Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Quel recours en cas d'arnaque à l'achat sur vinted ?
Posée par micky, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 3389 vues

Suite à un achat sur vinted, je me suis fait arnaquer de plusieurs centaines d'euro. a la réception d'un colis j'ai fait une horrible découverte. des pierres ont été postées en lieu et place de l'objet que...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Non respect des 6 mois pour signifier un acte
Posée par andree, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Andree - 3388 vues

J ai ete saisie sur ma pension en mai alors que je n avais pas connaissance du jugement...

Consulter
la réponse de
Maître AMANOU
 
Harcèlement moral et demande de récupération de dons.
Posée par LemMax, il y a 5 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 5 ans par LemMax - 3387 vues

Séparé depuis bientôt 6 mois de mon ex, elle me harcèle. -après plusieurs centaines de messages de sa part, via sms, messenger, ect (insultants en majorité), -deux intrusions à mon domicile (elle est passée par dessus la barrière)...

Consulter
la réponse de
Maître DAUSSE
 
Restitution véhicule loa
Posée par Mico, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Mico - 3386 vues

J ai reçu le 27 octobre un courrier qui annule ma location pour défaut paiement. 3 mois en tout. puis huissier par téléphone pour restitution du véhicule. je propose ce vendredi 10 mais il m indiqué qu il...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Annulation de commande chez mda
Posée par ManonP, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 3384 vues

Samedi 28 novembre j'ai passé commande en magasin (chez mda) pour un montant de 2500 euros et j'ai payé la totalité de mes achats ce jour. et aujourd'hui le 01.12.2020 je souhaite annuler ma commande. je viens de les contacter et...

Consulter
la réponse de
DI GALANTE
 
Que dois-je faire quand on a des problemes a rembourser un credit
Posée par LEGRAND, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 3383 vues

Je suis en difficultes avec un service financier ou j ai fait une demande de pret il s'avere, que je n'ai pas calculé pour les années a venir pour le remboursement et les frais en pensant reprendre le...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Commande annulée par le site marchant
Posée par Alvina, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 3383 vues

J'ai commandé le 31 mars 2020 sur le site dell.com à auteur de 3062.04€ , ils ont annulé ma commande le 20 avril 2020 juste après avoir reçu le virement bancaire et à ce jour je ne suis toujours par remboursé. j'ai appelé...

Consulter
la réponse de
Maître PLUMERAULT
 
Plaque immatriculation
Posée par Anne Martelot, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 3383 vues

Y'a t il un risque a diffuser la photo d'un véhicule avec plaque d'immatriculation visible sur internet? y'a t-il une interdiction a difuser une photo de véhicule + plaque d'un véhicule qui ne nous...

Consulter
la réponse de
Maître BALONGA
 
Quel recours contre le vendeur pour un achat de voiture sans contrôle technique
Posée par Lolotte, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 3383 vues

J ai acheté un véhicule à un particulier , sauf que je me suis aperçue par la suite que le contrôle technique était dépassé depuis janvier 2019 et que le vendeur ne m a remit aucun compte rendu du dernier passage . il a essayé a...

Consulter
la réponse de
Maître DJAE
 
Transfert dossier tribunal vers un autre département
Posée par 23432, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 3383 vues

J'ai deux questions. je me suis fais arrêter pour "consommation de stupéfiants" qui est en réalité juste un échange entre un dealer car je n'est consommer aucun stupéfiants malgré tout je doit payer l'amende imposer...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Litige avec un loueur de voiture
Posée par Roland, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Roland - 3382 vues

J'ai restitué un véhicule loué sans établir de pv de retour ( agence de location fermée alors que ses horaires prétendaient le contraire). quatre jours plus tard le loueur à débité mon compte de 800? mais, après 2 mois, ne repond pas à ma...

Consulter
la réponse de
Maître Balme
 
Réclamation de frais
Posée par Didine, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Didine - 3382 vues

J'ai un chèque rejeté que j'ai honoré 3 semaines plus tard.mais la société "grand frais" me réclame comme même des frais de 46 euros suis- je obligée de les payer ?? merci beaucoup de votre retour anne merci...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Visuels 3d avec vente des produits
Posée par Ghania, il y a 5 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Ghania - 3382 vues

Je souhaiterais être contacté par un avocat en droit commercial étant décoratrice d’intérieur et travaille avec une disigneur après 2 ans le client cherche à nous embêter pour le motifs défaut de conseil...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Remboursement
Posée par Dei, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Dei - 3380 vues

J'ai annulé une commande le 29 mai. le remboursement doit avoir lieu dans 14 jours ouvres ou calendrier? comment calculer la date de remboursement? merci...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Facture d'acompte
Posée par Ami, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Ami - 3379 vues

Après avoir versé une partie de l'acompte demandé par mon cuisiniste. je n'ai pas reçu de facture d'acompte mais un reçu de paiement. cela suffit-il pour considérer mon versement comme un acompte? le cuisiniste est il obligé de me...

Consulter
la réponse de
Maître ROUX
 
Reparation voiture
Posée par Calvin12, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans - 3374 vues

Nous avons déposé notre voiture chez un garagiste pour une estimation des réparations à effectuer. le garagiste nous annonce une facture de 2500 euros. nous contestons et demandons au constructeur un geste commerciale car il faut...

