Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Achat voiture / pratiques commerciale trompeuse.
Posée par yoyo, il y a 5 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 5 ans par yoyo - 4197 vues

Nous avons acheté un véhicule dans une concession, en rentrant, nous nous sommes rendu compte que le 1er entretien du véhicule a été fait à 46 000 au lieu de 30 000. de plus, le vendeur nous a certifié que malgré que le véhicule...

Consulter
la réponse de
Maître ZOUNGRANA
 
Réparation de prejudices
Posée par Marilou64, il y a 4 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Marilou64 - 3042 vues

Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion quii s'est mal terminé pour cause de vice caché. a ce jour je réclame l'annulation de la vente. cependant le véhicule avait été acheté pour exercer mon nouveau métier en qualité...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Sav de supermarché refuse l'échange de plaques de cuisson défectueuses
Posée par Maria Jeanne, il y a 2 mois dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Maria Jeanne - 1080 vues

J'ai acheté des plaques électriques de la marque severin réputée pour sa qualité durabilité et fiabilité le 2 janvier 2026. dès l'activation du bouton gauche de la plaque qui lui correspond, un grésillement s'est...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Huissiers
Posée par Anica, il y a 3 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Anica - 2119 vues

J'ai été harcelé pendant 1 mois par un huissier et depuis 10 jours plus rien que faire merci de votre réponse...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Taxation d’honoraires
Posée par Hp, il y a 5 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Hp - 3491 vues

Dans le cadre de la saisi du bâtonnier pour taxation d’honoraires, un avocat peut il faire sa demande au nom de son associé que nous n’avons jamais rencontré, avocat éminemment respectable car ancien bâtonnier et membre du conseil...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Formation a distance
Posée par Tyty974, il y a 3 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2663 vues

Ma fille est engager pour une formation qu'elle ne souhaite pas suivre on lui réclame la totalité de la somme car elle a dépasser le délai de 14 jours comment faire pour limiter la casse peut elle juste payer 30%.il s agit de yourschool et...

Consulter
la réponse de
Maître Milleville
 
Electricité sans contrat
Posée par Sandyn, il y a 1 an dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1325 vues

Je souhaiterai savoir quel recours j'ai pour ne pas avoir ouvert de contrat d'électricité à l'attribution d'un nouveau logement social...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
[résolu]fuite de gaz sans vérification
Posée par Idwaan, il y a 2 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Idwaan - 2304 vues

Je cherche un conseil juridique : nous venons d'acheter un camping car. nous y avons fait monter une option "bouteille gaz gpl" pour ne pas avoir a faire des millions d'échanges de bouteille. or, cette installation a...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Différent avec sav fnac
Posée par Arthur F, il y a 6 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 6 ans - 5094 vues

J'ai actuellement un léger différent avec le sav de la fnac. j'ai déposé un appareil photo sony sous garantie, nous avons signé la fnac et moi un ordre de réparation attestant que mon appareil ne possédait pas de choc...

Consulter
la réponse de
Maître PLUMERAULT
 
Garanties
Posée par chridem, il y a 2 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 2 ans par chridem - 2194 vues

Suite achat cuisine equipee chez casto toujours en garantie il apparait une fuite au frigo incorporé..l electro menager vient de chez beko et casto a fourni le tout...à qui incombe la garantie et le sav pour me...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Peut on obliger une agence de voyage à rembourser un billet d'avion mal fait?
Posée par Stella, il y a 10 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 10 ans par Stella - 7297 vues

J'ai acheté un billet d'avion et l'agence a mal fait mon billet , j'ai dû en racheter un à l'aéroport le jour du départ. mais j'ai annulé le 1er billet afin de pouvoir me faire rembourser car ce billet...

Consulter
la réponse de
Gutierrez
 
Harcèlement moral et demande de récupération de dons.
Posée par LemMax, il y a 5 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 5 ans par LemMax - 3588 vues

Séparé depuis bientôt 6 mois de mon ex, elle me harcèle. -après plusieurs centaines de messages de sa part, via sms, messenger, ect (insultants en majorité), -deux intrusions à mon domicile (elle est passée par dessus la barrière)...

Consulter
la réponse de
Maître DAUSSE
 
Frais de gardiennage abusif
Posée par Hinano, il y a 3 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 7129 vues

Le 19 juin dernier, nous avons subi une panne moteur avec notre véhicule sur l'autoroute. nous avons été remorqué et le 24/06 le remorqueur a déposé notre véhicule au garage de sologne. le 27/06 j'ai eu un contact...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Help arnaque france energie verte
Posée par Marishka, il y a 3 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 12404 vues

J'ai un vendeur de pompe à chaleur qui est partenaire edf et qui se nomme france énergie verte qui est passé chez mon compagnon, il a présenté son produit avec la manière de le financer sans jamais parler de commande et il a...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Indemnisation
Posée par Marilou64, il y a 4 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 3453 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion, chez un vendeur professionnel, afin d'exercer mon activité créée récemment (après l'achat). il s'avère que j'ai été victime de vices cachés lors de cet achat. la conciliation a été vouée à...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Achat d'une voiture
Posée par Hamou82, il y a 1 an dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2083 vues

J'ai acheté une voiture y'a 6 mois chez un garagiste. j'ai rendu la voiture deux jours plus tard parce que elle avait un bruit à l'arrière mais le garagiste m'a prit 1000 euros d'acompte et m'a...

