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Situation d'urgence professionnelle et responsabilité
Sujet initié par Fadumoil y a 2 ans - 1223 vues
Madame, Monsieur,
Je me permets de solliciter votre expertise concernant deux problématiques survenues dans l'exercice des fonctions de mon amie, employée comme aide-ménagère au sein d'une entreprise de services à domicile, et actuellement en situation régulière en France grâce à son mariage avec un citoyen français.
Contexte : Mon amie, en possession des clés d'une résidence pour y effectuer son travail durant l'absence des propriétaires, s'est retrouvée involontairement enfermée à l'extérieur de la maison, sans accès à ses effets personnels (clés de voiture, téléphone, portemonnaie), par une journée hivernale et pluvieuse. Malgré sa situation précaire, la directrice de l'agence employeuse a refusé toute assistance directe, se contentant de fournir à un voisin mon numéro de téléphone pour que mon amie puisse me contacter.
Questions :
Responsabilité en cas de vulnérabilité de la résidence : La maison étant restée non sécurisée (non verrouillée à double tour), en cas de cambriolage ou de tout autre incident, quelle est la responsabilité de mon amie ? Est-il préconisé qu'elle informe la police de la situation pour se prémunir contre d'éventuelles répercussions ?
Relation avec l'employeur : La réaction de l'employeur, consistant à ne pas fournir d'assistance immédiate à une employée confrontée à une difficulté majeure sur son lieu de travail, est-elle conforme aux obligations légales de l'employeur envers ses salariés ? Quelles démarches (plainte, recours juridique...) sont envisageables pour adresser ce manquement ?
Cette mésaventure s'est produite ce matin, et toute orientation ou conseil de votre part serait grandement apprécié.
Je vous remercie par avance pour votre attention et votre aide.
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