J'ai fais une demande de clôture de tout mes comptes le 13 Septembre 2017 par la lettre recommandée avec un AR. Mais j'ai découvert que ma demande n'était pas pris en compte en Janvier 2018 alors que j'ai contacté ma banque plusieurs fois par téléphone et par e-mail en envoyant tout les copies de la lettre et de l'AR reçu. Après avoir téléphoné plusieurs fois presque harcelé on m'a enfin répondu en sachant qui je suis (numéro enregistré) en me confirmant que les comptes ne sont toujours pas clôturés. Aussi que la lettre n'était pas reçue et même perdue.. Qu'il n'y avait pas de conseillers à part la personne qui m'avait répondu, le directeur de l'agence. Je lui ai rerenvoyé tout par e-mail. Il m'a coupé l'accès à mon espace client dans le but de fermer mes comptes. En Février j'ai reçu un SMS comme quoi je dois 80€ et c'est le dernier délais.. En les téléphonant en harcelant une fois de plus je découvre qu'ils ont un souci et personne ne sait lequel qui bloque la fermeture de mon compte courant. Et que la somme que je devais c'est la cotisation annuelle de l'assurance de l'année en cours au prorata.. Ils voulaient que je paie.. J'ai décidé de porter plainte, et zut, mon ancien employeur qui me devait encore une somme d'argent et que je n'ai pas pensé prévenir (cela fait 2 ans que je ne travaille plus avec eux) m'a fait un virement sur ce compte.. J'ai contacté ma banque et surprise mes comptes ne sont toujours pas clôtures, et on me fera un virement et restituera ma cotisation. On a échangé encore une fois de plus un e-mail avec une 3eme personne avec la même lettre datée du 13 Septembre et mon RIB. Aujourd'hui comme promis pas de nouvelles. Mes harcèlements téléphoniques ne fonctionnent plus et on ne répond pas à mes 2 e-mails d'aujourd'hui.. Que faire dans ce cas là, étant donné que c'est mon deuxième cas de suite avec une 2 eme banque? La première histoire a duré de 3 Mars au 2017 au Décembre 2017 et s'est terminée après une intervention du service SAV par Tweeter, celui-ci est plus coriace, le SAV ne veux pas s'en mêler. Et veulent que je leurs téléphone.. Cercle vicieux et ma patience s'épuise..
En juin 2020.. alors que je n'est jamais reçu le moindre courrier... un huissier de justice à saisi sur mon compte la somme de 3600 euros alors que c'...
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