Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Recours contre défenseur des droits qui ne remplit pas sa mission en ma défaveur
Sujet initié par Asker, il y a 7 jours - 224 vues

Bonjour,

J'ai contesté la décision de non-intervention du Défenseur des Droits, par le courriel suivant :

"Objet : Contestation de votre décision de non-intervention suite à un dysfonctionnement grave et discriminatoire du service public

A l'attention du Défenseur des Droits,

Je fais suite à votre courriel du 8/8/25, dans lequel vous indiquez ne pas pouvoir intervenir dans mon dossier au motif que le Défenseur des Droits ne peut pas contester une décision prise par un juge.

Je souhaite préciser que mon recours ne vise pas à contester la décision judiciaire elle-même, mais à attirer votre attention sur des manquements administratifs graves et discriminatoires du Bureau d'Aide Juridictionnelle (BAJ), relevant de votre compétence en tant qu'autorité de protection des droits des usagers des services publics (cf. Titre II de l'ordonnance n°58-1067).

1. Le cadre de ma demande

Je n'accuse pas la décision juridictionnelle en elle-même, mais je dénonce ce qui m'a causé un préjudice en m'empêchant de défendre mes droits. A savoir :

- Des retards anormaux dans le traitement de mon dossier, dépassant un an, malgré mes relances ;
- Le refus d'enregistrement de mes demandes ;
- La perte de documents, avec des preuves de leur dépôt, alors que l'administration nie leur existence ;
- Le refus d'accueil, un traitement méprisant (comportement d'agents), discriminatoire, et une absence d'adaptation aux difficultés liées à mon état de handicap.

Ces éléments relèvent du fonctionnement de l'administration et non du cœur de la décision juridictionnelle. Le Défenseur des Droits est compétent pour intervenir en cas de dysfonctionnement administratif, discrimination ou atteinte à un droit fondamental, même si une décision de justice est en cause.

Ces dysfonctionnements constituent, selon 2 courriers d'avocats que j'ai consultés, une faute grave de service, impactant directement mon droit à un procès équitable (article 6 de la CEDH) et mon droit à la non-discrimination (article 14 de la CEDH, ainsi que l'article L.111-7 du Code de l'action sociale et des familles).

2. Les éléments juridiques

- La loi du 27/5/08 sur la lutte contre les discriminations qualifie en partie ces comportements de "discrimination indirecte".

- Le Conseil d'Etat admet que la responsabilité de l'Etat peut être engagée pour ces dysfonctionnements graves, notamment en cas de retard excessif ou d'entraves à l'accès à la justice (CE, 2002, Magiera ; Arrêt Airey c. Irlande, 1979).

3. Mon objectif

Je ne sollicite pas une contestation de la décision de rejet d'aide juridictionnelle, mais :

- Que vous interveniez pour faire cesser ces agissements illégaux du BAJ ;
- Que vous reconnaissiez la gravité du dysfonctionnement et exerciez votre mission de médiation ou de recommandation ;
- Que vous saisissiez le Premier ministre ou le Ministre de la Justice pour signaler ces défaillances (délais excessifs, manque de transparence, refus d'accès au droit) du service public.

Je vous demande instamment de reconsidérer votre position et d'user de vos pouvoirs pour faire respecter les droits fondamentaux affectés par ces manquements.

4. Conclusion

Ce cas s'inscrit dans une problématique structurelle du service public d'aide juridictionnelle, dépassant une simple erreur individuelle. Il s'agit d'un enjeu de transparence, de diligence et d'égalité d'accès à la justice, notamment pour les personnes en situation de handicap.

Je vous remercie de l'attention portée à ma requête et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Merci de bien vouloir m'informer de la suite que vous réserverez à mon dossier."

Pour rappel, le 15 juillet 2025, j'ai soumis une demande au Défenseur des droits.

Dans cette saisine, j'ai exposé ma situation : "En tant que citoyen rencontrant des difficultés significatives pour accéder à l'aide juridictionnelle, je me permets de vous contacter. Malgré plusieurs recours auprès de la cour d'appel de Caen, mes demandes d'aide juridictionnelle ont été systématiquement rejetées, avec l'indication que ces décisions ne peuvent faire l'objet d'un recours, conformément à l'article 23 de la loi du 10 juillet 1991 sur l'aide juridique. Je suis cependant persuadé que mes demandes reposent sur des bases juridiques solides, comme le confirment des documents d'avocats. Je respecte les plafonds de revenus requis pour bénéficier d'une aide juridictionnelle à 100 %, et j'ai même reçu des lettres d'acceptation d'avocats pour certains dossiers. Face à cette situation, je me sens complètement démuni et je crains de perdre la possibilité de défendre mes droits."

Le Défenseur des Droits ne me répond pas, manquant de lucidité quant à la discrimination flagrante dont je suis victime.

Je trouve scandaleux l'immobilisme du Défenseur des Droits. Je souhaite dénoncer cela. Puis-je le faire ? Auprès de qui ? Avec quels éléments ? Si la réponse est oui, j'ai besoin d'un courriel très structuré juridiquement à adresser dans ce sens.


Merci de vos réponses
Cliquez ici pour répondre
Répondez à la question
Le contenu de votre réponse
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Divorcez à l'amiable en 1 mois dès 259€1er RDV gratuit
Une question en droit administratif ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
1 réponse
Bonjour Asker,

📌 Vous pouvez en effet dénoncer l'inaction du Défenseur des droits. Il n'existe pas de recours hiérarchique contre lui, mais vous avez la possibilité de saisir d'autres autorités (Ministère de la Justice, Premier ministre, commissions parlementaires) pour signaler cette carence.

⚠️ L'idée est de mettre en avant que votre demande ne visait pas à contester une décision judiciaire, mais à dénoncer des dysfonctionnements administratifs graves (retards, perte de documents, traitement discriminatoire). L'absence de réponse du Défenseur des droits peut alors être qualifiée de manquement à sa mission de protection des usagers des services publics.

✅ Le mieux est de préparer un courrier clair et structuré rappelant vos saisines, l'absence de réponse, et demandant qu'un contrôle soit exercé. Un avocat pourra vous accompagner pour donner plus de poids à cette démarche.

Merci de confirmer que la question a été résolue en cliquant sur le BOUTON VERT svp.
Bon courage !
Cordialement,
Me KAYEMBE
Avocat au Barreau de Paris
Commentez cette réponse
Le contenu de votre commentaire
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Cliquez ici pour commenter la réponse ci-dessus
Répondre à la question de Asker
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.

Avocats les plus actifs

1
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
46 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
36 problèmes résolus*
3
Maître Rosalie DIARRA
Maître Rosalie DIARRA
9 problèmes résolus*
4
Maître Aurore KAYEMBE
Maître Aurore KAYEMBE
9 problèmes résolus*
5
Maître Laura ABECASSIS
Maître Laura ABECASSIS
9 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit administratif ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Le maire de ma commune vient d'officialiser une place de stationnement réservée à la directrice de l'école sur le parking faisant face à cette...
Résolue par Maître Horeau
Il y a deux semaines, j'ai obtenu un rendez vous à la préfecture afin de renouveller mon titre de séjour " étudiant ". néanmoins, j'ai...
Résolue par Maître TANGALAKIS
Je ne sais pas si j'ai mis mon article dans le bon domaine, j'en serais désolée. ma propriétaire touchait l’apl de la caf, et...
Résolue par Maître TANGALAKIS
Je suis eb train de constituer mon dossier pour obtenir la nationalité française, mais je suis intérimaire. je voudrai savoir s'il est...
Résolue par Maître TANGALAKIS
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer