Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Devis de cuisine
Posée par pat, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 1904 vues

J ai signé un devis chez un cuisiniste avec acompte.peut-on annuler celui-ci et récupérer l acompte.dans l attente d une réponse merçi...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Bon de commande d'un véhicule d'occasion
Posée par NICO, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1903 vues

Mes beaux parents ont signé un bon de commande pour un véhicule d'occasion dans une concession. cependant il n'y a pas les cgv et il n'est pas stipulé qu'il y a une demande de crédit. pour ma part il y a un soucis sur le tarif des...

Consulter
la réponse de
Maître ZOUNGRANA
 
Séparation concubin: paiement des charges
Posée par Arcachon56, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1903 vues

Je vis encore avec mon ex concubin car pour le moment, nous n’avons financièrement pas le choix. nous avons acquis un bien en indivision. il est parti 6 mois et à résilier les factures d’eau et d’électricité que nous payons en...

Consulter
la réponse de
Maître de VILLELE
 
Délais dépassé de rétractation
Posée par Sreponses25, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1902 vues

Je me suis inscrite à une formation en ligne payante, sauf que deux ou trois jours après mon inscription j’ai eu la personne qui était en charge de mon inscription au téléphone car celle-ci n’était pas complété et je lui ai dit de...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Quel risque ?
Posée par wilco34, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par wilco34 - 1902 vues

Je suis convoqué par courrier au commissariat , donc audition libre il me semble (demain), les faits reprochés sont des commandes "frauduleuses" sur un site qui fonctionne avec des "pts" et avec les pts on peut avoir des cadeaux...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Bonjour il y a un risque pour le crédit renouvelable ?
Posée par Asnah, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1900 vues

J ai fait une demande de crédit renouvelable, elle a été acceptée par l organisme mais j ai pas encore finaliser le contrat j ai juste signer le precontractuel.est ce que je devrai faire maintenant une lettre de rétractation ?...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Desolidarisation crédit conso
Posée par Christiana, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1900 vues

Mon frère voudrait rembourser la moitié du crédit restant à payer et laisser le reste à payer à sa future ex femme puisque le crédit est à leur 2 noms, .( ils sont en instance de séparation, pas divorce car ils ne peuvent pas payer...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Fuite d'eau non déclarée par un copropriétaire
Posée par Isanissa, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Isanissa - 1899 vues

Dans ma copropriété, un voisin copropriétaire n'a pas déclaré une fuite d'eau (logement qu'il n'a pas occupé durant plusieurs mois, il ne s'était visiblement pas rendu compte de la fuite provenant de sa...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Annulation de commande
Posée par danny, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1896 vues

J'ai commandé des lunettes de vue le 29 janvier 2021, et à ce jour je n'ai toujours pas de nouvelle de mon opticien. puis annulé la commande?...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Annulation de commande
Posée par Elocotis, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1895 vues

Commande passée chez cdiscount validé par cdiscount au bout de 3 jours cdiscount m'appelle pour m'annoncer qu'ils annuler ma commande car le point relais est fermé et que si je veux ma commande c'est 59 euros de plus pour la...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Problème avec le refus du leasing social
Posée par Lolo51, il y a 10 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 10 mois - 1895 vues

Au mois de janvier 2024 nous nous sommes rendu chez opel dans votre ville pour ce renseigner pour un opel moka en profitant du leasing social ! nous sommes éligible le vendeur nous monte le dossier seul problème et que pour...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Pénalite du
Posée par thi, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1894 vues

J'ai signe un contrat de prestation de service(installation de panneaux photovoltaïque) et je me suis rétracté après 14 jour qu elle pénalité peux t on me demander...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Arnaque sur vinted .
Posée par Peg, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1894 vues

Voilà j ai acheter un lot de figurine marvel sur vinted le colis ne m a jamais été livre malgré que ça dis oui .la valeur est de 113?80 avec les frais de port . la poste dis que mon nom et prénom a été fraude .mon colis est arrivé à...

Consulter
la réponse de
Maître Cassé
 
Paiement d'une facture
Posée par Mimi, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1893 vues

Enedis me réclame de payer une facture envoyée par mail. est ce que une lettre envoyée par mail a une valeur juridique ?...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Annulation d une commande
Posée par Michel 59, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1892 vues

J ai acheter un poêle à granulés avec l installation j ai signé le devis et j ai donné un accompte cela fait 3 mois et aucune installation a était faite puis-je annulé et récupérer mon accompte. cordialement...

