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Rupture d'un contrat auto-entrepreneur sans paiement
Sujet initié par AntMar, il y a 8 ans - 5910 vues

Bonjour,

Je suis étudiant, mais également auto-entrepreneur, en développement de sites internet et mobiles. J'ai récemment travaillé avec une cliente, qui exerce dans le domaine de la santé et de la beauté, pour l'élaboration d'un site.

Tout ne s'est pas réellement bien passé, et récemment, j'ai reçu une lettre d'une personne se présentant comme étant au conseil de ma cliente (et avocate de profession), lettre demandant une rupture de contrat sans paiement des 70% restant de la somme. Et que l'acompte de 30% (versé au début de la prestation) n'était pas réclamé bien qu'il le pourrait.

Pour expliquer le context. Au premier appel téléphonique avec ma cliente, nous avions discuté du site internet et de ses besoins. J'avais précisé, durant cet appel, que je n'avais pas de disponibilités physiques, car je suis également alternant en semaine, elle n'avait à ce moment, pas été dérangée.

La prestation a alors commencée, suite à la signature par ma cliente, du devis que je lui avait envoyé. Je me suis occupé d'acheter un thème Wordpress pour son site et de commencer la prestation en lui demandant le contenu (textes, photos, visuels etc...). Ces même éléments m'ont été envoyé 15 jours après, 15 jours représentant, comme indiqué sur mon devis, le temps impartit pour la réalisation du contrat et la remise du site.

Le site en question devait contenir un plugin de réservation, afin que ses clients puissent réserver en ligne des soins beauté. J'ai donc payé un plugin, très fonctionnel pour répondre à ce besoin. Cependant, il se trouve que le plugin ne répondait pas 100% à ses attentes, et a été sujet à de nombreux débats entre moi et ma cliente. Cependant je continuais sans cesse une discussion afin de trouver une solution adaptée pour ce module de réservation en ligne.

Durant toute la prestation, j'ai eu à faire avec une amie de ma cliente, qui était, selon elle, une experte en graphisme, et qui me donnait toutes les indications concernant les modifications visuelles à faire sur le site. Cependant, ma cliente n'était jamais contente, remettait en cause mon professionnalisme et venait même à dire que son amie réalisait les modifications elle même, alors qu'il s'agissait de mon travail.

Il y a désormais 5 jours, ma cliente et son amie m'ont coupé les accès au site, sans me donner aucune nouvelle suite à un nouveau refus de ma part de les rencontrer par manque de temps. Je ne pouvais donc plus faire aucune modification sur le site en question. j'ai donc relancé avec 2 ou 3 mails, puis j'ai décidé d'envoyer ma facture pour signifier la fin du contrat , avec un délais de 15 jours pour le paiement des 70% restant.

Aujourd'hui, je reçois un courrier de son avocat me disant qu'il met fin au contrat. pour les éléments suivants :
- délais de livraison non respecté ce qui va nuire à l'activité naissante de ma cliente
- le dysfonctionnement du plugin de réservation (qui fonctionne, il ne fonctionne juste pas comme elle le souhaite)
- le site est tout sauf esthétiquement correct selon lui
- manque de disponibilité de ma part

Je me retrouve donc aujourd'hui avec un site en ligne, pour lequel je n'ai plus d'accès, et avec seulement 30% du montant payé alors que j'ai donné énormément de temps pour travailler sur ce projet. Si le site n'est pas terminé à 100% (du fait des accès qui m'ont été enlevé), il est dans un état fonctionnel et ma cliente peut l'utiliser sans aucun problème.

Que puis-je faire ? Suis-je en tort ?

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Relation employeur-salarié de droit privé (contrat de travail, exécution et rupture), salaires, sanctions, prud'hommes, discrimination, harcèlement.

Votre demande concerne une relation employeur-salarié et ses conséquences : contrat de travail (CDI, CDD, intérim, stage), exécution du contrat (salaires/primes, heures supplémentaires, congés payés, clauses de mobilité ou de non-concurrence) ou modification des conditions de travail.

Elle peut aussi porter sur la rupture (licenciement pour faute/économique/motif personnel, démission, rupture conventionnelle), des sanctions disciplinaires, la discrimination, le harcèlement moral ou sexuel, le règlement intérieur, les représentants du personnel/syndicats, l'intéressement/participation/épargne salariale, l'accident du travail, et éventuellement le pénal du travail (santé-sécurité, travail dissimulé, entrave, prêt illicite de main-d'oeuvre, etc.).

Séjour/nationalité : titre de séjour, visa, asile, OQTF, régularisation, renouvellement, naturalisation, autorisation de travail, rétention, expulsion.

Votre demande relève du droit des étrangers (séjour ou nationalité) : naturalisation, titre de séjour/carte de résident, visa, changement de statut, autorisation de travail, asile, regroupement familial.

