Licenciement abusif ?

Sujet initié par MSgn75, il y a 3 heures - 104 vues

Bonjour,

Je souhaite avoir un avis sur la possibilité de contester un licenciement pour cause réelle et sérieuse.

Je suis salariée dans mon entreprise depuis l'été 2024. Avant cela, je travaillais déjà au sein du même groupe depuis environ 1 an et demi, dans une autre structure du groupe.

À partir de l'été 2025, j'ai formulé une demande d'évolution de poste et d'augmentation de salaire, à la suite d'une suggestion de ma responsable. Cependant, le rendez-vous permettant d'en discuter a été reporté à plusieurs reprises par l'entreprise, ce qui a retardé la décision d'environ six mois. Je n'ai finalement obtenu un retour qu'à la fin décembre 2025 / début janvier 2026. Cette demande a été refusée pour des motifs qui ne me semblent pas factuels. Toutefois, lors de cet échange, il m'a été clairement indiqué que mon travail, mon sérieux, ma rigueur et mon implication n'étaient pas remis en question.

Dans les semaines qui ont suivi, j'ai été absente pendant un peu plus de 3 semaines (arrêt maladie et congés).

À mon retour, en janvier 2026, j'ai reçu une convocation à un entretien préalable à sanction. Je me suis rendue à cet entretien.

Suite à cet entretien, j'ai reçu aujourd'hui une notification de licenciement pour cause réelle et sérieuse.

La lettre de licenciement comporte environ 7 à 8 reproches, principalement liés à :
•une mauvaise gestion ou un manque de suivi de certains dossiers,
•une utilisation jugée incomplète ou incohérente de certains outils internes,
•des délais de réponse à certains clients.

Cependant, je dispose d'éléments écrits permettant de contester plusieurs de ces reproches :
•des emails montrant que j'ai demandé à plusieurs reprises des précisions ou des formations concernant certains outils internes, sans obtenir de réponse,
•des traces montrant que certains dossiers ont bien été mis à jour, contrairement à ce qui est affirmé dans la lettre de licenciement.

Sur les 7 à 8 reproches formulés, je considère que plus de la moitié peuvent être contredits par des éléments écrits. Seuls 2 ou 3 points pourraient éventuellement être considérés comme fondés.

Par ailleurs, l'un des principaux reproches concerne un client qui s'est plaint de moi. Or ce dossier m'a été transmis dans des conditions particulières. Il appartenait initialement à une collègue qui a démissionné début janvier. Il s'agissait d'un client avec lequel je ne travaillais pas auparavant et pour lequel je n'avais pas bénéficié de réelle formation. Je n'ai été informée de son départ que deux jours avant celui-ci et la passation s'est faite très rapidement (environ 45 minutes). Par la suite, j'ai posé plusieurs questions concernant ce dossier, car certains points n'étaient pas clairs pour moi, mais je n'ai pas obtenu de réponse ou d'accompagnement sur ces éléments.

Enfin, il m'est également reproché dans la lettre de licenciement le fait de m'être mise en arrêt maladie après l'entretien préalable, alors que la situation était devenue psychologiquement difficile pour moi. La lettre précise notamment, sans remettre en cause la validité médicale de cet arrêt, que « la concordance des dates interroge et illustre un alignement du hasard venant s'ajouter à votre manque de disponibilité récurrent ».

Dans ce contexte, je m'interroge sur la solidité de ce licenciement.

Mes questions sont les suivantes :
1.Le fait que plusieurs griefs de la lettre de licenciement soient contestables par écrit peut-il fragiliser la cause réelle et sérieuse ?
2.Le manque de formation ou d'accompagnement sur certains outils ou dossiers peut-il être pris en compte ?
3.Dans ce type de situation, une contestation devant les prud'hommes a-t-elle des chances d'aboutir ?

Merci d'avance pour vos éclairages.