Une question en droit de la consommation ?

J'ai du ( ? ) signer un bon de commande leroy-merlin croyant que c'était un devis.le document remis :"commande à valider en caisse.acompte à verser 431 € " ( 50 % du total ) est illisible sur un large tiers et notamment...

Suite à une panne électrique (un disjoncteur ne fonctionnait plus), j'ai fait intervenir un artisant. il a ouvert le tableau électrique (je n'étais pas derrière lui pour vérifier) et m'a ensuite dit qu'il y...

Suite à un achat chez backmarket, un litige a été ouvert car le produit reçu était défectueux. backmarket m'accusait d'avoir endommagé ce produit mais suite à la déclaration du litige et les négociations effectuées par paypal...

De combien de jour dispose t on pour annuler une commande faite en magasin est déjà payée entierrement...

J'ai commandé chez saint maclou la fourniture et la pose d'un sol, je dois déménager pour un changement de région suite à un nouvel emploi. le délai de rétractation est dépassé. est ce que je peux annuler ma commande?...

Commande passée sur internet depuis le 4 février. article prévu pour dans 10 jours. après reçu message 5 jours de plus. et la plus rien. quand j'envoie des messages c'est des réponses automatiques. j'ai 1 numéro de suivi de colis et à ce...

Que faire en cas de vol de donnée fiscal?...

Nous avons signé un bon de commande pour panneaux photovoltaiques à domicile ,le commercial nous a fait croire que ce n etait qu une formalite pour faire la demande des aides possible et que la commande definitive serait notre...

J'ai commandé une voiture neuve hier lors de la journée portes ouvertes. je n'etais pas bien décidée et le commercial très gentil et patient a fait que j'ai fini par choisir la voiture, signer et verser 2000 euros. sauf que ma voiture que...

Mes beaux parents ont signé un bon de commande pour un véhicule d'occasion dans une concession. cependant il n'y a pas les cgv et il n'est pas stipulé qu'il y a une demande de crédit. pour ma part il y a un soucis sur le tarif des...

Nous sommes en cours de séparation et sommes actuellement propriétaires à 50/50 (concubinage). mon ex-conjoint se pose encore la question de faire un rachat de soulte ou de revendre le bien, ce qui implique un rdv chez la banque...

L'ex concubin de ma fille a contracté lorsqu'ils étaient encore ensemble un pret a moneybank a hauteur de 43000 euros aux 2 noms mais a son insu. quel recours peut elle avoir?...

J’ai achat un article sur internet , après 10 jours , il ne jamais expédié l’article, j’ai envoyé e-mail pour renseignements, aucune réponse même si j’ai relancé plusieurs fois , je voudrais comment puis je demander un...

J ai envoyé un colis a la poste mais celui ci n' a jamais quitté les lieux.maintenant on me dit colis perdu ou détruit.la poste ne veut pas me rembourser.que faire ?...

J’ai commandé une caméra sur le site insta 360. lors de la réception du colis, je me suis appercu que ce n’était pas les bons produits que j’ai reçu. j’ai envoyé un mail à l’assistance mais j’ai jeté le carton d’emballage du colis...

J ai fait effectué une réparation par mon garagiste, celui-ci a pose une pièce neuve et m'a facturé la pièce sans facturé le temps de travail, la pièce et défectueuse ce qui a entraine d'autres frais fais par moi même, quelle est l'article...

J estime avoir été abusé de ma faiblesse et avoir été forcé psychologiquement à un achat suite à une invitatio par telephone pour visiter un magasin nouveau dans mon village j ai 74 ans et viens de perdre ma femme d une longue maladie ai je...

J'ai commandé des lunettes de vue le 29 janvier 2021, et à ce jour je n'ai toujours pas de nouvelle de mon opticien. puis annulé la commande?...

Dans l'incapacité de me livrer les accoudoirs du canapé que j'ai acheté, le commerçant me demande de procéder à sa réexpédition. le transporteur refuse d'enlever le colis dans l'appartement et le vendeur me...

J'ai commandé un canapé le 20.01.2023. j'ai refusé la livraison le 13.03.2023 car celui ci était sale et déchiré. la 2eme livraison devait s effectuer le 1.05.2023 entre 13 et 16h. le livreur est...

J'ai demandé la résiliation de mon contrat studi que j'avais financer 600euro avec mon cpf et 1100 par jn crédit personnel qui devait commencer en janvier 2025 je les ai contacté afin de les informer par...

Je souhaite saisir le tribunal pour soulever des manquements professionnels de mon avocat. quel est le tribunal compétent et dois-je prendre un avocat obligatoirement ? merci...

En plus de mon logement, je paye une place de parking dont mon bailleur m’à bloqué l’accès avec un stop-car. depuis le mois de février il souhaite que je change de place, et je ne veux pas. leur explication est un "couac". après...

J aimerais mettre une personne en demeure et j aimerais savoir si la personne habite plus à cet adresse mais que c est la dernière adresse connue comment faire notifier la mise en demeure ? il faut faire également un pv 659 par...

J'ai signé un contrat avec une société pour poser des panneaux photovoltaïques le 14 décembre 2022. aujourd'hui, 26 janvier 2023, toujours pas de panneaux de posés, ai je le droit de ma rétracter? quand j'ai évoqué avec la société...

J'ai depuis 2020 un conflit avec un avocat qui m'a demandé 1960 euros payés pour des honoraires non faits.j'ai fait intervenir le bâtonnier qui précise clairement que cette somme de 1960 euros ne devait pas être...

Est ce normal qu'un operateur mobile (syma mobile) me réclame le montant de l'abonnement aprés 24h de souscription (10€ de payé de frais de dossier) et menace deja de suspendre ma ligne , aprés 24h de souscription donc...

Je me suis fait avoir en remplissant un formulaire qui s'emblait être une mise à jour de coordonnées par un salon professionnel. il s'avère que c'est une entreprise qui dans les petites ligne vous factures des...

J'ai passé commande en fevrier 2023 aupres d'un mandataire automobile d'une voiture neuve d'une valeur de 50.000 euros ( ds-4 etense ) la veille de la livraison en avril, apres que j'ai réglé la totalite du...

J'ai un litige avec enedis qui me réclame une somme de 756€ de mon ancien appartement qui a été vendu en 2024 et qui a été louer de 2015 a 2021 et mis en vente de 2022 a 2024. enedis me réclame cette somme pour les année de...