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Vendeuse sur vinted
Sujet initié par Bettyboop69, il y a 3 ans - 2836 vues

Bonjour
J'ai vendu un sac ysl sur vinted a une personne et le jour qu'elle l'a reçu tout de suite elle m'a dit que le mousqueton du sac était cassé et moi quand je l'ai envoyé il était en parfait état après c'était la chaîne qui était fausse car trop légère et après le sac était faux et faisait un litige à vinted contre moi pour contrefaçon je lui est envoyé la facture de ysl la boutique en ligne mais elle a dit qu'elle était fausse et vinted lui a donné raison donc elle a été remboursée et elle a gardé le sac car comme vinted a dit qu'il semblait faux comme la facture elle n'est pas obligée de me le renvoyé, j'ai laissé plusieurs message à vinted mais que des réponses négative comme quoi l'affaire était clause et c'est tout et l'acheteuse impossible de parler avec elle tres méprisante et elle ne veut pas entendre qu'elle puisse me le renvoyé donc elle a été remboursée et garde mon sac aucun expert a regardé le sac moi j'ai la facture , la preuve d'achat de PayPal mais c'est moi la voleuse alors je voulais aller porter plainte au commissariat contre cette acheteuse pour qu'elle me renvoie mon sac car vinted sont couvert par un tas de lois que je n'aurai pas gain de cause avec eux au moins récupéré mon sac .
Si vous pouvez m'aider pour savoir ce que vous pensez de mon cas et si je dois à votre avis porté plainte contre cette personne avec toutes mes preuves.
En vous remerciant par avance
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Consommation : Litige entre un particulier et un professionnel (achat, livraison, remboursement, garantie, SAV, travaux, rétractation).

Vous êtes un particulier en litige avec un professionnel (achat, travaux, remboursement, garantie, rétractation).

Le dossier peut notamment concerner la vente à distance (internet/catalogue), le démarchage à domicile, un abonnement téléphonique/internet, un crédit à la consommation, un voyage, une assurance, un vice caché/tromperie, un abus de faiblesse, la publicité/promotions, des pratiques commerciales déloyales, ou une question de fraude/réglementation des produits et de contrôle DGCCRF.

Surendettement : Dettes et dossier Banque de France (dépôt, contestation, plan, mesures imposées, effacement, recours).

Vous avez plusieurs dettes et vous n'arrivez plus à faire face à vos remboursements : dépôt ou contestation d'un dossier de surendettement (Banque de France).

Le dossier peut viser une solution (plan conventionnel de redressement, mesures imposées, rétablissement personnel), la contestation d'un refus, et la gestion de crédits (notamment crédits à la consommation) ou de situations aggravantes comme un abus de faiblesse.

Assurance : Contrat, sinistre, refus de garantie, expertise, résiliation et indemnisation dans un litige avec une compagnie d'assurance.

Vous êtes en désaccord avec un assureur au sujet d'un contrat ou d'un sinistre : refus de garantie, montant d'indemnisation, expertise, résiliation ou contestation des conditions de prise en charge.

Cela peut viser une assurance habitation, automobile/véhicule, dommages-ouvrage, responsabilité civile (particulière ou professionnelle), garantie décennale, assurance de prêt (décès/invalidité), ou encore une problématique de fausse déclaration ou de réparation d'un préjudice corporel.

Banque / Crédit : Prêt, caution, frais bancaires, incidents de paiement, saisies et opérations contestées avec un établissement financier.

Vous rencontrez un différend avec une banque ou un organisme de crédit : prêt, frais, caution, incidents de paiement, ou contestation d'opérations.

Le dossier peut porter sur l'exécution du contrat, le calcul des sommes dues, des frais contestés, ou les conséquences d'un incident bancaire.

Pénal : Victime, suspect(e), mis(e) en cause ou condamné(e) (plainte, audition, garde à vue, jugement, appel, recours, partie civile).

Vous êtes victime, suspect(e)/mis(e) en cause ou condamné(e) dans une affaire pénale : plainte, convocation, audition, garde à vue, enquête ou instruction.

La procédure peut passer par une alternative (médiation, composition pénale), une CRPC ou une comparution immédiate, puis un jugement devant le tribunal de police, le tribunal correctionnel ou la cour d'assises, avec constitution de partie civile possible et recours (appel, cassation). Le sujet peut aussi inclure les infractions routières/permis et l'exécution/aménagement de peine.

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Concerne les achats conclus sans présence physique du vendeur et du consommateur.

Exemple : commande sur un site internet jamais livrée.

Abonnement téléphonique ou Internet

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Exemple : frais facturés après résiliation.

Démarchage à domicile

Concerne les contrats proposés chez vous ou hors établissement, souvent avec des règles protectrices pour le consommateur.

Exemple : signature d'un bon de commande après visite d'un commercial.

Crédit à la consommation

Vise un prêt destiné à financer un achat ou un besoin personnel, hors crédit immobilier.

Exemple : crédit affecté à l'achat d'un véhicule ou d'un équipement.

Assurances

Concerne un désaccord lié à une garantie souscrite par un consommateur.

Exemple : refus d'indemnisation après un sinistre ou une annulation de voyage.

Voyages

Vise les litiges liés à un séjour, un transport, une agence ou une plateforme de réservation.

Exemple : voyage annulé sans remboursement ou prestation non conforme.

Rétractation

Correspond au droit de revenir sur certains contrats dans un délai prévu par la loi.

Exemple : achat en ligne annulé dans le délai de rétractation.

Vice caché ou tromperie

Concerne un défaut grave non apparent ou des informations fausses données au consommateur.

Exemple : appareil vendu comme neuf alors qu'il présente un défaut important.

Abus de faiblesse

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Bonjour,

Vous devez transmettre un courrier RAR à l'acheteuse lui faisant injonction de vous renvoyer le sac et que dans le cas contraire vous allez déposer une plainte contre elle pour vol.

Merci d'indiquer la question comme résolue.

Bien à vous
il y a 3 ans
SignalerCommenter la réponse
Bettyboop69
Bonjour
Je vous remercie pour votre réponse rapide.
Mais serait-il pas plus rapide de porter plainte directement contre elle car je lui ai déjà demandé de me le renvoyé sinon je portais plainte contre elle mais cette personne me répond que c'est elle qui aura gain de cause car au vu de tous les éléments qu'elle a contre moi comme quoi me sac est faux elle portera plainte .
Et j'ai peur qu'elle gagne encore car je n'ai plus le sac en main elle peut faire n'importe quoi avec l'abîme ou m'en donné un autre qui est une contrefaçon pour pouvoir gagné contre moi , j'ai garder toutes les photos de mon sac et numéro qui sont inscrit à l'intérieur mais je ne sais pas si cela sera suffisant.
Je vous remercie par avance
il y a 3 ans
SignalerRépondre
BELIGHA
Effectivement, vous pouvez directement porter plainte contre cette dame si vous lui avez été déjà transmis des mails dans ce sens.

Merci d'indiquer la question la question comme résolue.

Bien à vous
#Meilleure réponse
il y a 3 ans
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