Sujet initié par AlfredF75, il y a 1 jour - 618 vues
Bonjour à tous,
Je viens demander des conseils car je suis dans une situation professionnelle très compliquée et je commence à être complètement épuisée, aussi bien physiquement que psychologiquement.
Je suis salariée en CDI depuis novembre 2024 dans une société de conseil.
Depuis plusieurs mois, il m'est reproché différentes erreurs, un manque de rigueur et le fait de ne pas avoir progressé comme attendu. Je ne nie pas qu'il y ait eu des difficultés de ma part. Je reconnais avoir commis certaines erreurs et je comprends que mon employeur puisse considérer que je n'ai pas évolué comme il l'espérait.
Il y a quelques semaines, j'ai été placée dans un plan d'accompagnement de la performance (PIP).
Le problème est que lors de la présentation du dispositif, je n'ai jamais compris qu'il pouvait mener à un licenciement. Il m'a été présenté comme un plan destiné à m'aider à progresser et à corriger mes difficultés.
Ce n'est qu'après avoir reçu le document à signer puis lors d'une réunion avec un dirigeant que j'ai réellement pris conscience que l'échec du plan pouvait conduire à une rupture du contrat de travail. Le dirigeant a été très direct sur ce point.
Lorsque j'ai ensuite confronté ma manager en lui expliquant que je n'avais pas compris cela au départ, il m'a été répondu que certains éléments n'avaient pas été expliqués dès le début afin de ne pas me faire peur. Lorsque j'ai évoqué les propos du dirigeant, il m'a également été répondu qu'il avait parfois une manière très frontale de communiquer.
J'ai très mal vécu cette situation car j'ai eu le sentiment de découvrir progressivement les véritables enjeux du dispositif alors que j'aurais préféré disposer de toutes les informations dès le départ.
Par ailleurs, plusieurs sujets de fond avaient déjà été évoqués avant même le PIP.
J'avais notamment exprimé à plusieurs reprises certaines difficultés concernant les évolutions des conditions de travail dans l'entreprise, notamment autour de la nouvelle charte de télétravail. J'en avais parlé une première fois en début d'année puis à nouveau par la suite en expliquant que je faisais de mon mieux pour respecter les nouvelles règles mais que cela pouvait être compliqué dans certaines situations.
J'ai également été confrontée à des retours que je trouvais parfois contradictoires. À certains moments, on pouvait me faire des feedbacks positifs sur mon implication ou sur certains travaux réalisés, puis à d'autres moments recevoir des retours très négatifs sur mes performances globales.
J'ai d'ailleurs interrogé ma hiérarchie à ce sujet car j'avais du mal à comprendre où je me situais réellement et quel était le niveau de gravité de la situation. Cette confusion a participé à mon mal-être.
En parallèle, mon état de santé s'est fortement dégradé.
Depuis plusieurs semaines, je suis malade. J'ai consulté plusieurs médecins, je suis allée aux urgences et je dispose de justificatifs médicaux. J'ai notamment des douleurs physiques importantes, des problèmes respiratoires, une fatigue très marquée et une toux persistante.
À cela s'ajoute désormais un épuisement psychologique important.
J'ai signalé à plusieurs reprises que je n'allais pas bien. J'ai notamment demandé du télétravail ponctuellement à cause de douleurs physiques. Mes collègues et ma hiérarchie pouvaient constater que mon état n'était pas normal.
Malgré cela, j'ai continué à travailler car je souhaitais faire mon travail du mieux possible et éviter de me mettre en arrêt.
Lors d'une réunion récente, j'ai fini par craquer et pleurer. J'étais à bout physiquement et mentalement. J'avais l'impression de ne plus réussir à gérer la situation.
Ce qui m'a particulièrement marquée est le sentiment de ne pas avoir été soutenue après cet épisode. J'ai eu l'impression que la procédure suivait simplement son cours alors que j'étais manifestement en grande difficulté.
Depuis cette réunion, mon état psychologique s'est encore dégradé. J'ai également développé de nouvelles douleurs liées au stress qui viennent s'ajouter aux problèmes de santé déjà existants.
Aujourd'hui, je suis extrêmement fatiguée. J'ai le sentiment d'être dans un cercle vicieux : mon état de santé affecte mon travail, les difficultés professionnelles augmentent mon stress, et ce stress dégrade encore davantage mon état de santé.
Je me sens également très seule dans l'entreprise. Je me sens isolée et j'ai l'impression de ne plus avoir les ressources nécessaires pour faire face à la situation sereinement.
Je pense désormais qu'un arrêt de travail va probablement devenir nécessaire car mon état ne s'améliore pas.
Par ailleurs, plusieurs personnes m'ont conseillé de prendre contact avec la médecine du travail. Cependant, l'entreprise a récemment changé de système de messagerie et je n'ai plus accès à la plateforme permettant de prendre rendez-vous. Je devrais probablement demander de l'aide aux RH pour récupérer cet accès, ce qui rend la démarche délicate.
Enfin, je pense honnêtement qu'un licenciement est possible à l'issue du PIP. Je n'ai évidemment aucune certitude mais c'est une crainte importante au vu de la situation actuelle.
