La 1ère question serait celle de savoir pourquoi vous avez autant d'incidents, et d'essayer d'y remédier...
Les plafonnements à 25 € par mois concernent 9 types d'opérations, ce qui peut, même avec ce plafonnement, vite "chiffrer".
Vous n'avez par ailleurs pas vraiment répondu à cette question :
Ils concernent quoi précisément, ces frais ?
, en y ajoutant, sur combien de mois ? Les frais étant souvent calculés par trimestre (j'ignore si c'est le cas de votre banque).
L'autre question qui se pose est celle de savoir pourquoi vous avez refusé l'offre proposée...