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Erreur contrat habitation 'locataire 'alors que je suis propriétaire
Sujet initié par Nata30il y a 2 ans - 2347 vues
Bonjour,
Mon assurance m a indiqué que mon contrat était en tant que locataire alors que je suis propriétaire du même logement depuis 2021, mais locataire entre 2019 et 2021 . Pour prendre en charge mon sinistre dont je ne suis pas responsable, il me demande de payer la différence de cotisation entre 2021 et maintenant pour prendre en compte mon sinistre, soit de passer mon contrat en tant que propriétaire mais ne prendront pas en compte mon sinistre . Ont ils le droit de me réclamer la différence , alors que pour moi c est eux qui nont pas enregistré le changement? N est ce pas du chantage ?
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3 réponses
BELIGHA
Bonjour,
Si vous avez déclaré auprès de l'assurance votre changement de situation, propriétaire en lieu et place de locataire, auprès de votre assurance, l'absence d'enregistrement ou de prise en compte de cette modification lui imputable et seule sa responsabilité est en cause.
A cet égard, si l'assurance refuse de prendre en charge votre sinistre, vous pouvez commencer par lui adresser un courrier de réclamation en faisant valoir votre droit à bénéficier de la prise en charge du sinistre.
Vous pourrez ensuite saisir le médiateur de l'assurance si l'assurance ne consent pas après cela à prendre en charge votre sinistre.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 2 ans
Nata30
L assurance est elle en droit de me demander la différence de cotisation (locataire a propriétaire) entre 2021 et ce jour ? Pour prendre en charge mon sinistre où est ce abusif?
il y a 2 ans
BELIGHA
Bonjour,
Non, dès lors que vous avez déclaré votre changement de situation auprès de l'assurance. Cette condition apparaît donc abusive et vous pouvez la dénoncer en saisissant le médiateur de l'assurance.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
#Meilleure réponseil y a 2 ans
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