Elle peut aussi concerner une mesure d'éloignement/contrôle (OQTF, reconduite à la frontière, interdiction de retour, interdiction du territoire, expulsion, zone d'attente, rétention) et les démarches/recours associés.

Pénal : victime, suspect(e)/mis(e) en cause ou condamné(e) (plainte, audition, garde à vue, convocation, jugement, appel), avec enquête, tribunal, recours et éventuelle constitution de partie civile.

Vous êtes victime, suspect(e)/mis(e) en cause ou condamné(e) dans une affaire pénale : plainte, convocation, audition, garde à vue, enquête ou instruction.

La procédure peut passer par une alternative (médiation, composition pénale), une CRPC ou une comparution immédiate, puis un jugement devant le tribunal de police, le tribunal correctionnel ou la cour d'assises, avec constitution de partie civile possible et recours (appel, cassation). Le sujet peut aussi inclure les infractions routières/permis et l'exécution/aménagement de peine.

Litige avec une administration ou un établissement public et je conteste une décision (refus, retrait, sanction, autorisation, silence de l'administration).

Votre situation oppose une administration ou un établissement public et vous souhaitez contester une décision (refus, retrait, sanction, autorisation) ou l'absence de réponse de l'administration.

Le dossier relève d'un recours administratif et, le cas échéant, du tribunal administratif, notamment en marchés publics, responsabilité de l'administration, élections et collectivités, fonction publique, urbanisme, droit des étrangers.

Sécurité sociale / CPAM / CAF / MSA / URSSAF : litige sur des droits/prestations (AT-MP, refus, trop-perçu, taux), des cotisations ou un contrôle, recours.

Vous contestez une décision d'un organisme social ou un dossier de protection sociale (CPAM/CAF/MSA, URSSAF).

Le sujet peut concerner l'accident du travail/maladie professionnelle (AT/MP), la faute inexcusable de l'employeur, l'invalidité/handicap, les congés parentaux, la retraite, le chômage, les prestations, ou les cotisations et les contrôles sociaux.

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Particulier employeur

Choisissez cette réponse si l'employeur est une personne physique employant directement un salarié.Exemple : emploi à domicile, garde d'enfant, assistance de vie.

Administration publique

Attention : si vous avez le statut de fonctionnaire, merci d'utiliser le formulaire "droit administratif".

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Licenciement économique

Cela signifie que l'employeur justifie la rupture par la situation de l'entreprise ou une réorganisation.Exemple : votre poste est supprimé parce que l'activité baisse.

Licenciement pour motif personnel

Cela signifie que la rupture est liée à votre situation ou à votre comportement, sans être forcément présentée comme une faute disciplinaire.Exemple : l'employeur estime que vous n'êtes plus adapté au poste.

Licenciement pour faute

Cela signifie que l'employeur vous reproche un comportement ou un manquement qu'il estime suffisamment grave pour rompre le contrat.Exemple : absences non justifiées ou non-respect d'instructions importantes.

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Faute simple

Il s'agit d'un reproche sérieux, mais pas au point de rendre impossible votre maintien immédiat dans l'entreprise.Exemple : un manquement répété aux consignes.

Faute grave

Il s'agit d'un reproche que l'employeur considère comme très sérieux, au point de ne pas pouvoir vous garder dans l'entreprise pendant le préavis.Exemple : refus répété d'exécuter le travail ou incident grave.

Faute lourde

Il s'agit d'un reproche encore plus grave, avec l'idée que le salarié aurait voulu nuire à l'employeur.Exemple : destruction volontaire de matériel pour faire du tort à l'entreprise.

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Non vous n'avez aucun tort ou plus excellent exactement vis avez eu tort de ne pas cadrer votre cliente sur le graphisme.
L'aspect non fonctionnel du site devra être démontré.
La partie graphisme est purement subjective
Reste ma question des délais.
Mais a priori votre situation est bonne.
Quel est l'enjeu?
AntMar
Bonsoir, merci d'abord pour votre réponse.
L'enjeu ici est de récupérer, un % supplémentaire à ma cliente. Le site n'étant pas à 100% fonctionnel, je ne peux permettre qu'elle ne paie pas plus que 30% du total étant donné que j'ai fournit du travail et du temps de travail dessus.
Au niveau des délais, j'avais 15 jours pour réaliser ma prestation, cependant la cliente a mit presque 15 jours à me fournir le contenu du site donc difficil de tenir les délais.

Cependant sur mon devis j'ai cette mention :
"En cas d'annulation du projet, les 30% d'acompte sont conservés. Le client s'engage à payer le
nombre de jour de travail ayant été réalisé avant la date limite du projet. Le client pourra récupérer le travail
déjà réalisé s'il le souhaite." ...
il y a 8 ans
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