de commande
Posée par denicol, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1407 vues

J'ai signé un bon de commande dans une galerie marchande pour des panneaux solaires le 13 janvier 2024. le 15 janvier, lors de la visite technique, à mon domicile , un chèque de 3720? m' a été demandé pour acompte. le 17 janvier...

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Maître BELIGHA
 
Avoir sur facture telephonique
Posée par Francois, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1404 vues

Suite à une erreur mon operateur m 'a facturé 215 euros de communications. erreur reconnue mais il m a" impose" un avoir de cette somme ! et l' a prelevée bien que je le lui ai signalé(48h avant le prelevement) car la...

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Maître BELIGHA
 
Canapé défectueux
Posée par jacotte, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1404 vues

Venons de recevoir un canapé neuf et un pied est cassé;le fournisseur veut réparer et nous nous voulons le remplacement. est-ce légal ?merci de votre réponse. jacqueline.parat@orange.fr...

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Maître DAHAN
 
Droit de rétractation sur produits en précommande en ligne
Posée par Jet, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1401 vues

J'ai précommandé et payé, il y a deux ans, des statues de collection à tirage limité, sur le site internet d'une boutique française. je n'ai pas reçu ces articles. la date de disponibilité prévue, affichée sur le...

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Maître BELIGHA
 
Surfacturation d'énergie
Posée par Michaël, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1400 vues

Je vous écris car nous voudrions connaître nos droits par rapport à une surfacturation de la part de total energy. nous sommes deux personnes dans un appartement de 60 mètres carrés, et sur une période de 14 mois, cette entreprise...

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Maître BELIGHA
 
Justifier son identité auprès d'une société de carte cadeau - wondercard
Posée par VJ, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1397 vues

J'ai acheté pour près de 500€ de carte cadeaux wondercard (une société annexe à wonderbox qui vend des cartes cadeaux multienseignes).vendredi j'apprend que le solde de carte cadeaux est bloqué pour fraude, et...

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Maître BELIGHA
 
Litige d'achat non conforme castorama
Posée par Lolo, il y a 10 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 10 mois - 1394 vues

J'ai commandé des portes de placard chez castorama en mai 24. castorama, passant par le distributeur kazed, me fait payer à l'avance 9000€. il s'avère que les portes d'une pièce ne sont pas aux bonnes mesures...

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Maître BELIGHA
 
Facturation excessive sans devis
Posée par christian, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1391 vues

Je suis passée en physique dans une société de domotique qui était déjà intervenue à mon domicile. je souhaitais avoir les tarifs pour faire une autre programmation en domotique. j'ai eu seulement un devis verbal, malgré ma...

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Maître BELIGHA
 
Recouvrement suite à résiliation free
Posée par Svance1989*, il y a 10 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 10 mois - 1390 vues

Je suis dans une situation un peu compliqué, j'ai déménagé en moins de juin du coup j'avais besoin de faire la portabilité fibre hcez moi dans la nouvelle appartement or quand j'ai appelé l'opérateur ils...

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Maître BELIGHA
 
Remboursement acompte
Posée par Karine_59, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1389 vues

J’ai été dans une concession et j’ai signé une lld pour une voiture d’occasion le vendredi 01.03.2024, j’ai payé ce jour là un acompte de 500€ par carte bancaire. suite à cela, j’ai contacté la concession le lundi 04.03.2024 en...

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Maître BELIGHA
 
Achat voiture occasion
Posée par Paupy68, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Paupy68 - 1388 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans une concession automobile kia. dès le lendemain une perte de puissante est apparu sur mon véhicule, j'ai ramené le véhicule à la concession dans les jours qui suivent. depuis...

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Maître BELIGHA
 
Pouvoir de représentation
Posée par armsev2208, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1388 vues

Je vais représenter mon concubin pour une audience avec le tribunal de proximité pour un litige qu' il a lui même déclenché. doit on prévenir la partie adverse que c'est moi qui serait présente à l'audience merci de...

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Maître LEPAGE-ROUSSEL
 
Non respect des engagements
Posée par marie, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1387 vues

Un commercial de chez visable et europage m'a vendu un contrat qui prévoyait de faire connaitre mes services par l'intermédiaire de leur équipe marketing sur le net d'une manière tellement pro qu'au bout de trois j'allais avoir...

