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Demande de remboursement d'une commande internet.
Posée par Stef, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Maître TANGALAKIS - 7551 vues

Il y a 27 jours j'ai passé une commande via un site pour des meubles...au bout de 5 jours,avant d'avoir reçu mon meuble j'ai annulé ma commande...la société m'a fait un remboursement partiel mais refuse de me...

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Cgv jointes à un e-mail sont elles opposables en cas de conflit
Posée par JobTester, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BELIGHA - 1781 vues

Si j'envoie un devis par e-mail, utilise la signature électronique pour accepter le devis et ajoute sur le devis une case à cocher (non précochée) indiquant que "j'ai lu & accepte les cgv du 01/01/24 jointes en annexe" et...

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Refus droit rétractation pour écouteurs
Posée par hipcoiffure, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par YAZDI - 1664 vues

J'ai demandé à faire valoir mon droit de rétractation pour une paire d'écouteurs achetée en ligne sur le site marchand d'une grande enseigne française. ma demande a été rejetée car les casques et écouteurs ne sont...

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Contrôle technique faux ou incomplet
Posée par Eple, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître Maury - 4110 vues

J'ai acheté un véhicule chez un professionnel le contrôle technique ne comportait que 2 pneu arrière à changer, après qq jour j'ai entendu un bruit suspect, dans le doute j'ai fait effectuer un second ct.. et là...

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Facture non justifiée et litige
Posée par Anthonybp, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître BELIGHA - 1796 vues

Mon fouyrnisseur me demande de payer un montant de 203 euros sur mon ancienne adresse suite à une erreur d eleur part car une partie à déjà été payé en decembre ent janvier ils ne peuvent soit disant ne rie faire. j'ai ménacé...

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Annulation de commande de pompe à chaleur
Posée par Georges, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par BOUBETRA - 4283 vues

J ai signé un bon de commande avec une société qui était soit disant labelisé pour une pompe à chaleur air eau, ayant été à ma mairie pour une permanence pour voir les aides, celle ci vient de m apprendre que cette société n est...

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Salon d'agriculture 28/02/2019..
Posée par chrije, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par LAFITTE - 3860 vues

Nous avons signé un bon de rénovation de toiture sans verser d'accompte . quelles sont les recours...

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Retaractation achat vehicule d'occasion accompte
Posée par alloah1, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître COTTO - 3070 vues

Récemment j'ai signé un bon de commande pour un véhicule d'occasion avec un cheque d'acompte de 1000 euros (pour l'instant non encaissé). sur le bon de commande il a été stipulé qu'il s'agissait...

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Arnaque a la pompe a chaleur sur une foire
Posée par jojo, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Reg - 3630 vues

J'ai signé un contrat il y a 2 jours sur une foire le vendeur m'a fait signe la non rétractation en m assurant que c'était juste pour la loi cette clause ,mais que je pouvais me rétracter quand même et ensuite il...

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Exercice du droit de rétractation
Posée par Henry, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître COTTO - 2690 vues

J'ai accepté une offre de contrat de location avec option d'achat. je souhaite exercer mon droit de rétractation. pourriez vous me transmettre un texte de lettre à envoyer pour exercer ce droit merci d'avance...

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Confronter des témoins au civil
Posée par Pierre, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Maître Gervais - 4178 vues

Et merci pour ce forum. je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique... ma question est la suivante : est-il possible de demander à confronter des témoins svp ? j'ai assigné un organisme de formation au civil (je suivais...

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Cours de danse et costumes payés
Posée par caro, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître HUBERT - 4436 vues

Bojour, madame ,monsieur ma fille de 16 ans fait partie d une école de danse privée sur antibes . juste avant le confinement pour covid j ai réglé le 4 mars 2020 pour 1 trimestre (mars avril mai)les cours de danse soir 160 euros ainsi que...

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Est ce qu'il y a délit de tromperie lors de vente entre particuliers
Posée par mvdc, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître DIALLO - 2620 vues

Ayant acheté un ordinateur sur leboncoin. j'ai constaté que le vendeur avait menti sur la date d'achat de l'ordinateur (il était plus ancien que ce qu'il prétendait). d'autre part, l'ordinateur est défectueux alors qu'il prétendait...

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Versement d'un accompte de 30% pour pac
Posée par Jarsu, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître BELIGHA - 2174 vues

Je viens de signer un bon de commande et verser un chèque d'accompte de 30% pour l'installation d'une pompe à chaleur la semaine prochaine. ai je le droit de me retracter ? merci devotre réponse...

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Usurpation de ma photo sur internet
Posée par Nanou, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître DAHAN - 3907 vues

Je me retrouve sur un site de rencontre jamais de ma vie je n'ai accéder à ces sites...

