Comment porter plainte contre un fournisseur qui refuse de livrer une marchandise
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Bonjour
Si un fournisseur refuse de livrer alors que vous avez passé commande et que rien dans le contrat ne justifie ce refus, vous pouvez d'abord lui envoyer un courrier recommandé le mettant en demeure de livrer dans un délai précis, en rappelant la commande, les dates, et en indiquant que faute de livraison vous demanderez soit l'exécution forcée (livraison sous contrainte du juge), soit la résolution de la vente avec remboursement et, si vous avez subi un préjudice (perte d'un client, surcoût pour acheter ailleurs...), des dommages‑intérêts.
Si le fournisseur persiste à ne pas livrer, vous pourrez saisir le tribunal compétent (souvent le tribunal de commerce) en joignant tous les justificatifs (bon de commande, échanges de mails, mise en demeure, factures de remplacement) pour qu'un juge ordonne la livraison ou condamne le fournisseur à vous indemniser.
Bien à vous
Merci de cliquer sur le bouton vert: question résolue
Xavier DAUSSE
Si un fournisseur refuse de livrer alors que vous avez passé commande et que rien dans le contrat ne justifie ce refus, vous pouvez d'abord lui envoyer un courrier recommandé le mettant en demeure de livrer dans un délai précis, en rappelant la commande, les dates, et en indiquant que faute de livraison vous demanderez soit l'exécution forcée (livraison sous contrainte du juge), soit la résolution de la vente avec remboursement et, si vous avez subi un préjudice (perte d'un client, surcoût pour acheter ailleurs...), des dommages‑intérêts.
Si le fournisseur persiste à ne pas livrer, vous pourrez saisir le tribunal compétent (souvent le tribunal de commerce) en joignant tous les justificatifs (bon de commande, échanges de mails, mise en demeure, factures de remplacement) pour qu'un juge ordonne la livraison ou condamne le fournisseur à vous indemniser.
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Xavier DAUSSE
il y a 6 mois
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