Consulter
la réponse de
Maître DIALLO
 
Fauteuil emballé dans carton gigantesque
Posée par Chris179, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 1892 vues

Le carton ne passait pas dans la cage d'escalier, et le livreur a refusé de le déballer alors que la taille du fauteuil permettait le passage dans la cage d'escalier. j'ai demandé au livreur d'ouvrir le carton et il a refusé...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Demande de références législatives?
Posée par chtidallier, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1891 vues

Quelles références législatives peut-on utiliser pour exiger de pouvoir ouvrir un colis à fin de vérification du contenu si, comme mondial relay l'affiche dans ses relais, le dépositaire ou le livreur s'appuie sur les consignes de...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Problème de facturation
Posée par camille, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Marie - 1890 vues

Je ne sais pas si je suis dans le bon répertoire mais voici ma situation j'ai donné mon accord par mail pour un contrat d'accompagnement annuel avec une entreprise et par la suite j'ai signé un...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Oubli d'envyer un bon de retractation
Posée par nad, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1890 vues

Par démarchage a domicile ,j'ai signé un contrat pour installation d'une pompe a chaleur; j'ai oublie les 14 jours de rétractation le délai est dépassé de 3 jours !!!! quelles sont mes possibilités d'annuler ce contrat ??? faudra t...

Consulter
la réponse de
Maître BERGER
 
Accusation de denigrement / diffation et même harcelement
Posée par Problemecuisine, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1889 vues

J ai acheté une cuisine et je suis totalement insatisfait de la prestation ( placard qui ne couvre pas la chaudière, placard sans système d ouverture, retard de livraison...) j'ai essayé d echanger avec le responsable puis j...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Arnaque photovoltaiques droit de rétractation passée
Posée par Michael G, il y a 2 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 2 ans par ArnoG - 1889 vues

Je me suis fait démarcher par une société de panneaux à domicile. j'ai été abusé et trompé , jai bêtement signe des documents et le délai de rétractation est passé. je suis harcelé par le vendeur qui veut...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Peut-on revendre du bois de chauffage à un particulier ?
Posée par Dineworld, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1888 vues

Je voudrais savoir si la revente d'un surplus de bois de chauffage à un particulier (quantité = 6 stères) est illégale. il s'agit de débarrasser une vieille maison inhabitée (celle de ma maman placée récemment en ehpad)...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Droit sur un article réceptionné.
Posée par augustine, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1887 vues

Mon ex petit ami m' a envoyé, avant notre rupture, plusieurs colis (achats par correspondance) à mon nom et adresse. il souhaite maintenant récupérer ce qu il m a adressé. est ce légal ? qui est le propriétaire ?...

Consulter
la réponse de
Maitre COTTO
 
Annulation commande tracteur agricole
Posée par Hugo, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1887 vues

Puis je annuler la commande d'un tracteur agricole avec leasing passer il y a 13 jours et dont la livraison doit se faire dans 4 mois?...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Vente entre particuliers
Posée par Archi, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1887 vues

C'est la première fois que je vends à un particulier pour une somme si importante (300€). l'acheteur souhaite me régler en 2 fois. quelle garantie puis-je lui demander afin d'être sûr qu'il me réglera bien la 2e...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Convocation gendarmerie pour consommation de stup.
Posée par Bertrand, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1885 vues

Je suis convoquée à gendarmerie pour consommation de stup. mon nom est sorti car mon collègue est en garde à vue pour traffic de stup . moi je consomme à l occasion. je risque quoi exactement...

Consulter
la réponse de
Maître Cassé
 
Achat de voiture
Posée par lolo, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 1883 vues

J'ai signé un bon de commande pour une voiture le samedi 16/11/19 au garage renault à lyon. il me fait une reprise de mon véhicule et j'ai signé aussi pour un prêt de 3000? pour activer une garantie prolongé du futur véhicule...

Consulter
la réponse de
Maître Maury
 
Huissiers
Posée par Anica, il y a 2 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Anica - 1883 vues

J'ai été harcelé pendant 1 mois par un huissier et depuis 10 jours plus rien que faire merci de votre réponse...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Un hôtel peut-il imposer un nombre minimum de nuitées ?
Posée par Nicolas, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1883 vues

Je souhaite réserver un séjour de 2 nuits dans un hôtel à ouessant, mais celui-ci m’impose un minimum de 3 nuitées. est-ce légal ? cela s’apparente pour moi à de la vente forcée...

Consulter
la réponse de
Maître MFOUMOUANGANA
 
Recherche avocat prenant l aide juridictionnelle haut de france
Posée par Mona, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Mona - 1882 vues

Je recherche un avocat prenant l aide juridictionnelle, dans les hauts de france, pour pouvoir reenroler mon dossier en urgence, retenu abusivement par mon avocat qui refuse de le transmettre à tout avocat...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
56 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
19 problèmes résolus*
3
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
15 problèmes résolus*
4
Maître Rosalie DIARRA
Maître Rosalie DIARRA
4 problèmes résolus*
5
Maître Laura ABECASSIS
Maître Laura ABECASSIS
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer