Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » disponible en bas de toutes les pages.
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Fonctionnel
Les cookies et traceurs fonctionnels servent à vous rendre un service que vous demandez, sans mesurer votre navigation ni alimenter de publicité. Ils sont actifs par défaut ; les refuser désactive la messagerie d'assistance, le reste du site continue de fonctionner.
Nom : crisp-client* | crisp-loader (stockage local du navigateur, et non cookies)
Objet : Crisp fait fonctionner la messagerie d'assistance de votre demande de devis. Le traceur conserve votre conversation d'une page à l'autre et rattache vos messages à votre dossier, afin que vous n'ayez pas à tout réexpliquer.
Information complémentaire : Le chargement de la messagerie contacte client.crisp.chat et client.relay.crisp.chat. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.
Période de stockage : Jusqu'à effacement des données de navigation
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Objet : Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur.
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Nom : MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Objet : Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), de mesurer l'efficacité de nos campagnes Facebook et d'analyser le fonctionnement du site.
Non enregistrement de contrat edf et réclamation d'enedis pour paiement conso
Sujet (Cloturé) initié par Beail y a 11 mois - 1018 vues
Bonjour,
J'ai occupé un logement pendant 3 ans. A mon arrivée j'ai contacté EDF pour ouvrir un contrat gaz + électricité. J'ai payé par prélèvement automatique tous les mois mes mensualités et au moment de quitter mon logement je les rappelle pou résilier mon contrat. La personne me dit qu'elle a résilié le contrat gaz mais qu'elle ne trouve pas de contrat d'électricité. Elle finit par me dire qu'il y a bien eu une demande mais qu'apparemment le contrat n'a pas été validé. Elle ajoute que j'ai eu trois ans d'électricité gratuite. Mais voilà, cet été Enedis m'appelle et me réclame le paiement des consommations d'électricité. Je réponds que le problème vient d'EDF et que j'ai payé mes factures (de gaz uniquement du coup) et que je ne vois pas pourquoi ça serait à moi de payer la totalité de la facture. Qu'en pensez-vous ? Enedis m'envoie maintenant un huissier pour le règlement de la facture de 1400€ !! Dois-je payer sachant que j'ai fait les bonnes démarches dès le départ et que l'erreur vient d'edf !! Enedis me dit de me retourner contre EDF après avoir payé. Pouvez-vous m'aider ?
Nous avons emménagé dans notre logement (dont nous sommes propriétaires) le 21 mai 2018. nous n'avons pas souscrit de contrat éléctricité par oubli. nous avons
J'ai eu un courrier dans ma bal aujourd'hui même disant que enedis est intervenu suite a des incohérences datant de septembre 2023 et 2022. ils ont trouvé
Je suis propriétaire d'un appartement f2 que je loue en meublé. il y à 4 ans mon ancien locataire est parti en supprimant sont contrat d'électricité. le
Du fait de l'enfouissement des réseaux edf et internet , le maintien de cet acheminement en voie aérienne par poteau sur le fond servant n'apparait plus
Je me permets de vous contacter par ce biais. car je suis en conflit avec la précédente locataire. je vous explique en résumé ma situation. lors de l'attribution
Je viens vers pour m'éclaircir dans mes démarches. pour faire bref, j'étais stationné à un emplacement autorisé et un poteau électrique appartenant a enedis
Je suis propriétaire d'un terrain agricole (zone a sur plu) de 1000 m2 en limite d'habitation. j'ai fait une demande de branchement en eau pour pouvoir
J'ai emménagé avec mon copain fin décembre 2023, nos 2 noms figuraient sur le bail ainsi que sur la facture edf. le 18 septembre 2024 il est parti du domicile
Oui, vous devez légalement payer la facture d'électricité à Enedis , car vous êtes redevable des consommations réelles d'énergie que vous avez utilisées, même si l'erreur de contrat est imputable à EDF.
Vous devez ensuite vous retourner contre EDF pour demander le remboursement de la somme payée à Enedis, en invoquant la faute contractuelle pour n'avoir pas validé le contrat d'électricité initial et en prouvant vos démarches de souscription.
Merci d'indiquer que la question est résolue.
#Meilleure réponseil y a 11 mois
Bea
Merci pour votre réponse claire. Le problème c'est que je n'ai aucune trace de mes démarches maintenant que tout est dématérialisé... D'autant que j'ai quitté le logement il y a 20 mois deja. Je vais appeler EDF pour qu'ils retrouvent la trace de ma demande de contrat si toutefois ils l'ont encore et s'ils acceptent de me donner quelque chose.
Encore merci.
il y a 11 mois
Partagez la question sur :
Le forum met à votre disposition un espace où vous pouvez échanger avec vos confrères et obtenir des conseils sur vos problématiques juridiques.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Vous vous interrogez sur un point de droit ? Échangez avec vos confrères sur le forum.