Le problème est que l'on me conseille de constituer des preuves pour me protéger juridiquement, mais cela est très compliqué pour plusieurs raisons :
* la majorité des échanges importants ont eu lieu oralement ; * je dispose de peu de traces écrites concernant certains événements ; * je suis actuellement dans un état de fatigue physique et psychologique important qui rend ces démarches difficiles.
Mes questions sont donc les suivantes :
* Quelles démarches devrais-je entreprendre dès maintenant pour protéger mes droits ? * Quels documents dois-je absolument conserver ? * Est-il utile de formaliser certains événements ou échanges par écrit même après coup ? * Si un arrêt maladie intervient pendant la fin du PIP, quelles peuvent être les conséquences ? * Si je reçois une convocation à un entretien préalable à un licenciement, comment dois-je réagir ? * Dois-je me rendre à cet entretien même si je m'attends à une issue négative ? * Que faut-il éviter de signer ou de faire dans ce type de situation ? * Le contexte de santé que je décris peut-il être pris en compte dans l'analyse de la situation ?
Dans une situation telle que celle que vous traversez, il est important de rappeler que le salarié bénéficie d'une protection particulière en matière de santé au travail.
Le Code du travail impose à l'employeur une obligation de protection de la santé physique et mentale de ses salariés. Cette obligation implique notamment de prévenir les situations susceptibles d'altérer leur santé, de prendre en compte les difficultés rencontrées dans l'exercice des fonctions et de veiller à ce que les conditions de travail ne portent pas atteinte à leur équilibre personnel et professionnel.
Ainsi, lorsqu'un salarié présente des signes de souffrance au travail, d'épuisement ou de dégradation de son état de santé, il est légitime qu'il consulte son médecin traitant ou le médecin du travail afin d'être accompagné et, si nécessaire, protégé médicalement.
Un arrêt maladie prescrit dans ce contexte ne peut légalement justifier une sanction ni être utilisé contre le salarié dans l'appréciation de sa situation professionnelle.
Par ailleurs, dans le cadre d'un dispositif de suivi de performance ou d'un « PIP » (Performance Improvement Plan), l'employeur ne peut se limiter à des appréciations générales ou subjectives.
En cas de licenciement pour insuffisance professionnelle ou insuffisance de résultats, il lui appartient de démontrer, au moyen d'éléments concrets, précis et vérifiables, que les objectifs fixés étaient réalistes, atteignables et compatibles avec les moyens mis à disposition du salarié.
L'employeur devra également établir que les difficultés rencontrées sont réellement imputables au salarié et ne résultent pas d'une dégradation des conditions de travail, d'objectifs irréalistes, d'un manque d'accompagnement, d'injonctions contradictoires ou encore d'une altération de l'état de santé liée au contexte professionnel.
Enfin, le salarié est pleinement en droit de conserver et de réunir les éléments utiles à la défense de ses intérêts, notamment les échanges de courriels, comptes rendus de réunions, évaluations, objectifs fixés ou tout document permettant de retracer objectivement sa situation professionnelle.
➡️II. Les solutions et recommandations
Au regard de votre situation, il est essentiel, avant toute chose, de prendre soin de votre santé.
Les difficultés professionnelles que vous décrivez peuvent avoir des conséquences importantes sur le plan psychologique et physique, et il ne faut pas rester seule face à cette situation.
Il est donc fortement recommandé de consulter rapidement votre médecin traitant ou le médecin du travail afin de leur exposer précisément vos symptômes, votre état de fatigue éventuel ainsi que vos conditions de travail actuelles. Leur rôle est de vous écouter, de vous accompagner et de vous protéger ; il convient dès lors de suivre leurs préconisations, y compris si un arrêt de travail apparaît nécessaire.
Il est également important de garder à l'esprit que votre employeur ne peut légalement vous reprocher un état de santé dégradé ni utiliser contre vous des absences directement liées à une souffrance au travail ou à une altération de vos conditions professionnelles. Vous disposez de droits, et ceux-ci doivent être respectés.
Dans le même temps, et sans vous imposer une charge supplémentaire excessive, il peut être utile de commencer progressivement à conserver tous les éléments permettant de retracer objectivement votre situation professionnelle et le déroulement du PIP : courriels, comptes rendus de réunions, objectifs fixés, évaluations, échanges avec la hiérarchie ou les ressources humaines, ainsi que tout élément mettant en évidence d'éventuelles contradictions entre des retours positifs antérieurs et les critiques actuellement formulées.
Après chaque échange important, il peut également être opportun d'adresser un courriel récapitulatif reprenant calmement les points évoqués lors de l'entretien.
Cette démarche permet à la fois de clarifier les échanges et d'en conserver une trace écrite, sans nécessairement entrer dans une logique conflictuelle.
Enfin, il ne faut surtout pas hésiter à vous faire accompagner. Face à ce type de situation, il est souvent difficile de prendre du recul seule, particulièrement lorsque l'état de fatigue ou d'anxiété devient important.
Le soutien d'un syndicat, d'une association de défense des salariés ou d'un avocat en droit du travail peut vous permettre d'être conseillée, rassurée et accompagnée dans les démarches à entreprendre, notamment si une procédure de rupture du contrat de travail devait être envisagée. Vous n'avez pas à affronter cette situation isolément.
Bien à vous Merci de cliquer sur le bouton vert: question résolue Xavier DAUSSE Votre bien dévoué
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