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Action en cas de non remboursement
Posée par Serge, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2051 vues

Comment peut-on obtenir le remboursement si le vendeur refuse de l'accorder bien que la rétraction avait été faite dans les délais stipulés par la loi ? à quel organisme s'adresser ou est-il nécessaire de passer par une plainte...

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Maître COTTO
 
Point de depart de la prescription lors d un reglement par cheque
Posée par dehame, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2049 vues

Je souhaite connaitre si l effet interruptif d un reglement par chèque commence a la date d emission sur le cheque , la date de compensation (presentation) ou la date de paiement sur compte bancaire...

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Maître COTTO
 
Les obligations d’un vendeur professionnel de l’automobile
Posée par Jérôme, il y a 8 mois dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 8 mois par Jérôme - 2049 vues

Mes chers maîtres,je voulais simplement savoir si un professionnel de l’automobile a le droit de vendre une voiture avec un rappel constructeur lié sur la sécurité ? en l’occurrence un airbag passager a changé . d’autant plus que le...

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Maître BELIGHA
 
Travaux sans accord
Posée par mclmmm, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2049 vues

Suite a un probleme de chaudiere en panne, j ai donne les cles de ma maison secondaire a un artisan du coin afin qu il alle voir le probleme. ce matin il envoie un message en me disant qu il est venu avec un technicien et qu il a...

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Maître COTTO
 
Envoi documents administratifs - arnaque
Posée par klervi, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2049 vues

Lors d'une recherche d'appartement j'ai envoyé des documents administratifs de moi même, mon conjoint et mes parents (garants) à une personne qui s'est avéré être une arnaque.quelles sont les démarches pour ne...

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Maître DIARRA
 
Avis location de voiture - litige sur un prelevement injustifie
Posée par Bertrand, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2049 vues

Suite a un accident survenu sur l'autoroute, avis m'a preleve sur ma carte visa sans mon accord 2,500 euro de frais, que puis-je faire? je dois preciser que: - la gendarmerie m'avait indique que le camion etait responsable car il...

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Maître BELIGHA
 
Litige agence de voyage (code du tourisme)
Posée par Hl95, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2049 vues

2 voyages ont été annulés à l'initiative de l'agence de voyage (dont la dernière annulation est intervenue à 8 jours du départ). nos vacances ont été littéralement gâchées. nous avons été remboursés 14 jours après des...

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Maître BELIGHA
 
Litige avec un commercant
Posée par felicia, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par fanny - 2049 vues

J ai coimmande un fauteuil sunday chez story cherbourg de coloris vert or celui que l on m a livre aujourd hui 9 decembre et dont j ai regle le montant a leur demande le7 decembre ne correspond pas ils m ont livre un jaune alors que...

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Maître BRESSAND
 
Vente automobile suspicion de vice caché
Posée par Mickael, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Mickael - 2048 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion à un particulier dans le 59 en septembre 2022 avec 68 534km et le contrôle technique favorable (disque av légèrement usé et mauvaise orientation des feux antibrouillard qui sont des...

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Maître BELIGHA
 
Litige avec un courtier en cryptomonnaie
Posée par g, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2048 vues

Je ne sais pas vraiment si ce cas peut entrer dans le domaine de la consommation, mais en voici quelques détails. j'ai tenté de vendre un actif de cryptomonnaie via un courtier spécialisé dans le domaine mais la transaction...

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Maître COTTO
 
Annulation commande fenetres
Posée par G'star, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2047 vues

Nous avons eu une commande passée par un client lors du premier confinement, et en raison de difficultés d'approbation nos délais de fabrication ont été plus longs que la normale. il n'y avait pas d'accord formel sur...

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Maître MONESTIER
 
Droit de retractation
Posée par Layaloun, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2046 vues

Après avoir commander un fer à lisser, j'ai voulu faire valoir mon droit de rétractation que le vendeur a refusé car le produit a été descellé pour essai. de ce fait, je souhaite savoir si je peux faire un recours car le...

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Maître Nasri
 
Frais d'envoi initiaux après rétractation lors d'un achat
Posée par Yvard, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 2046 vues

En cas de rétractation, l'acheteur est-il tenu de payer les frais d'envoi en plus des frais de retour? et si cela est précisé dans les cgv?...

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Maître HUBERT
 
Facture engie 4151,36€
Posée par Florent, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Florent - 2045 vues

Je viens de recevoir une facture de 4151,36€ de la part d'engie par rapport à la consommation de gaz depuis 2016. je suis propriétaire de mon appartement depuis 2016 et j'ai toujours pensé que le gaz faisait parti des...

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Maître EL JAAOUANI
 
Boîte à vitesse cassée à 48000km
Posée par Mf, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2045 vues

Je viens d’acheter une voiture de 2017 avec 48000 km. boîte à vitesse cassé au bout de 15 jours. la voiture étant garantie le garage prend la réparation à charge mais il veut mettre une boîte d occasion. puis je exiger qu’il mette...

