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Annulation réservation post confinement et remboursement acompte
Sujet initié par nadine42il y a 6 ans - 2016 vues
Bonjour,
Nous avons réservé un gîte, référencé par Gîte de France, pour début juin pour une durée d'une semaine et donc versé un acompte de 280 €. Location pour le plaisir.
Nous sommes tous retraités et pour certains, nous sommes considérés comme des personnes à risques (problèmes cardiaques, maladie auto-himune...). Ne sachant pas comment le déconfinement se déroulera pour ce type de personnes, et ne voulant pas payer une partie de la location, nous avons annulé notre réservation de début de semaine. Le gîte a bien noté notre annulation mais nous dit conserver l'acompte car les dates de réservation ne sont pas comprises dans les dates de confinement et indique également qu'il ne s'agit d'une annulation pour force majeure.
Nous avons essayé de contacter téléphoniquement le vendeur pour lui expliquer la situation, mais il reste camper sur sa position.
Retraitée, mes moyens ne sont pas très importants et je comprends qu'eux aussi ont besoin de trésorerie, mais y-a-t'il possibilité de récupérer le montant de l'acompte versé ?
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