Consulter
la réponse de
Maître Berlioux
 
Contestation honoraire avocat devant le 1er président de la cour d'appel
Posée par jonasben, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 3371 vues

Je conteste les honoraires d'avocat devant le premier président de la cour d'appel; j'aimerais savoir si dans le cadre de cet appel je suis obligée d'envoyer à l'avocat, dont je conteste les honoraires...

Consulter
la réponse de
Maître SALMON
 
Voyage annulé
Posée par nanard 72, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par nanard 72 - 3369 vues

J'annule mon voyage en tunisie prévu au mois de juin mais l'agence de voyage m'impose un avoir au lieu d'un remboursement des arrhes versée...

Consulter
la réponse de
Maître MONESTIER
 
Bonjour
Posée par VB, il y a 3 ans dans Consommation
12 réponses dont la dernière il y a 3 ans par VB - 3358 vues

Demande d aide.. j ai signé un contrat de formation a distance avec supdesophro mais je me suis rendue compte qu il m est impossible de réaliser cette formation a distance . 3 semaines.apres la signature comme je n.avais pas recu une...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Comment pour récupérer mon acompte versé au constructeur suite au refus de permi
Posée par Fafa, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 3346 vues

J'ai signé un ccmi avant l'obtention du permis de construire. celui-ci vient de nous être refusé. j'ai adressé un recommandée avec accusé de réception pour mentionner l'arrê du contrat car refus de permis de construire ainsi...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Litige entre particulier vente vehicule
Posée par Charles, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Charle - 3342 vues

En l'absence de contrat ecrit entre les 2 parties (seulement les messages échangés), l'acquéreur souhaitant ce retirer de la vente après avoir versé une avance (acompte arrhes ?) pour la réservation du véhicule est il en...

Consulter
la réponse de
Maître DJAE
 
Bon de commande pour une voiture en loa et contrat pour une ldd
Posée par Camille.vaucluse, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Camille.vaucluse - 3336 vues

J'ai souhaitée souscrire à un contrat pour une loa en mars 2018, je me suis rendue compte en voulant vendre le véhicule que le contrat est un contrat pour une ldd alors que le bon de commande est pour une loa. je ne souhaitais...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Devis signé avec chèque d'acompte, travaux en attente
Posée par ceb, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 3335 vues

J'ai signé un devis pour des travaux de maçonnerie il y a plus d'un mois. le chéque d'acompte n'a pas été encaissé. mes appels téléphoniques et mes mails répétés sont restés sans réponse. aucun délai...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Annulation de commande de véhicule et du crédit-bail associé possible?
Posée par David, il y a 2 ans dans Consommation
9 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 3329 vues

Je précise tout de suite que je suis un professionnel libéral donc pas de de délai de rétractation. j’ai commandé un véhicule chez tesla, le crédit-bail a été accepté, suite à cette acceptation avec tesla nous avons décidé de...

Consulter
la réponse de
Maître GATELLIER
 
Emplacement food truck
Posée par Food truck, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 3315 vues

J'ai eu une acceptation d'un emplacement le vendredi dans un petit village et ce jour là il y a une fête foraine mais il reste des places, le responsable de la mairie a refusé de travail ce jour pour la raison de manque...

Consulter
la réponse de
Maître RASOAVELOSON
 
Client qui ne retourne pas un colis suite erreur sur sa commande
Posée par Taffe-elec, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 3303 vues

Nous sommes une société expéditrice de colis et avons, par mégarde, envoyé le mauvais produit dans le colis d'un client. une simple erreur de coloris. le client nous l'a signalé, et avons immédiatement fait repartir le...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Moteur hs peugeot 2008
Posée par Nini, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 3299 vues

Nous avons fait l’acquisition en octobre 2022 mon conjoint et moi d’un peugeot 2008 puretech 1,2l essence acheté dans une concession 12790€. 6mois après premier voyant orange qui s’allume « problème moteur ajouter de l’huile » ce...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Commande annulée par vendeur, remboursement
Posée par 5Karine, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 3283 vues

J ai passé commande chez nature et découverte vendredi soir. commande acceptée et validée. j ai payé en carte cadeau (acheté spécialement pour l occasion). dès le lendemain matin, mail d annulation de mon article. je demande un...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Indemnisation
Posée par Marilou64, il y a 4 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 3275 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion, chez un vendeur professionnel, afin d'exercer mon activité créée récemment (après l'achat). il s'avère que j'ai été victime de vices cachés lors de cet achat. la conciliation a été vouée à...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Litige loa vice caché
Posée par Greg67, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître RICHEZ - 3274 vues

J'ai réceptionné ma voiture neuve en loa le 5 novembre sur une plate-forme de livraison. voiture sans problème apparent, je signe le bon de décharge. je tombe en panne 1 km après avec plusieurs défauts majeurs (voyant rouge...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Tommy KITENGE
Maître Tommy KITENGE
51 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
14 problèmes résolus*
3
Maître Rosalie DIARRA
Maître Rosalie DIARRA
7 problèmes résolus*
4
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
4 problèmes résolus*
5
Maître Aurore KAYEMBE
Maître Aurore KAYEMBE
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer