Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Mon garagiste
Posée par Roulemant, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1529 vues

Mon garagiste essaye de retirer un injecteur sur mon véhicule, si il n'y arrive pas à t'il le droit de me le rendre dans l'état...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Non respect de l'echeancier assurance habitation
Posée par Dab, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1528 vues

Voilà, notre assureur pour l'assurance habitation nous a fournit comme chaque année un échéancier, notre erreur, nous n'avons pas vérifié l'exactitude du prix prélevé par rapport à l'echeancier et nous venons...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Rétracter contra de vente
Posée par Eduart, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1528 vues

Je voudrais savoir si je peux une bonne de commande pour une cuisine et récupérer une acompte de 30%que j'ai payé déjà ?merci de me répondre. cordialement...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Honoraires avocat
Posée par Daphflo, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1528 vues

Il y a environ dix ans, mes parents ont eu recours aux services d'un avocat dans divers dossiers. certaines factures présentées par leur avocat ont été réglées, d'autres non. la dernière affaire plaidée par cet...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Transaction frauduleuse
Posée par Trinity che, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1528 vues

J’ai acheté via vinted un bijou à une personne les échanges ont duré plus longtemps que prevu par les cgu et comme l’échange était en cours je n’ai pas signalé de difficultés . le délai passé le paiement a donc été confirmé . pour...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Commande livrée sans effectuer le paiement
Posée par kratz, il y a 9 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 mois par kratz - 1526 vues

J'ai initié une commande avec paiement virement sepa sur un site de vélo, qui me laisse un peu le temps de réfléchir avant d'effectuer le paiement, normalement la commande sera annulée dans les 5 jours suivants si le...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Achat d'un véhicule en commun
Posée par Seve, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1526 vues

Avec mon compagnon, nous avons acheté ensemble un véhicule neuf aux deux noms séparés, monsieur refuse de vendre le véhicule. que puis je faire?...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Restitution d'une loa non payée
Posée par Romy, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Romy - 1525 vues

Le service recouvrement me menace de porter plainte pour véhicule volé si je restitue pas le véhicule que j'ai pris avec une loa.je n'ai pas été informé lorsque le contrat à été résilié ,est-ce que le mail fait foi en...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Séparé le père de ma fille se drogue
Posée par Virginie.l, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1524 vues

Je suis séparé du père de ma fille qui a bientôt 6ans. il se drogue (cocaïne-cannabis). mon avocate a l'époque m'avait dit que malheureusement tant qu'il n'arrive rien de grave la justice ne peux rien faire...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Réparation auto défectueuse
Posée par aaa, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1523 vues

J'ai fait réparer mon véhicule (voyant moteur qui reste allumé) en novembre 2023, diagnostic et changement du filtre a particules aujourd'hui rebelote voyant moteur allumé... quel est le délai de recours et de garantie ?...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Rétractation entre 2 professionnels refusée
Posée par VAM213, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1523 vues

Ma société a souscrit un contrat pour un logiciel saas compta quadra. suite à l’installation avec le technicien et le dysfonctionnement du logiciel je me suis empressé d’envoyer un recommandé de rétractation ( contrat signé a...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Plainte
Posée par Lidwine, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Lidwine - 1517 vues

Le procureur a le droit de classer, mais l'avis doit être motivé,si jamais de réponse, on peut l'attaquer, discrimination par exemple une plainte avec constitution de partie civile,si c'est prouvé et grave,le juge...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Mauvaise commande
Posée par Matéo, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1515 vues

J'ai commandé une camera sur le site insta 360. je n'ai pas reçu le bon produit. ces derniers disent avoir vérifier les cameras de surveillance et m'avoir envoyé le bon produit alors qu'au final j'ai bien...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Livraison d un achat en ligne non reçue
Posée par ALEX, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 1515 vues

J'ai effectue l achat d une trotinette en ligne sur le site de banggood le 13 decembre 2024, par carte bancaire. lors de la premiere tentative de livraison ,par gls j etais absent de mon domicile. j ai demandé une 2eme...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Scolarisation des enfants de moins de 3 an
Posée par convention parentale, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1511 vues

Je me pose une question sur la scolarisation des enfants de moins de 3 ans. existe-t-il des réglementations légales qui interdisent aux enfants de moins de 3 ans de rejoindre la "petite section", les obligeant ainsi à...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Vice cahé .
Posée par Bernard, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1507 vues

J'ai acheté une moto au mois de juillet 2023 a un particulier qui m'a dit quelle consommé un peu d'huile ! du coup j'ai bien surveillé le niveau d'huile est se trouve qu'a peine avoir fait 1000 kilomètres le niveau était déjà...

Consulter
la réponse de
Maître MONESTIER
 
Eni facturation frauduleuse et france contentieux
Posée par vreia, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1505 vues

Mon fils a clôturé son abonnement pour fourniture d'électricité en juillet 2024. une somme de quatre cent et quelques euros restée due. il a reçu de nombreux mails de france contentieux lui demandant plus de deux mille euros...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Annulé une commande faite en magasin le 28/10/2023
Posée par nicole, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1505 vues

Puis je annuler ma commande faite en magasin le 28/10/2023 avec une livraison prévue le 01/04/2024. aprés reflection ce délai de livraison pour moi est trop important. j'ai matheureusement versé un accompte. est ce possible de tout annuler...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Bon de commande sur salon de l'habitat
Posée par Dine, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1504 vues

Je viens de signer un bon de commande pour une pompe à chaleur sur un salon de l'habitat. je souhaite annuler 2h après mais dans le contrat il est écrit que nous devons 30% de la somme soit 6000€... nous n'avons donc...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Reception demande paiement
Posée par RV33, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1503 vues

Un artisan m'envoie une lettre de rappel en mars 2023 pour un paiement de 677 € que je n'aurais pas effectué pour des travaux effectués en décembre 2019 pour lesquelles j'avais versé un acompte en novembre 2019...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Demande d'annulation d'un bail signé avant état des lieu
Posée par Rod, il y a 11 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 11 mois - 1503 vues

Je suis propriétaire bailleur d'un logement que j'ai fait visiter à un candidat locataire le 12 mai. ce dernier a accepté le signer le bail après visite des lieux. le bail est daté du 12 mai avec date d'effet au 22...

Consulter
la réponse de
Maître LEMALEU TCHOUBOU
 
Paiement acompte
Posée par Richard, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1502 vues

Sur le devis signé il est noté 40% à la commande,et le solde à la livraison et sur le compromis de vente signé, il est stipulé 40%à la commande,40% en cours des travaux et 20% en fin de travaux lequel devons...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Garantie canapé
Posée par Mallaury, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1502 vues

J'ai acheté de cela 6 mois un canapé convertible panoramique, hors au bout de 5 mois d'utilisation la partie convertible c'est complètement arraché de part et d'autre et fissuré en son centre. lorsque j'ai...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Achat d'une voiture
Posée par Nini, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1501 vues

Nous avons été invité par téléphone par une concession automobile en tant que vip, nous avons été pris au piège car il y avait un vendeur, puis un directeur et une autre personne qui nous baissait le prix de l'achat. nous ne savions plus où...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Récupérer son acompte auprès d'un cuisiniste radié
Posée par Marjorie971!, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1500 vues

J'ai signé un bon de commande et donné un acompte de près de 2000€ pour une cuisine en 2022 dans le cadre d'un logement en construction.mon logement n'étant toujours pas livré à ce jour, aucun métré n'a été...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Vente forcée d'un véhicule en indivision
Posée par Seve, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1498 vues

Je souhaite saisir le juge pour forcer la vente d'une voiture achetée en commun pour solder un prêt en commun . je souhaite un devis pour un avocat dans l'oise mais je ne sais quel domaine juridique choisir. merci pour...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
J'ai été arnaqué sur vinted
Posée par Vincent.R, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1498 vues

J'ai acheté un ´objet ´ sur vinted et il en résulte que j'ai reçu une boîte rempli de cartons et sans l'objet à l'intérieur j'ai donc bien ouvert un litige avec eux mais après plusieurs jours vinted a validé mon payement pour le...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Extension de garantie canapé
Posée par Sarah31100@, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1496 vues

J’ai acheté en avril 2021 un canapé avec une extension de garantie de 3 ans en plus des 2 ans de garantie normale (5ans en tout). hors depuis quelques mois le canapé en question fais du bruit lorsque l’on s’assoit et on se fais mal...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Commande annulée dans les délais - comment refuser le colis
Posée par EmL, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1495 vues

J'ai effectué un achat de bijoux ornés de pierres, sur un site soi-disant familial et français. mais sur les conseils d'une amie qui m'a montré que les bijoux que je croyais authentiques étaient vendus (photos...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Estimation d'un garage
Posée par Bab, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1494 vues

Une estimation rédigée par un garage a-t-elle la même valeur juridique qu'un devis? engage-t-elle le client qui l'a signée? merci de votre réponse...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
29 problèmes résolus*
2
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
23 problèmes résolus*
3
Maître Yann Quillevere
Maître Yann Quillevere
13 problèmes résolus*
4
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
12 problèmes résolus*
5
Maître Farouk Er-razki
Maître Farouk Er-razki
8 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer