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Résiliation mutuelle refusée pour délai d'échéance non respectée
Sujet initié par Violetteil y a 7 ans - 2747 vues
Bonjour, L'échéance de ma mutuelle arrivant à échéance le 1er mars et sachant que le contrat stipule que celle-ci dois être résiliée dans les 2 mois avant l'échéance, j'ai donc envoyé ma lettre de résiliation avec AR mais malheureusement pas avant le 3 janvier. Par retour la mutuelle me refuse la résiliation pour délais non respecté le courrier aurait du être envoyé le 31 décembre. Cependant je ne reçois jamais le courrier obligatoire pour m'avertir le la fin de l'échéance comme prévoit la Loi Châtel. Le dernier prélèvement se faisant le 10 mars, je reçois le nouvel échéancier qu'au mois de juillet seulement. Au mois d'octobre j'avais déjà prévenu de mon souhait de résilier la mutuelle par lettre recommandé étant donnée que je suis au chômage et que je ne peux plus assumer les cotisations trop importantes. J'ai reçu un mail de refus me stipulant que j'étais hors délai. Que puis-je faire,pouvez-vous m'aider à solutionner cette situation? Cordialement
Si vous souhaitez changer de mutuelle, les modalités de résiliation de votre mutuelle dépendent de votre situation. normalement, elle doit être rompue à sa date
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