Bonjour,
Sachez que lorsque vous êtes victime d'un accident de trajet reconnu comme tel, vous avez droit à des indemnités journalières versées par la sécurité sociale ainsi qu'à une indemnité complémentaire de la prévoyance collective, si celle-ci est prévue dans votre contrat.
Il est important de vérifier les conditions spécifiques de votre contrat de prévoyance, notamment en ce qui concerne la durée de versement des indemnités et les éventuelles exclusions liées à un changement de mutuelle.
Si votre accident a été reconnu et que vous avez respecté les démarches nécessaires, vous devriez normalement percevoir ces indemnités.
Concernant le changement de mutuelle, il est possible que cela ait un impact sur le versement des indemnités si la nouvelle mutuelle n'a pas été informée de votre situation ou si les conditions de prise en charge diffèrent.
Dans ce cas, je vous recommande de contacter directement votre ancienne et votre nouvelle mutuelle pour clarifier votre situation et vérifier si toutes les démarches ont été correctement effectuées.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pourriez envisager de saisir le médiateur de la mutuelle ou d'autres instances compétentes pour faire valoir vos droits.
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