Début du mois de février j'ai demandé des renseignements concernant la complémentaire santé du travail auquel je n'ai jamais été affilié pendant 3 ans , début du mois de février j'ai contacté la complémentaire par mail ainsi que mon employeur l'employeur a fait le nécessaire auprès de la complémentaire mais la complémentaire mais beaucoup beaucoup de temps à traiter le dossier pourtant ils me prélèvent toujours sur le salaire j'ai été affiliée au 01/10/2024 seulement et là j'ai constaté qu'ils m'ont résilié le contrat. L'employeur n'arrête pas de relancer la complémentaire sans réponse.
l'employeur est tenu de proposer une complémentaire santé à ses salariés, et ce depuis le 1er janvier 2016. Si vous avez été prélevé sur votre salaire pour cette complémentaire santé sans avoir été effectivement affilié, cela peut constituer un manquement de la part de l'organisme assureur.
La résiliation d'un contrat de complémentaire santé doit être justifiée et notifiée correctement. Si vous n'avez pas été informé de la résiliation de votre contrat et que votre employeur a fait les démarches nécessaires pour votre affiliation, vous pouvez contester cette résiliation.
Je vous recommande de demander à votre employeur de fournir une preuve de l'affiliation et de relancer l'organisme assureur pour obtenir des explications sur la résiliation.
Vous pouvez également envisager d'adresser une lettre recommandée à l'assureur pour contester la résiliation et demander la réactivation de votre contrat, en précisant les dates et les démarches effectuées.
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