Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » disponible en bas de toutes les pages.
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Fonctionnel
Les cookies et traceurs fonctionnels servent à vous rendre un service que vous demandez, sans mesurer votre navigation ni alimenter de publicité. Ils sont actifs par défaut ; les refuser désactive la messagerie d'assistance, le reste du site continue de fonctionner.
Nom : crisp-client* | crisp-loader (stockage local du navigateur, et non cookies)
Objet : Crisp fait fonctionner la messagerie d'assistance de votre demande de devis. Le traceur conserve votre conversation d'une page à l'autre et rattache vos messages à votre dossier, afin que vous n'ayez pas à tout réexpliquer.
Information complémentaire : Le chargement de la messagerie contacte client.crisp.chat et client.relay.crisp.chat. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.
Période de stockage : Jusqu'à effacement des données de navigation
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Objet : Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur.
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Nom : MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Objet : Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), de mesurer l'efficacité de nos campagnes Facebook et d'analyser le fonctionnement du site.
J'ai un contrat avec 12 mois d'engagement à S.F.R qui se termine le 24 04 2020 et je suis confronté à un problème dont j'aimerai connaître la réponse:
Je m'explique: en date du 18 09 2019 S.F.R m'a proposé un produit offert auquel j'avais 14 jours de rétractation et je n'ai pas répondu et faute de n'avoir pas répondu aux 14 jours de rétractation il ont modifier la date d'engagement et l'on reporté à une date ultérieure qui est celle du 18 09 2020 , qui veux dire un an supplémentaire d'abonnement, je précise que je n'ai pris aucun engagement, par écrit, ni par voie électronique ni par téléphone au tout autres formes que ce soit sont -il autorisé à modifier la date d'engagement ??. Je ne suis pas du tout versé dans ce domaine; SAUF ERREUR DE MA PART, lorsqu'il y à une modification au contrat apporté au contrat d'origine il y a un avenant et que cet avenant doit être inclus dans le contrat la date d'origine peut - elle être changée , le cas échéant avec accord des deux parti de repartir avec un nouveau contrat qui lui portera une nouvelle date d'engagement, je voudrai savoir aussi si la loi m'oblige à répondre à toutes offres que propose S.F.R en conséquence, avec cette méthode du ni oui ni non je serai dans l'obligation d'avoir un engagement à vie pour (99 ans) D'avance je vous en remercie pour ces précisions apportée qui me pose d'énormes soucis
Il y a 2 ans de cela, un (ancien) bon ami, au vu de mes difficultés, m'a proposé, au vu de sa situation stable (cdi) ainsi que par générosité, de me payer un
Je souhaiter résilier mon abonnement que j ai souscrit le 14 décembre 2015 à cause d un grand manque de couverture de réseau je n ai jamais de réseau depuis que g
J'ai demandé une résiliation de mon contrat mobile sfr en déc 2015. depuis j'ai été prélevée (sauf un remboursement en déc 2015 ) . suite à ma réclamation
Je viens de recevoir ce jour une lettre commissaire de justice pour une ligne résiliée depuis fin 2019 chez l'opérateur sfr , ce dernier me relance pour un
Dans un premier temps, sfr me demande de payer des frais de 160€ pour des abonnements des chaines que je n'ai jamais effectué ni reconnue. suite à ça, sfr