Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » disponible en bas de toutes les pages.
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Fonctionnel
Les cookies et traceurs fonctionnels servent à vous rendre un service que vous demandez, sans mesurer votre navigation ni alimenter de publicité. Ils sont actifs par défaut ; les refuser désactive la messagerie d'assistance, le reste du site continue de fonctionner.
Nom : crisp-client* | crisp-loader (stockage local du navigateur, et non cookies)
Objet : Crisp fait fonctionner la messagerie d'assistance de votre demande de devis. Le traceur conserve votre conversation d'une page à l'autre et rattache vos messages à votre dossier, afin que vous n'ayez pas à tout réexpliquer.
Information complémentaire : Le chargement de la messagerie contacte client.crisp.chat et client.relay.crisp.chat. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.
Période de stockage : Jusqu'à effacement des données de navigation
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Objet : Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur.
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Nom : MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Objet : Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), de mesurer l'efficacité de nos campagnes Facebook et d'analyser le fonctionnement du site.
Une commande non livre au bout de plus de 2 mois il ne me rembourse pas mon acom
Sujet initié par MAGil y a 6 ans - 1527 vues
LE 22 NOVEMBRE 2019 COMMANDE D'UNE DOUCHE LIVRAISON SUR BON DE COMMANDE 6 SEMAINES SOIT AU 18 DECEMBRE 2019 J'AI ATTENDU LE 29 JANVIER POUR DEMANDER LE REMBOURSEMENT DE MON ACOMPTE PAR LETTRE RAR.
Est il possible d annulé un achat pour lequel j ai versé un accompte de 6500? sans avoir le produit? je souhaiterai récupérer mon accompte? cordialement
Une question en droit commercial ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%
de réponse
1 réponse
Christopher JACQUET-CORTÈS
Bonjour,
Sauf stipulations plus favorables sur votre bon de commande ou sur les conditions générales de vente, avant de pouvoir résilier le contrat (et récupérer votre acompte) vous devez adresser une mise en demeure au vendeur (par RAR) d'avoir à livrer la douche dans un nouveau délai raisonnable (dans votre cas une semaine à compter de la réception semble suffisant).
Si le vendeur ne s'est toujours pas exécuté, vous pouvez alors lui notifier la résiliation du contrat et exiger le retour de votre acompte.
Si le vendeur ne vous restitue toujours pas l'acompte des majorations légales pourront alors s'appliquer.
Dans votre cas, une mise en demeure par avocat pourrait être pertinente. Je me tiens à votre disposition si nécessaire.
J'espère avoir répondu à votre question et vous remercie de l'indiquer si c'est le cas.
Bien à vous,
Christopher JACQUET-CORTÈS Avocat à la Cour
il y a 6 ans
Cliquez ici pour commenter la réponse ci-dessus
Répondre à la question de MAG
Partagez la question sur :
Le forum met à votre disposition un espace où vous pouvez échanger avec vos confrères et obtenir des conseils sur vos problématiques juridiques.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Vous vous interrogez sur un point de droit ? Échangez avec vos confrères sur le forum.