Consulter
la réponse de
Maître ABECASSIS
 
Le remboursement d'un achat me semble insuffisant
Posée par lePat75, il y a 4 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 4 ans par lePat75 - 2822 vues

J'ai acheté par internet sur www.france-piece-auto.com un phare de voiture. il ne convenait pas et je l'ai retourné dans le délai normal des 14 jours de mon achat. cet achat m'avait coûté 66,74 ? ttc dont voici le détail : le phare...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Devis avec versement de 30%
Posée par mns, il y a 1 an dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1706 vues

I l y a moins de 24h, j'ai signé un devis avec versement de 30%. est-ce trop tard pour annuler sans perdre l'argent versé ?...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Soucis pompe a chaleur avec aide de état
Posée par Aidé nous, il y a 3 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2241 vues

Il y a quelques temps nous avons fais une démarche pour une pompe a chaleur avec aide de état nous avons signé un bon de commande ou n été pas mentionné le montant des aide de état et on nous a dit oralement il...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
bonjour mr
Posée par Patoche, il y a 3 mois dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Patoche - 866 vues

Mr j ai ma banque qui fait une saisie attribution sur mon compte de 115 euros et j'ai mon compte comme je suis en retraite qui v ase retrouver débiteur donc frais supplémentaires et autres quesque je peux faire merci d avance...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Vélo personnel volé dans le hall d'un magasin
Posée par Ludo, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 3371 vues

Mon fils c'est fait volé son vélo ( avec anti-vol) dans le hall d'un supermarché, c'est le vigile qui lui a conseillé de le rentrer car le parking à vélo n'était pas sûr. le vol apparait sur la vidéo des caméras...

Consulter
la réponse de
Maître MONESTIER
 
Achat panneau solaire dans une foire
Posée par Sebastien, il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 6 mois par Vivi010687! - 3086 vues

Je vais essayer de faire court. pendant la foire de paris j'ai été sollicité par un vendeur europe énergie qui après quelques péripéties m'a fait un contrat pour une installation de 3kw a 15782? . sur cette commande pas de...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
J'ai acheté une machine à laver suis je en tord ?
Posée par Danest, il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an par Danest - 3174 vues

J'ai fait appel à un service de dépannage sur internet pour ma machine à laver et le technicien s'est déplacé en moins de 48h car le site disait qu'on avait une promotion de 50€ si on avait l'une des marques...

Consulter
la réponse de
Maître GATELLIER
 
Annulation bdc cuisine en vefa
Posée par Fouaya, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 3246 vues

Contexte: j'ai signé un bdc chez un cuisiniste, j'ai versé un acompte. j'ai fourni les plans de base du bien et les croquis des modifications demandées. il y a bien côte du promoteur sur le plan de base. le plan que...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Non paiement de véhicule vendu
Posée par Vince, il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an par Vince - 1125 vues

J'ai mit en depot vente un véhicule chez un mandataire. il as vendu le véhicule mais refuse de me payer pour un problème sur l'ants. cela fait 3 semaine que j'attends la somme et toujours rien le commercial me ne...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Faut-il payer le solde avant la livraison ?
Posée par Nez-fer-titi, il y a 4 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Nez-fer-titi - 6704 vues

J'ai commandé une cuisine complète et bien sûr versé un acompte à la commande. on me demande de régler l'intégralité du solde avant la livraison et la pose, est-ce normal ? ce n'est pas stipulé dans les conditions de...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Achat véhicule d'occasion a un particulier sur le bon coin
Posée par Ros denis, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 7065 vues

Je voudrais savoir si il est possible de rétracter mon achat d'un véhicule d'occasion à un particulier. j'ai acheté ce véhicule d'occasion le 04 juin 2023 , nous sommes a ce jours le 07 juin car le lendemain de...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Utiliser le cpf pour acheter une formation à un membre de ma famille
Posée par marcbreton, il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1747 vues

Mon neveu propose des formations dans le numérique sur le cpf et je souhaiterais lui en prendre une avec mon solde cpf. est-ce légal ? je n'ai trouvé aucun texte légal m'interdisant de faire cela. je vous remercie...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Absence de contradictoire pour contestation d'honoraires
Posée par RGPD, il y a 6 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 6 ans par RGPD - 4388 vues

J'ai reçu la décision de m. le bâtonnier concernant une réclamation (contestation d'honoraires), un courrier de mon avocat lui a été adressé à telle date, mais jamais je ne l'ai eu, alors qu'il m'avait bien...

Consulter
la réponse de
Maître JOSEPH-THEOBALD
 
Accident leasing
Posée par Manon3113, il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an - 3017 vues

J’ai eu un accident de voiture le 20 juin 2024, cela fait 3 mois aujourd’hui. je suis en leasing, l’accident n’est pas de ma responsabilité, mon véhicule est actuellement immobilisé car depuis 3 mois l’expert n’est toujours pas...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
34 problèmes résolus*
2
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
26 problèmes résolus*
3
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
20 problèmes résolus*
4
Maître Farouk Er-razki
Maître Farouk Er-razki
8 problèmes résolus*
5
Maître Bertrand GATELLIER
Maître Bertrand GATELLIER
5 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer