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Gutierrez
Bonjour,
Dans la mesure où les robes ont été transférées à la cliente, vous lui avez transféré juridiquement la garde de celles ci et donc la responsabilité.
Si elle ne vous a pas rendue les robes, vous êtes en droit de conserver le chèque de caution à titre de pénalité.
Envoyez lui un courrier pour garder un preuve écrite du contrat (oral) et justifier de la conservation du règlement.
Il appartient à la cliente d'exercer une action contre le transporteur pour le préjudice qu'elle a subi.
Cordialement
il y a 10 ans
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