Bonjour,
Votre situation est très sérieuse, et vous avez tout à fait raison de chercher un recours. Le fait que votre employeur, l'agence d'intérim, ne respecte pas les majorations pour le travail de nuit et de week-end est illégal. Après six mois de relances infructueuses, il est temps de passer à des actions plus formelles.
La procédure pour contester vos fiches de paie
Voici les étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème et récupérer votre dû.
Envoyez une mise en demeure (étape cruciale)
Arrêtez les relances téléphoniques qui ne laissent pas de trace. Rédigez une lettre de mise en demeure et envoyez-la au siège social de l'agence d'intérim par courrier recommandé avec accusé de réception. Ce document est essentiel car il constitue une preuve officielle de votre démarche.
Dans la lettre, vous devez indiquer :
Les périodes de travail concernées (par exemple, de janvier à juin).
Le nombre d'heures de nuit et de week-end que vous avez effectuées.
Le montant des salaires non versés (les majorations).
Votre demande de rectification des fiches de paie et de paiement des sommes dues.
Un délai précis (par exemple, 15 jours) pour qu'ils régularisent la situation, en précisant que sans réponse, vous saisirez les juridictions compétentes.
Contactez l'inspection du travail
Si l'agence ne répond pas à votre courrier ou ne régularise pas votre situation, vous pouvez saisir l'Inspection du travail. Un inspecteur pourra vous aider à contacter l'agence d'intérim et à vérifier la conformité de vos fiches de paie par rapport aux heures que vous avez réellement travaillées.
Saisissez le Conseil de prud'hommes
C'est la dernière étape et la plus formelle. Si toutes vos démarches échouent, vous pouvez déposer un dossier auprès du Conseil de prud'hommes de votre lieu de travail. Le Conseil est un tribunal spécialisé dans les litiges entre employeurs et salariés.
Vous pourrez y demander :
La rectification de vos fiches de paie.
Le paiement de toutes les sommes dues, avec des intérêts de retard.
Éventuellement, des dommages et intérêts pour le préjudice subi.
Les documents à préparer
Pour chaque étape, la force de votre dossier réside dans vos preuves. Rassemblez tous les documents que vous avez :
Toutes vos fiches de paie de la période concernée.
Vos relevés d'heures de travail (feuilles de temps, planning, etc.) pour prouver les heures de nuit et de week-end.
En attendant, je vous conseille vivement de prendre contact avec une permanence juridique gratuite ou un syndicat de travailleurs temporaires. Un spécialiste pourra vous aider à rédiger votre lettre de mise en demeure et vous accompagner dans la procédure.
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