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Sujet (Cloturé) initié par Malikil y a 5 ans - 3924 vues
Bonjour,Merci de vos réponses
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2 réponses
ANCEY
Les annulations faites avant le 1er mars 2020 bénéficient des règles « classiques » de remboursement prévues à l'article L. 211-14 du Code du tourisme et celles faites entre le 1er mars et le 15 septembre 2020 relèvent des mesures dérogatoires prises par ordonnance n° 2020-315 du 22 mars 2020. Ces mesures dérogatoires prévoient la possibilité pour le voyagiste de proposer un avoir valable 18 mois. Le consommateur est obligé d'accepter l'avoir mais il n'est pas obligé de l'utiliser. Il pourra solliciter un remboursement après la fin de validité de l'avoir soit à l'issue du délai de 18 mois. Il s'agit là des grands principes. Vous trouverez tous les détails dans l'ordonnance citée. Espérant avoir répondu à votre question
#Meilleure réponseil y a 5 ans
Malik
Merci maître pour votre réponse. Ci besoin je reviendrai vers vous.
il y a 5 ans
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