Achat internet précommande rétractation acompte non payé
Sujet (Cloturé) initié par anthony, il y a 4 ans - 3465 vues
Bonjour ,
j'ai effectué un achat hier soir sur internet pour un object en édition limité
c'est un objet en précommande disponible pas avant fin 2022
lors de l'achat j'ai choisit paiement par acompte 20% par virement
dans les cgv il stipule qu'en cas d'annulation de précommande il se réserve le droit de garder 20% d'arrhes
ainsi que le droit de rétractation des 14 jours n'est pas valable pour les précommande dans leur cgv , c'est légale ?
J'ai recontacté le site ce matin en leur disant que je ne souhaiter plus cet article pour X raison et que je n'avais d'ailleurs pas fait le virement d'acompte de 20%
il m'a dis que si je confirmé mon annulation sur cet commande que je perd 20% de la commande totale , alors que je n'est rien versé
Sur mon mail de commande il est marqué mon mode de paiement choisit 20% acompte par virement mais pas le montant de l'acompte a versé seulement le montant totale de l'objet ainsi qu'aucun délai pour payé cet acompte
Est ce que je risque quelque chose a annulé cet achat? sachant que je n'est encore rien versé , le statue de ma commande est " en attente " donc pas validé vus que je n'est encore rien payé
Bonjour Sauf si le site est édité hors Europe, vous disposez toujours d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la livraison. Si le vendeur refuse l'annulation aujourd'hui, vérifiez d'abord s'il y a quelque chose à annuler. En effet, dans les Conditions Générales, il est souvent prévu que le contrat est conclu au moment du paiement. Dès lors, pas de paiement, pas de contrat et donc rien à annuler. Ai-je répondu à voter question?
Merci pour votre réponse , le vendeur a en effet annulé la vente après quelque échange par mail même si il a quand même tenté de me faire payer l'acompte
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