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RésoluComment annullier une commande d'adoucisseur d'eau Culligan signée à domicile - délai de rétractation passé - mais matériel pas encore livré ? Merci
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3 réponses
Bonjour,
Pour répondre à votre interrogation, il convient de relire les conditions générales de votre bon de commande, pour savoir si une résiliation est possible moyennant le paiement d'une indemnité compensatrice au profit du prestataire.
Vous pouvez également tenter de joindre le prestataire et voir avec lui s'il est d'accord pour annuler purement et simplement le contrat (sans frais).
Enfin, s'il s'agit d'un contrat signé à votre domicile, il doit respecter un certain formalisme prescrit à peine de nullité par le Code de la consommation.
Si vous n'êtes pas certain(e) de la régularité de votre bon de commande, je suis à votre disposition pour l'examiner (par message exclusif ou privé).
Merci d'indiquer si j'ai répondu à votre question.
Cordialement.
Pour répondre à votre interrogation, il convient de relire les conditions générales de votre bon de commande, pour savoir si une résiliation est possible moyennant le paiement d'une indemnité compensatrice au profit du prestataire.
Vous pouvez également tenter de joindre le prestataire et voir avec lui s'il est d'accord pour annuler purement et simplement le contrat (sans frais).
Enfin, s'il s'agit d'un contrat signé à votre domicile, il doit respecter un certain formalisme prescrit à peine de nullité par le Code de la consommation.
Si vous n'êtes pas certain(e) de la régularité de votre bon de commande, je suis à votre disposition pour l'examiner (par message exclusif ou privé).
Merci d'indiquer si j'ai répondu à votre question.
Cordialement.
il y a 5 ans
JoHuMan
Merci, Maître, de votre réponse rapide et précise !!Je vais „éplucher" le bon de commande et je reviendrai vers vous le cas échéant ...
Bien Cordialement, JoHuMan
Bien Cordialement, JoHuMan
il y a 5 ans
Merci d'indiquer sur le site que j'ai répondu à votre question.
Cordialement.
Cordialement.
#Meilleure réponseil y a 5 ans
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