Bonjour Maitre Michel,
Je vous remercie pour votre réponse et votre analyse. Comme j'ai déjà fait le constat avec le conducteur c'est aux assurances de s'en occuper, et déjà j'ai contacté l'assurance du conducteur qui m'a informé qu'ils ne traitent qu'avec les organismes et non un tiers. Ainsi, il me reste qu'à recontacter mon assurance habitation et en cas de refus je procède à une réclamation comme vous m'avez conseillé.
Je vous remercie,
Bien cordialement
Amir B
il y a 3 ans