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Annulation commande après délai de rétractation
Posée par Gab1, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par lolo - 5784 vues

Comment peut-on annuler une commande (pompe à chaleur) après avoir dépassé le délai des 14 jours de rétractation ?...

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Colis ?
Posée par flog, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par nu53AOEw - 5901 vues

J ai passer une commande n 5078501 n client 5330066791 chez daxon le 03 11 2018 les articles devrais etre disponibles sous 48h dans relais colis hors le relais colis m a avertis qu il navait plus contras chez daxon des lors apres avoir...

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Pension alimentaire
Posée par Michel68@#, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître DIARRA - 2535 vues

Demande de suppression d'une pension alimentaire. car ma fille travaille en alternance qu'elle va avoir bientôt 22 ans et je n'est plus de contacts avec elle ni de réponses...

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Médicaments non récupérés mais facturés par la pharmacie
Posée par Céline, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BELIGHA - 2213 vues

J'ai réservé des vaccins par téléphone pour ma fille dans une pharmacie mais je suis finalement allée les récupérer ailleurs (par rapport aux horaires d'ouverture). la pharmacie a facturé les vaccins sans que je les...

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Harcèlement recouvrement dette forclose
Posée par Adi71100, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par MAËLYS - 5496 vues

Onjour, je fais l’objet d’harcèlement de la part de 2 sociétés de recouvrement dont je n’ai jamais entendu parlé qui auraient racheté des dettes me concernant de 2007/2009. l’un d’eux me dit que la dette est forclose mais qu’ils...

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Litige intermédiaire compagnie aérienne
Posée par Thomas, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître COTTO - 3278 vues

J'ai acheté un billet d'avion le 26 novembre 2020 auprès d'un intermédiaire (mytrip) avec la compagnie aérienne condor. l'avion a été annulé le 30 novembre et la compagnie aérienne à remboursé...

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Commande de double de clee voiture
Posée par Fred, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître BELIGHA - 1928 vues

J ai commandé un double de clee de voiture chez citroën pour ma voiture citroen. j ai réglé par chèque, qui a été encaissé. mais cela fait 2 mois que j attends ma livraison et toujours rien. quel est le delai legal pour obtenir ma...

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Delai de retractaction chez un concessionnaire de caravanne
Posée par DAUPHIN56, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par triathlon2019 - 2542 vues

Je suis mr poveda alexandre (policier en retraite), j'ai signé sur un coup de coeur un bon de commande le 10 fevrier 2023 apres-midi , pour acheter une caravanne neuve de 36000 euros, mais je me rends compte qu'à prés de...

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Voiture saisie
Posée par Marijo 97120, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans par joanna77 - 7560 vues

Peu t on me réclamer de l argent sur une voiture saisie depuis plus de 10 ans par un huissier et la police...

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Frais de résiliation abusifs et réengagement sans signature
Posée par Amélie, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître Balme - 4419 vues

J'ai un abonnement box auprès de l'opérateur sfr. ayant eu de gros soucis avec sfr au niveau des services télévision et après avoir passé des h avec le service client par téléphone sans aucune amélioration, j'ai...

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Divorce et surendettement
Posée par Lola, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Maître BON-MARDION - 4563 vues

Mon conjoint est divorcé et a contracté des crédits à la consommation avec son ex femme. elle va déposé un dossier de surendettement pour elle et si ce dossier est recevable, est ce que mon conjoint devra payer le reste de la...

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Bon de commande passé sur foire
Posée par dilijo, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître Besnard - 3681 vues

Mon bon de commande a été fait le 13 octobre 2019 (sans droit de rétractation) où il est indiqué un paiement comptant. ayant demandé un financement bancaire, l'entreprise est passée à mon domicile le 16 octobre pour prendre le...

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Annulation de commande
Posée par Annie, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Chochoy - 3601 vues

La commande de la cuisine a été faite suivant des plans donnés en vue d'achat d'un appartement j ai renoncé à cet achat que puis je faire pour annuler cette commande...

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Remboursement séances pilates payees d avance suite pb de sante
Posée par milcoeurs, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BELIGHA - 2182 vues

J ai payé en septembre 2022 pour la saison 2022/2023 un certain nombres de séances de cours de pilates (720€), reportables sur 2023/2024 si nécessaires. en septembre 2023, pour "réserver mon créneau j ai paye 50€. or mi octobre...

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Harcèlement depuis 1 mois
Posée par Dede, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Maître Vanoverschelde - 3600 vues

Je suis harcelé depuis 1 mois tout çà parce que jai 1 mois de retard je lors est expliqué que ce mois ci etait dur que je réglerai la fin de ce mois ci..alors attestations les menaces que je reçois visite du huissier,dossier...

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