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Maître RICHEZ
 
Jouissance paisible du logement
Posée par Yayou, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Yayou - 2044 vues

Je suis retournée vivre chez mes parents car je vis un cauchemar avec le logement que j’ai pris il y a quelques mois. le parquet a subi un dégât des eaux et il craque au point que la voisine du dessous est venue se...

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Maître BELIGHA
 
Location de voiture et restitution
Posée par 106 color Line, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par 106 color Line - 2044 vues

Je possède une voiture que je loue depuis l’année dernière or j’ai eu une perte d’emploi et à ce jour j’arrive plus à payer je leur dois 600 euros. (janvier et février). je leur ai expliqué que le paiement arriverait le 3 mars...

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Maître BOUDY
 
Le garage agréé par mon assurance
Posée par Jaja, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Jaja - 2044 vues

Le garage refuse de chercher dans les cases le matériel manquant pour réparer mon véhicule il a dit à l expert que c'était pas de son ressort j ai déposer mon véhicule sourire au vol du catalyseur il l on remplacer ainsi que la sonde mais n...

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tot40
 
Convocation pour 'audition'
Posée par wilco34, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par wilco34 - 2043 vues

Je suis convoqué par courrier au commissariat , donc audition libre il me semble (demain), les faits reprochés sont des commandes "frauduleuses" sur un site qui fonctionne avec des "pts" et avec les pts on peut avoir des cadeaux...

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Maître KEMFOUET KENGNY
 
Je revend mon vehicule a un professionel et il me rappel
Posée par Julien, il y a 2 ans dans Consommation
8 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Anthony - 2041 vues

Je possède un véhicule depuis six mois. depuis que je l’ai acheté, j’ai constaté qu’il ne roulait pas très bien. j’ai décidé de m’en séparer en faisant une reprise chez un professionnel. le commercial n’a même pas essayé mon...

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Maître BELIGHA
 
Comment un complet
Posée par MEITE Nossan, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par MEITE Nossan - 2041 vues

J'ai passé une commande sur le site stocklear le jour de la livraison j'ai pas eu tous ma marchandise. aujourd'hui après 3 mois de médiation ils décide de venir récupérer la marchandise ils veulent que la marchandise...

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Maître BELIGHA
 
Cuisiniste ixina
Posée par krysguy, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2040 vues

En juin je choisisssais une cuisine, il etait question que je la finance totalement par franfinance, en aout j'appelle franfinance ne comprenant pas que je n'étais pas prélevée, ils m'annoncent que je n'ai pas...

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Maître DAHAN
 
Achat de voiture gagée
Posée par Paul, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2040 vues

J'envisage d'acheter une voiture d'occasion sur le bon coin , mais le vendeur m'annonce qu'elle est gagée à cause d'un pv . je lui ai demandé si c'était la seule raison . que dois je faire svp ?...

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Maître Cassé
 
Demande d'indemnités de la part du loueur 8 mois après accident
Posée par Bc, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Bc - 2039 vues

Mon véhicule de location a été accidenté en octobre dernier par un véhicule volé. mon véhicule a été récupéré par le loueur quelques semaines plus tard. il y a deux jours, le loueur me laisse un message téléphonique...

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Maître BELIGHA
 
Réalisation de travaux à l’opposé de notre accord
Posée par Lili41, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2036 vues

J’espère que je serais claire nous avons un problème nous avons mis une pompe à chaleur chez nous tout était ok comme on voulait au moment des travaux ils ont souhaité faire simple sans se prendre la tête du coup les groupe son...

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Maître BELIGHA
 
Commande d un canape
Posée par fanny, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2035 vues

J ai commande un canape et j ai verse des arrhes a la commande celui ci ne devant etre livre qu au mois d octobre avec reglement du solde a la livraison soit 1916 euro 25marque sur le bon de commande il etait convenu que le solde serait...

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Maître ROUX
 
Chaudière défaillante depuis la pose
Posée par Mimi42, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2033 vues

Je reviens vers vous car nous sommes encore en panne d'une chaudière installé il y aura 2 ans en mars par la société hellio.depuis l'installation la chaudière a eu plusieurs pannes qui ont été réparé au bout de plusieurs...

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la réponse de
Maître BELIGHA
 
Reprendre le pret voiture dont je me suis porte garant ainsi que la voiture
Posée par gaston, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2030 vues

Je me suis porté garant pour le prêt de la voiture de ma fille. celle ci ne paye plus son crédit. puis je reprendre le crédit a mon nom et récupérer la voiture ? merci pour votre réponse...

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la réponse de
Maître BELIGHA
 
Refus prime voiture gagee
Posée par JR, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2030 vues

Un concessionnaire m'a vendu une voiture censée me faire profiter de la prime à la casse seulement je viens de recevoir un refus de la prime car le véhicule vendu serait gagé, quel recours puis-je avoir car tous les critères pour bénéficier...

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la réponse de
Maître Balme
 
Contrat pompe a chaleur résiliation
Posée par Chachou, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 2027 vues

Nous avons signer pour une pompe a chaleur sur une foire dimanche, le jeudi lors de la visite nous avons voulus nous rétracter vu le montant mais la personne nous a dit qu'il fallait payer 30% du montant total je voudrais...

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Maître Meziti
 
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