Chèque rejeté remis à ma banque qui dit l'avoir jamais eut.

Sujet initié par Coco, il y a 5 ans - 1375 vues

Bonjour,

J'ai lu pas mal de vos réponses précédentes, mais je tiens à vous expliquer ma situation pour que vous puissiez m'aiguiller à mon problème adapté.

J'ai un chèque qui a été refusé dû à un manque de réapprovisionnement sur mon compte, il y a 3 semaines.

J'ai donc récupéré ce chèque refusé à l'agence immobilière chez qui je l'avais déposé au départ.

Jai donc le chèque original et une attestation qui dit qu'une autre personne a régler mon paiement du même montant, et donc remis en main propre le chèque rejeté.

Que j'ai immédiatement remis au guichet de ma banque le chèque, l'attestation, pour régulariser ma situation qui est dans le cas d'une interdiction bancaire, et le même jour jai remis d'autres documents ne concernant pas l'affaire.

Apres de nombreuses tentatives d'informations auprès de ma banque et auprès du siège a Paris, il y a aucune trace de ce chèque remis en main propre et attestation, mais bien les autres documents que jai remis le même jour sans conséquence sur interdiction bancaire..

Aujourd'hui la personne qui ma reçu ce jour la au guichet nie avoir eut en sa possession le chèque et l'attestation d'une agence immobilière mais pas les autres documents alors que tout a été fait le même jour. Et elle nie aussi même la date où je me suis rendue la voir.
Alors après une discussion téléphonique "musclée" dira-t'on avec la personne du guichet qui met la faute sur moi et qui finit par couper court à la conversation et raccroche, je rappelle l'agence immobilière qui a conservé une copie du chèque et de l'attestation qui a été fait ce jour la donc daté et signé qui prouve ma version, me le transfère par mail.
Aujourd'hui mon compte est réapprovisionné et le chèque me permettrait de lever l'interdiction bancaire.

Et je compte rapidement me rendre à nouveau à ma banque avec ces documents, mais j'aimerais savoir qu'estce que légalement puis-je faire contre cette personne de la banque ?

En vous remerciant d'avance pour votre réponse.

Cordialement.