Plafonnement frais bancaires
Étant sur le fichier fcc de la BdF, je bénéficiais du plafonnement des frais bancaires .Fortuneo m'a proposé l'offre client fragile,vu mon refus ils ont remis en place la tarification normale et m'ont pris 300e de frais.Malgre mes différentes réclamations,ils ne veulent rien rembourser.Que faire?