Préavis de 2mois non compatible avec remboursement prise lors du covid19
Sujet initié par Sam, il y a 6 ans - 6665 vues
Bonjour, Je suis abonnée à l'Appart fitness qui est fermé depuis le 17mars 2020 pour cause de confinement covid19. Mais a réouvert cette semaine. Les prélévements du mois de mars avril mai ont été effectués (50€ mensuel). Il nous propose un remboursement de 25% le premier mois et 50% les 3 mois suivants.(jusqu'en aout) Je veux résillier mon abonnement pour fin aout, j'ai donc un préavis de 2mois à faire car la salle n'a pas de durée d'engagement. Je me rends à la salle de sport le gérant me dit que le remboursement et le préavis ne se cumul pas. Il faut donc que je reste jusqu'en septembre pour avoir le remboursement total des mois prélevés pendant le confinement et que je fasse les deux mois de préavis après, ce qui me fait rester jusqu'à fin octobre. Hors je suis muté en septembre et je n'irai plus à la salle de sport du tout fin aout. Quels sont les moyens pour avoir droit au remboursement (décret 2020-293 du 23 mars 2020?) Et stopper mon abonnement fin aout debut septembre?
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