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Maître BELIGHA
 
Séparé le père de ma fille se drogue
Posée par Virginie.l, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1385 vues

Je suis séparé du père de ma fille qui a bientôt 6ans. il se drogue (cocaïne-cannabis). mon avocate a l'époque m'avait dit que malheureusement tant qu'il n'arrive rien de grave la justice ne peux rien faire...

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Maître BELIGHA
 
Allergie suite à une erreur de commande chez mcdo
Posée par Keksihae, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1383 vues

Il y a maintenant deux semaines je suis allé manger au mcdo, j’ai commandé un menu mc first poulet, cependant on m’a donné une commande qui n’était pas la mienne (un menu mc first poisson et une boîte de nuggets) n’ayant pas...

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Maître BOUDY
 
Litige hausse tarifaire non signalée engie
Posée par Muriel, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Muriel - 1383 vues

En juin 2021 j'ai souscrit à une offre électricité avec un tarif initial de 0,19471€ ttc / kwh en heures pleines (hp) et 0,14146€ ttc / kwh en heures creuses (hc). le 29 mai 2023, un renouvellement de contrat m'a basculé...

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Maître FAJON
 
Vol d un sac en supermarché
Posée par Mimi, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1382 vues

On m 'a dérobé mon sac à main qui se trouvait dans mon panier de courses dans le caddie avec bien sur ma carte bancaire, chéquier, permis, carte vitale et carte mutuelle tout ça dans un porte cartes. quel...

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Maître DAHAN
 
Carte grise
Posée par anouck, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1382 vues

Cela fait plus de 4 mois que j'attend une carte grise , que mon vendeur profesionnel aurai fait et mon ww est périmé...

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Maître BELIGHA
 
Cession forcée de mon véhicule par commissaire priseur judiciaire
Posée par Mjlnys, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1382 vues

J’ai acheté mon véhicule en réglant directement la valeur résiduelle d’une loa directement au bailleur (stellantis bank) un mois et demi plus tard l’entreprise qui avait ce véhicule en location avec option d’achat est mise en...

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Maître BELIGHA
 
Annulation commande
Posée par Totobubu, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1380 vues

Hier j'ai commandé une climatisation, et en me renseignant sur le produit, j'ai constaté que ce n'était pas ce qu'il me fallait. dans la foulée j'ai annulé ma commande, s'ils ne tiennent pas compte de mon annulation, pensez-vous...

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Maître MFOUMOUANGANA
 
Rétractation entre 2 professionnels refusée
Posée par VAM213, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1380 vues

Ma société a souscrit un contrat pour un logiciel saas compta quadra. suite à l’installation avec le technicien et le dysfonctionnement du logiciel je me suis empressé d’envoyer un recommandé de rétractation ( contrat signé a...

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la réponse de
Maître BELIGHA
 
Rétractation vente voiture enchère online
Posée par T92500, il y a 10 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 10 mois - 1379 vues

J'ai vendu un véhicule au enchères sur un site d'enchère online. ayant des soucis mécanique sur le véhicule, je ne peux pas le vendre à la personne qui a enchérie. la société d'enchère me demande un pourcentage pour...

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la réponse de
Maître GATELLIER
 
Puis-je obtenir le remboursement d'un achat sur internet ?
Posée par Clobel28, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1377 vues

Le 19 janvier 2024 j'ai fait une demande d'achat de raccordement de compteur électrique, sur un site internet que je croyais edf, pour lequel j'ai réglé une facture de 3469.89? dont j'ai eu un reçu. les travaux ne sont pas réalisés...

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la réponse de
Maître BELIGHA
 
Cuisinere neuf en feu
Posée par lilou, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par lilou - 1373 vues

J 'ai achete une cuisiniere neuve et elle prend feu dans le tyuau de gaz des que j 'allume un des bruleurs ou sent l odeur du gaz qui s ecchappe des l ouverture du robinet le vendeur me dit de prendre des photos du feu...

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Maître ARCHIMBAUD
 
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