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Bonjour, Mon frigo garanti 5 ans est tombé en panne au bout de 2 ans BUT m'envoie donc une carte ''cadeau'' d'une somme équivalente au prix de cet appareil.Je vais donc en magasin pour acheter un autre frigo .Le premier ,n'étant plus en stock ,je fais mon choix vers un autre (30 euros de plus).Mais BUT me compte ,en plus ,une livraison de 30 euros .Est ce normal?Puisque je considère que j'ai paye la première livraison et que je n'ai pas demandé à ce que mon frigo soit défectueux au bout de 2 ans .....Je vous remercie pour une réponse.JGallon
J ai acheté u frigo congélateur chez boulanger. il est défectueux et il faut changer une pièce il refuse de me le changer car les 15 jours sont écoulés la pièce est
Désolé d’avance pour ce long texte, j’essaye d’être le plus explicite. alors voilà, en séparation avec ma compagne je me décide de trouver un autre logement, bingo
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Nous avons commandé un lave-linge il y a quelques jours dans un magasin de notre ville (mda). l'erreur de vouloir faire travailler le local... aujourd'hui
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Bonjour Regardez votre contrat. Si vous devez payer des frais, négociez avec BUT qui sous-traite la livraison. Bien à vous
il y a 5 ans
Josy
Je vais consulter le ''contrat'',si toutefois j'en possède un ...Quant à négocier avec But ,c'est quasiment impossible .J'ai soumis ma demande à une hôtesse de caisse ,elle m'a répondu impoliment ''c'est bien la première fois qu'on me l'a fait ,celle-là.!!!!!!
il y a 5 ans
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