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Question résolue par Maître Abraham ASSESSO
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Abraham

Litige avec une école de commerce
Sujet (Cloturé) initié par ahmed, il y a 8 mois - 762 vues

Bonjour,
Je souhaite expliquer ma situation de manière claire afin qu'elle soit bien comprise.
J'étais inscrit en Mastère 2 Marketing Digital dans une école de commerce.
L'année dernière, nous avons passé une épreuve certifiante de 8 heures qui nous a été présentée comme un examen global.
Cependant, nous n'avons jamais été informés qu'elle serait notée en cinq notes distinctes, une par bloc de compétences, avec des coefficients très élevés.
Nous avons découvert ce fonctionnement uniquement lors de la publication des résultats.

Dans mon cas :
* j'ai obtenu 9 sur cette épreuve pour le bloc concerné,
* ce 9 a écrasé mes autres notes du bloc, pourtant très bonnes (15, 17 et 11),
ce qui a abouti à une moyenne finale de 9,75 sur le bloc, ce qui est totalement incohérent au vu de mes autres notes.
* Au rattrapage, j'ai obtenu 8,5, ce qui ne m'a pas permis de valider le bloc.

Le 16 octobre, après ces résultats, j'ai perdu mon statut d'étudiant. Depuis, aucune solution concrète ne m'a été proposée. On m'a même indiqué que, suite au changement de certificateur, je devrais refaire les deux années de Master, alors que j'ai validé la majorité des blocs et l'ensemble des cours sur deux ans. Ensuite on m'a dit que l'école étudie une solution avec le nouveau certificateur pour une possibilité d'un autre rattrapage pour ceux qui sont dans mon cas de figure. Je n'ai aucune confirmation à l'écrit depuis.
Cette situation est d'autant plus urgente que mon titre de séjour expire le 30 novembre.
Mon avocat a envoyé une mise en demeure à l'école, restée sans réponse après le délai légal de huit jours.
J'ai donc dû déposer ma demande de renouvellement de titre de séjour avec la mise en demeure, ainsi qu'une lettre explicative adressée à la préfecture, afin de justifier ma situation et montrer que j'attends toujours une solution de l'école.
Aujourd'hui, je me retrouve sans attestation, sans visibilité et sans solution concrète pour finaliser mon parcours, alors que j'ai suivi et validé deux années complètes d'études.
Merci pour vos réponses
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Consommation : Litige entre un particulier et un professionnel (achat, remboursement, garantie, SAV, travaux, rétractation).

Vous êtes un particulier en litige avec un professionnel (achat, travaux, remboursement, garantie, rétractation).

Le dossier peut notamment concerner la vente à distance (internet/catalogue), le démarchage à domicile, un abonnement téléphonique/internet, un crédit à la consommation, un voyage, une assurance, un vice caché/tromperie, un abus de faiblesse, la publicité/promotions, des pratiques commerciales déloyales, ou une question de fraude/réglementation des produits et de contrôle DGCCRF.

Surendettement : Dettes et dossier Banque de France (dépôt, contestation, plan, mesures imposées, effacement, recours).

Vous avez plusieurs dettes et vous n'arrivez plus à faire face à vos remboursements : dépôt ou contestation d'un dossier de surendettement (Banque de France).

Le dossier peut viser une solution (plan conventionnel de redressement, mesures imposées, rétablissement personnel), la contestation d'un refus, et la gestion de crédits (notamment crédits à la consommation) ou de situations aggravantes comme un abus de faiblesse.

Assurance : Contrat, sinistre, refus de garantie, expertise, résiliation et indemnisation dans un litige avec une compagnie d'assurance.

Vous êtes en désaccord avec un assureur au sujet d'un contrat ou d'un sinistre : refus de garantie, montant d'indemnisation, expertise, résiliation ou contestation des conditions de prise en charge.

Cela peut viser une assurance habitation, automobile/véhicule, dommages-ouvrage, responsabilité civile (particulière ou professionnelle), garantie décennale, assurance de prêt (décès/invalidité), ou encore une problématique de fausse déclaration ou de réparation d'un préjudice corporel.

Banque / Crédit : Prêt, caution, frais bancaires, incidents de paiement, saisies et opérations contestées avec un établissement financier.

Vous rencontrez un différend avec une banque ou un organisme de crédit : prêt, frais, caution, incidents de paiement, ou contestation d'opérations.

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Exemple : crédit affecté à l'achat d'un véhicule ou d'un équipement.

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Maitre Abraham ASSESSO
Inscrit au barreau de Hauts-de-seine - Nanterre
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Votre situation repose sur deux problèmes distincts : le litige avec l'école et le maintien de votre droit au séjour. Les deux peuvent être gérés, mais il faut avancer méthodiquement.

Sur l'école, votre avocat a bien fait d'envoyer une mise en demeure. Le fait que l'école n'ait pas répondu dans le délai la met en faute. Vous pouvez engager une action en référé devant le tribunal judiciaire pour obtenir une mesure d'urgence, comme l'obligation de délivrer une attestation provisoire ou l'obligation de vous permettre un rattrapage supplémentaire. Le fonctionnement de l'examen que vous décrivez pose un vrai problème de transparence et de conformité avec les règles de certification. Un examen présenté comme global ne peut pas être rétroactivement transformé en cinq notes distinctes, surtout avec un coefficient écrasant qui neutralise tout votre travail. Vous avez donc un argument solide pour contester la note et demander une mesure corrective.

Sur le titre de séjour, le dépôt accompli avant la date d'expiration vous maintient en situation régulière, même sans attestation immédiate. Vous avez expliqué votre situation, joint la mise en demeure et démontré que l'absence d'attestation ne dépend pas de vous. La préfecture en tient compte dans ce type de dossier. Le blocage pédagogique ne vous est pas imputable. La préfecture peut vous délivrer une attestation prolongée ou un récépissé le temps que la situation soit clarifiée. Si elle hésite, vous pourrez rappeler que la jurisprudence administrative protège l'étudiant dont l'établissement n'a pas respecté ses obligations pédagogiques.

En résumé, vous êtes dans votre droit. L'école doit vous proposer une solution ou un rattrapage supplémentaire, et vous pouvez agir en justice si elle ne répond pas. Votre présence en France reste régulière grâce au dépôt de renouvellement et à la situation exceptionnelle clairement documentée.

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Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.

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