Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » disponible en bas de toutes les pages.
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Fonctionnel
Les cookies et traceurs fonctionnels servent à vous rendre un service que vous demandez, sans mesurer votre navigation ni alimenter de publicité. Ils sont actifs par défaut ; les refuser désactive la messagerie d'assistance, le reste du site continue de fonctionner.
Nom : crisp-client* | crisp-loader (stockage local du navigateur, et non cookies)
Objet : Crisp fait fonctionner la messagerie d'assistance de votre demande de devis. Le traceur conserve votre conversation d'une page à l'autre et rattache vos messages à votre dossier, afin que vous n'ayez pas à tout réexpliquer.
Information complémentaire : Le chargement de la messagerie contacte client.crisp.chat et client.relay.crisp.chat. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.
Période de stockage : Jusqu'à effacement des données de navigation
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Objet : Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur.
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Nom : MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Objet : Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), de mesurer l'efficacité de nos campagnes Facebook et d'analyser le fonctionnement du site.
Mot de passe perdu pour saisir dossier renouvellmt carte sejour sur le site anef
Sujet (Cloturé) initié par BENil y a 2 ans - 4405 vues
Bonjour, Je suis marocaine mariée à un français; j'ai déjà une carte de sejour pluriannuelle ; renouvelée en 2020, 2022 et je dois la renouveler en 2024. Malheureusement, la préfecture de Nancy exige de saisir le dossier de renouvellement directement sur le site de l'ANEF administration Numerique des étrangers en France au lieu de déposer à la prefecture comme auparavant. Quand je me connecte sur ce site, on me demande un numero d'etranger (qui figure sur ma carte de sejour) puis un MOT de PASSE pour entrer sur mon compte. J'ai perdu ce MOT de Passe. quand on clique sur l'option "mot de passe oublié", le serveur repond qu'il l'a envoyé à une adresse mail qui a servi au renouvellement précédent en 2022 ! Or cette adresse a été créée par une personne bénévole qui m'a aidé en 2022 de façon ponctuelle avec une adresse mail TEMPORAIRE; donc PERDUE et mot de Passe avec !! J'ai envoyé 20 messages sur la rubrique "Contactez nous" et aucune réponse utile du robot qui me répond. Un seul numéro de telephone pour tous les etrangers de France est fourni par la prefecture pour signaler le problème! Plusieurs tentatives de 1/4 d heure, de demi-Heure et de 3/4 d heure pour contacter quelqu un par ce numéro en VAIN ! toujours OCCUPé. Merci de me dire si vous pouviez faire quelque chose car je suis BLOQUée.
Je ne me souviens plus de mon mot de passe, ou il ne fonctionne plus. je ne reçois aucun mail lorsque je suis la procédure mot de passe oublié. impossible de vous
Tout le monde, j'ai un problème un peu particulier. je suis arrivée en france en 2024 et c'est ma première année ici. je n'étais pas vraiment au courant
Mon père âgé de 75 ans résident en france et sa carte de séjour de 10 ans va prendre fin en novembre puisque il est âgé ne connait pas les démarches en ligne moi sa
Pour bénéficier du compte cfp il faut avoir une identité numérique mais pour un étranger qui n'a pas la nationalité française ou un titre de séjour plus que 5
Je suis rentré au maroc avec une attestation de décision favorable de carte de résident qui a été perdue et je suis bloqué pour retourné en france. quelle est la
Vous devez essayer de contacter l'association et de réitérer vos demandes auprès de la préfecture.
si cette situation persiste et qu'une urgence se présente dans votre situation, une procédure de référé devant le Tribunal administratif pourrait être nécessaire.
Vous pourrez me contacter pour un devis personnalisé si vous le souhaitez.
Merci d'indiquer que la question est résolue en cliquant sur "oui".