Bonsoir,
Le versement d'arrhes constitue un engagement de la part du client, même en l'absence de contrat écrit. Selon l'article 1590 du Code civil, les arrhes sont une somme d'argent versée par l'acheteur au vendeur lors de la conclusion d'un contrat, et elles peuvent être perdues en cas de désistement de l'acheteur.
Toutefois, si aucune convention formelle n'a été signée, cela peut jouer en votre faveur.
Dans votre situation, le fait que vous n'ayez pas signé de contrat ou de devis pourrait être interprété comme une absence d'engagement ferme de votre part.
Si vous avez annulé l'inscription trois semaines avant la rentrée et que cela a été fait de manière tacite, cela pourrait être considéré comme une résiliation du contrat avant son exécution.
Il serait judicieux de vérifier si la crèche a des conditions générales de vente ou des politiques de remboursement clairement établies.
Si ces conditions ne sont pas respectées ou si elles ne sont pas clairement communiquées, vous pourriez avoir un recours pour obtenir le remboursement des arrhes.
En cas de litige, vous pourriez envisager de saisir le tribunal compétent ou de tenter une médiation. Il serait également judicieux de rassembler toutes les preuves de votre communication avec la crèche concernant l'annulation et le remboursement des arrhes.
En somme, vous avez potentiellement un recours pour obtenir le remboursement des arrhes, mais cela dépendra des circonstances précises de votre situation et des politiques de la crèche.
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il y a 6 mois
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