Une question en droit de la consommation ?

Ma fille de 13 ans et une copine a elle ont volés pour 240e de vêtements les vigiles ont tout récupéré ma fille a était au poste de police mais on me reclame la moitiés soit 120e alors que les vêtements sont toujours au magasin et...

Réparation voiture en concessionnaire ,4 jour plus tard en panne sur autoroute après 400 km, même chose que précédemment. puis je faire valoir garantie constructeur ?. a qui les frais réparation ??...

Je me permets de vous exposer ma situation, j'ai récemment fait appel à un jardinier pour réaliser des travaux à mon domicile, on s'est mis d'accord sur un montant à savoir 900€ payable en trois deux dont la première...

J ai envoyé un colis a la poste mais celui ci n' a jamais quitté les lieux.maintenant on me dit colis perdu ou détruit.la poste ne veut pas me rembourser.que faire ?...

Je me suis séparée du père de mes enfants en 2022 et est quitté le logement dont il est propriétaire. en décembre dernier, j’ai eu la surprise de 2 atd pour des factures d’eau impayées et en faisant des recherches, il s’avère qu’il...

J ai reçu un commandement a payé d un huissier qui est mandaté par la société hoist finance en suède, il me réclame une grosse somme et je ne sais pas de quoi il s'agit, je n ai jamais eu de dettes quelconques et de plus il y...

Ma mutuelle m'assure avoir procédé au virement relatif au remboursement de soins, de la somme énorme de 8,79 début juin sauf que de mon côté aucune trace de ce virement, après prise de contact avec ma banque, celle ci affirme...

Il y a deux jours , j'ai été pris en flagrant délit par la police nationale lorsque j'ai acheté une petite quantité de cannabis (10€). j'ai été emmené au commissariat j'ai été relâché pres avoir signé et une...

J'ai besoins de vos lumières. suite a une commande sur un site, un code promo de 50% était valable. j'ai lu sur un site de bons plans, que le code promo était valable deux fois. je l'ai donc entré 2 fois ce qui me...

Ma question c' est la demande de précision concernant la réponse de maitre bernard debaisieux à ma question antérieur sur la (coupe des cheveux trop courte) coifeuse qui est ici:...

Comment annullier une commande d'adoucisseur d'eau culligan signée à domicile - délai de rétractation passé - mais matériel pas encore livré ? merci...

J’aimerais créer des t-shirts pour ma marque, en m’inspirant de film, dessin animé ou je créer moi-même le design en tant que graphiste mais en reprenant des éléments existants. par exemple un design de fantôme, mais avec des...

J'ai reçu un colis par erreur, à mon nom avec facture (réglé 0 euro) et livraison contre un code (reçu par mail au préalable), alors que je n'avais rien commandé. j'ai réceptionné le colis et l'ai ouvert. la...

Si je résilie bon de commande ravalement de maison hors délai est ce que je dois payer 30 pour 100 sur le montant hors taxe ou toute taxe merci...

J'ai passé une commande de carrelage chez le fournisseur le 7 juin . après reflexion , 48 h après j'ai décidé d'annuler cette commande . le fournisseur ne veut pas annuler ou bien me retenir l'acompte qui est assez important . as t...

J'ai commandé un réfrigérateur chez darty(livré par royalprice) le24 décembre,et annulé la commande le 26 . royalprice veut me livrer le colis qui part de l'entrepôt le 3 janvier,et me faire payer 45 euros pour le retour. je n'arrive pas à...

J'ai fait 1 formation pour être eleveuse canin, j'ai été contrainte d'arrêter ma formation ,car n'ayant plus d'emploi ,et ne touchant aucune ressources , il me rester juste l'acaced à passer, j'ai...

Je vous contacte afin de solliciter des conseils concernant un achat de téléphone portable effectué auprès d'un particulier (que je ne connais pas) suite àune annoncesur internet. ce dernier m'a remis une facture...

J'ai commandé un lit à habitat et jardin sur internet le 11 au soir. le 12 matin, j'envoie un message pour annuler la commande. le service client me répond qu'il va contacter le service logistique et que si la commande "est...

Une amie vient d'acheter un camping car, il y'a quelques jours. mais elle découvre déjà des dysfonctionnement dont le frigo qu'elle ne réussissait pas à allumer. après passage direct chez un spécialiste , le verdict...

J'ai signé un bon de commande sur un salon pour une pompe à chaleur. j'ai vu que je ne pouvait annulé le bon car nous ne bénéficions pas du droit de rétractation sur ce type de lieu. mais dans le contrat que j'ai signé, il est...

Voilà je m'explique je viens d'acheter une voiture tout était apparemment en règle, carte grise barrée, certificat de non-gage datant de 2 jours en arrière. (prix inferieur a 2000€) mais il s'avère que lorsque...

Les délais pour obtenir un rendez vous avec un conciliateur est relativement long plusieurs mois d'attente, cependant, j'ai adressé une mise en demeure resté sans réponse cela peut il être considéré comme une tentative de...

J ai la situation suivante: 31 août 2020 j ai acheté une sweetch à cultura. tout recemment elle est tombé en panne. elle ne reconnaissait pas les joy-cons! on les a changé (j ai acheté les nouveaux pour essayer), sauf les nouveaux...

Je me permet de vous solliciter afin d'avoir votre expertise. en loa depuis presque 4 ans notre e2008 subi depuis 6 mois des pannes électrique à répétition. nous ne sommes plus rassurés de rouler avec celui-ci car la dernière...

Je suis harcelé par un acheteur du bon coin. il m’a acheté un smartphone. 4 jours après la remise en main propre il veut que je lui reprenne le téléphone et que je lui rende son argent. en cause une batterie qui ne tiendrait pas...

J'ai acheté un produit avec un prix erroné sur le site internet (prix dérisoire) d'une grande chaîne de magasin. j'ai retiré ma commande en magasin. le vendeur peut il toujours annuler ma commande même après avoir livré le produit...

Je voudrais savoir quelle et le délai de prescription concernant un credit a la consommation .car cela fait un mois que je n'arrive plus a remboursé je vous remercies par avance...

Ma question porte sur l'application d'une garantie après réparation. j'ai fait remplacer l'écran de mon ordinateur portable le 12/05/2022 auprès d'un réparateur. cet écran présente aujourd'hui 2 tâches...

J'ai fait un achat sur un site pour une amie. jai mit la. facture. a mon nom et payement en plusieurs fois à crédit. sauf que l'ami devait faire les remboursements elle refuse maintenant et à garder le téléphone quel son...