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Question résolue par Maître Yann QUILLEVERE
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Yann

Dépôt de garantie - litige
Sujet (Cloturé) initié par Nadege, il y a 1 mois - 423 vues

Bonjour,

Le 20janvier 2025, je signais le bail d'état des lieux de sortie de mon appartement. Le résultat est conforme à savoir qu'aucune dégradation n'a été commise et qu'il a été rendu plus propre qu'à mon arrivée.

Après relance de l'agence, je reçois une partie du dépôt de garantie prélevé de la TOEM. J'avais fait une première LRAR pour demander la majoration de 10% sur le mois entamé de non restitution.
L'agence a répondu que l'attente de la taxe foncière justifiait la prolongation du délai de restitution du dépôt de garantie.
J'avais également fait appel à un conciliateur et l'agence a refusé le rendez vous estimant être dans ses droits.

Début février 2026, j'effectue une relance par LRAR n'ayant aucune nouvelle de l'agence immobilière.
Je reçois une réponse 9 jours plus tard (17 février 2026) :
Nous avons demandé le dernier décompte de charges car suite à l'assemblée générale de début d'année, nous ne l'avons pas reçu.
Dès réception nous ferons votre régularisation de charges et le solde vous sera restitué (ou non selon le montant de la régularisation).


J'ai tenté d'appeler le syndic qui est en charge de la copropriété qui me renvoie vers l'agence immobilière.
À ce jour (22 avril), je n'ai toujours pas de nouvelles.

La première partie du dépôt de garantie m'a été restitué plus d'un mois après l'état des lieux / remise des clefs. La loi prévoit une majoration de 10%, sur quel montant s'applique cette majoration (dépôt de garantie total, loyer hors charge au moment de l'état des lieux de sortie) ?

Concernant le restant du dépôt de garantie, les fameux 20% maximum pouvant être retenus en attente du décompte, la loi prévoit une majoration de 10% pour chaque mois commencé et dépassant le délai de 1 mois après clôture des comptes.
Même question : quelle est la base de calcul des 10% de majoration prévu par la loi ?
Comment constituer un dossier de litige sans connaître la date de cloture des comptes?
Puis-je demander dans le dossier de litige :
- le remboursement des LRAR
- les majorations dûes
- les frais potentiels qui seront engagés pour le litige (huissier etc si nécessaire)
- des dommages et intérêts selon appréciation du juge

Merci d'avance pour vos retours.
Bonne journée
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1 réponse
Votre situation est assez classique en matière de restitution de dépôt de garantie, et la loi encadre précisément ce type de litige.

En premier lieu, lorsque l'état des lieux de sortie est conforme, le bailleur dispose d'un délai d'un mois pour restituer le dépôt de garantie. En cas de retard, la loi prévoit effectivement une majoration de 10 % par mois commencé. Cette majoration ne se calcule pas sur le montant du dépôt de garantie, mais sur le montant du loyer mensuel hors charges. C'est donc ce loyer qui constitue la base de calcul, indépendamment de la somme retenue ou restituée.

S'agissant de la retenue partielle pour charges, le bailleur peut effectivement conserver jusqu'à 20 % du dépôt de garantie dans l'attente de la régularisation annuelle, notamment en copropriété. Toutefois, cette possibilité ne lui permet pas de différer indéfiniment la restitution. Une fois les comptes de copropriété approuvés, le solde doit être restitué dans un délai raisonnable. En cas de retard, la même majoration de 10 % par mois commencé s'applique également, toujours sur la base du loyer hors charges.

La difficulté, comme vous le soulignez, tient à l'absence d'information sur la date de clôture des comptes. En pratique, c'est au bailleur de justifier la réalité et le calendrier de la régularisation des charges. À défaut d'éléments précis, cette absence de transparence peut jouer en votre faveur dans un éventuel litige.

Concernant la constitution d'un dossier, vous pouvez tout à fait solliciter le paiement des majorations légales, ainsi que le remboursement des frais engagés, notamment les courriers recommandés, s'ils sont justifiés. Les frais liés à une procédure (par exemple intervention d'un commissaire de justice) ne sont pas automatiquement remboursés, mais peuvent être demandés au juge, qui appréciera leur caractère nécessaire. Enfin, une demande de dommages et intérêts peut être formulée si vous êtes en mesure de démontrer un préjudice distinct du simple retard.

Dans votre situation, compte tenu de la durée déjà écoulée et de l'absence de réponse claire, une action devant le juge peut être envisagée afin d'obtenir la restitution du solde, les majorations et, le cas échéant, une indemnisation complémentaire.

Je vous remercie de bien vouloir mentionner que la question est résolue.
Bien cordialement.
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