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Sujet (Cloturé) initié par Cachoupieil y a 4 ans - 1886 vues
Bonjour,Merci de vos réponses Bonjour Maître, un vendeur est venu à mon domicile pour me vendre des volets battants en aluminium, Comme je trouvais ces volets très chers, il a téléphoné à un de ses supérieur qui venait de terminer une foire 10 jours plus tôt. Cette personne a proposé des prix foire en échange de mes anciens volets. Je souhaitais annuler cette commande mais on me répond que le délai de rétractation n'est pas possible pour des signatures de contrat ou devis dans les foires. Je n'ai jamais mis les pieds dans cette foire et tout c'est fait à mon domicile. Il y a un un crédit affecté avec cette commande, j'ai lu que le fait de me rétracter pour le crédit annulait la vente associée, est-ce bien cela ? Merci Maître. D'autre part, sur 1 des devis, que j'ai signé il y a plus de 14 jours, la tva est fausse, 10% au lieu de 5,5%, puisque le taux de tva est inexact, puis-je annuler cette commande pour cette raison.
Nombre de consommateurs ont, à l'issue d'une commande passée ou d'un achat effectué, tendance à considérer qu'ils n'ont pas été en mesure de prendre le temps de réfléchir
J ai signé un un bon de commande pour l'installation de panneau solaire et j ai dépassé le délai légal de 14 jours pour le résilier. quel sont les pénalités si je veux
Nous avons signé un bon de commande pour des panneaux photovoltaiques le 18 décembre 2019. nous avons eu le retour par mail le 2 janvier que notre projet à été déjà
Nous avons signé un devis reçu par mail en pensant que c'était un devis estimatif et non contractuel. nous sommes partis en vacances le lendemain pour 15 jours
Mes parents âgés ont contacté une société pour installer une pompe à chaleur. un contrat a été signé. le prestataire m a semblé douteux (début des travaux le14
La faculté de rétractation est le droit pour une personne ayant signé un acte de remettre en cause son engagement, faculté prévue en matière d'acquisition immobilière
Je suis dans le délai des 14 jours quelle est la procédure pour faire valoir ma rétractation ? je n'ai pas encore signé la convention d'honoraires. par
Si effectivement la vente a eu lieu via un démarchage à domicile et non pas dans une foire, vous pouvez contester la validité du bon de commande en raison du manquement par le vendeur du formalisme exigé en matière de vente par démarchage à domicile. Vous pouvez saisir le tribunal de proximité pour faire annuler la vente et vous faire assister si besoin d'un avocat.
Quant à la TVA, il s'agit également d'un élément de validité de la vente qui peut justifier la nullité de la vente et que vous pouvez invoquer.
Si j'ai répondu à votre problématique, merci de l'indiquer comme résolue.
Si la commande a été passée à distance vous pouvez indiquer à la société que selon le code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision.
Le délai mentionné court à compter du jour de la réception du bien par le consommateur ou un tiers, autre que le transporteur, désigné par lui, pour les contrats de vente de biens. Pour les contrats conclus hors établissement, le consommateur peut exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat.
C'est l'article L 221-18 code de la consommation.
En d'autres termes le délai de rétractation débute à compter de la livraison des produits.
Vous pouvez, évidemment, vous rétracter avant la livraison du produit.
N'hésitez pas à me contacter en privé si vous avez besoin d'un accompagnement, certaines entreprises font croire aux consommateurs que le délai débute à compter de la signature du bon de commande, ce qui est totalement inexact.
Il n'est pas nécessaire d'agir devant les tribunaux à ce stade.
Enfin, en effet, s'il y a un un crédit affecté à la commande, le fait de vous rétracter du crédit annule la vente associée.
#Meilleure réponseil y a 4 ans
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