Une question en droit de la consommation ?

On signé un bon commande le 26 juin 2019 avec un délais de 14 jours marqué sur le bon de commande .quel recours ai je nous n'avons pas versé d'acompte...

Je veux annuler un achat de cou erture de piscine de 6200 euros. comment faire ? je l ai acheté le 29 juin...

Explication. - forfait "giga illimité" engagement total de 24 mois (dont 12 mois minimum) souscrit en janvier 2018 et donc fin d'engagement janvier 2020 - changement pour forfait "power 50g" souscrit en octobre 2018 et donc...

Nous avons réservé un gîte, référencé par gîte de france, pour début juin pour une durée d'une semaine et donc versé un acompte de 280 €. location pour le plaisir. nous sommes tous retraités et pour certains, nous sommes...

Je vous écris pour vous demander de l'aide. je rencontre des déboires avec un vendeur en ligne - je tairai son nom -. j'ai procédé le 22/12/21 à un achat sur son site internet. j' ai acheté un meuble tv (un meuble...

Je sollicite votre aide afin d'avoir des recommandations juridiques concernant une problématique que je rencontre avec un garagiste/carrossier. suite à une réparation de carrosserie sur mon véhicule, j'ai constaté de...

J'ai loué un voiture et le vendeur a pris une empreinte de ma carte bancaire. après utilisation j'ai rendu la voiture sans problème. j'oublié de rendre la clé de contact. je l'ai renvoyé aussitôt par lettre...

Peux t on annuler partiellement une commande passée en magasin: en l'occurrence, je souhaite conserver l'achat d'un poêle à bois et annuler la fourniture des accessoires et la pose ? je précise que le vendeur n'a pas mentionné sur la...

Nous avons conclu une vente aux enchères en ligne hier sur le site interencheres.com. il s'agissait de notre première vente en ligne. suite à cette vente, nous avons fait l'acquisition d'un véhicule pour 1400€ (total...

Je travaille au sein d'une collectivité territoriale. un technicien souhaite annuler ce bon de commande qui consistait à l'entretien d'un matériel selon devis. la société requise pour cette prestation a mal évalué les besoins et s'est...

J'ai versé un acompte sur une cuisine sans signer de bon de commande. c'était pour réserver une offre à – 40% et pose gratuite. suite à cela, le cuisiniste vient effectuer le métré chez moi. a l'issue, je retourne en...

Sur le contrat de location il y a écris boite automatique or j'ai une boite manuelle je trouve légitime de demander une remise sur l'option d'achat.... de plus le véhicule a été immobilisée 3 mois a cause d'un...

Jai eu un decouvert de 100.000francs pacifique en utilisant mon chequier je renfloue tout les 15du mois la même somme entretemps jai eu des cheques debités sur le compte ensuite en rejet par la banque comment...

J'ai commandé une voiture neuve mais j'ai reçu un q3 normal...

Pour un contrat pris chez une société de courtage auto pour aide achat véhicule a l'étranger, durée 1 an pour 1200 €, on nous oblige de cochez la case de possible rétractation de 14 jours sinon le contrat n'est pas...

S suite à une panne de voiture le garagiste à détecter panne de 1 injecteur ma fais un devis fais la réparation je reprends mon véhicule le lendemain nouvelles panne me dit qu'il faut changer les 3 autres injecteurs pour moi le...

Au mois d'août 2017 j'ai contracté un contrat à ma salle de sport. ceci m'on indiqué que celui ci serait d'une durée de 24 mois. cependant, en janvier 2019 je souhaite changer de salle de sport et demande donc...

J'ai déposé ce matin le téléphone portable de mon fils, un apple xr, en sa présence, chez un commerçant réparateur de dole. il était très rassurant, nous avons déposé l'appareil endommagé en vue que le réparateur puisse...

Le 15 /06/2020 un individu à adressé par courriel à mon employeur, un rib d'une banque en ligne nickel, comportant mes mon et prénom avec une fausse adresse courriel et une adressé postale. mon salaire du mois a donc été viré sur ce faux...

Je vous présente mon cas.le 5/08/2017 j'ai acheté un lave linge avec une garantie de 5ans .j'ai une panne qui n'a puis être dépanner dans les 12 jours suivant la signalisation par téléphone. il m'ont fait...

Nous avons acheté 2 matelas début août en espérant une livraison début septembre selon le vendeur. notre chèque a été encaissé. mais a ce jour nous n'avons toujours pas la marchandise. malgré des appels téléphoniques toutes les semaines au...

On m'a fait un bon de commande et l'on m'a livré la marchandise avec le bon de livraison que j'ai pas signé ainsi que le bon de commande . et cela fait 1 mois que j'ai la marchandise, j'aurai voulue savoir si je peux toujours me rétracter...

J'habite en belgique il a 1 ans je souscris un contrat de leasing pour un durée de 5 ans sans option d'achat. des 3 mois la voiture affiché que fallait faire un entretien , je etait déposé la voiture au garage recommandé par la...

J?ai commandé un salon de jardin détente, nous avons accepté la livraison d?un premier colis, un vendredi soir, car il ne présentait aucun impact. pourtant après le départ du livreur nous avons ouvert le colis et nous sommes aperçu...

Il y a deux jours j'ai signé un bon de commande de 300 euros pour être ciblé sur un site internet. je n'ai rien payé et je me rends compte que ce site ne correspond pas du tout au créneau concernant mon activité. comment faire pour casser...

J'ai eu affaire au site roomlala, de location de chambre chez l'habitant. une propriétaire a résilié le contrat des la 2ème nuit, contre l'avis du site et ne m'a jamais remboursé le mois de location, selon le...

On m'a fait un bon de commande et l'on m'a livré la marchandise avec le bon de livraison que j'ai pas signé ainsi que le bon de commande . et cela fait 1 mois que j'ai la marchandise, j'aurai voulue savoir si je peux toujours me rétracter...

Je suis professionnel en micro entreprise et je souhaite annulé une commande passer auprès d?u professionnel qui est venue à mon domicile me démarcher comment doit je mis prendre, à savoir que j?ai téléphoné au siège social du...

Je me suis faites voler lol caddie de courses dans un magasin privé dans une galerie d’une grande surface . valeur du caddie 80 euros + un fond de teint d’une valeur de 50 euros . nous avons bien vu sur les vidéos de surveillance...

J'ai acheté un service en ligne et dont j'ai été prélevée d'un montant de 13 euros. en consultant mon compte bancaire, je m'aperçois que j'ai été prélevée une seconde fois de 47 euros ensuite de 67 euros. je suis retournée sur le...