Sujet (Cloturé) initié par iletelleos30., il y a 9 mois - 860 vues
Bonjour,
Aujourd'hui nous avons reçus un message comme quoi notre dossier ANEF est clôturé et que nous devons déposer notre dossier en format papier soit disant à cause d'un soucis technique. Nous sommes 6 dans cette même situation.
Notre dossier a été déposé le 14 mai 2025 et nous avons fait les empruntes début aout. Nous ne comprenons pas ce retournement de situation, qu'est ce que cela signifie concrètement ?
J'ai l'impression que ce n'est pas normal et que nous repartons a zéro et avons perdu presque 4 mois.
Je comprends parfaitement votre inquiétude et votre sentiment de frustration face à ce retournement de situation. C'est en effet très déconcertant de voir un dossier clôturé après avoir déjà fourni les empreintes.
Ce que cela signifie concrètement, c'est que la préfecture a rencontré un problème technique avec votre dossier sur la plateforme ANEF. Cela peut être dû à un bug, une mauvaise synchronisation des données ou un autre dysfonctionnement du système, qui arrive malheureusement.
Le fait que vous et 5 autres personnes soyez dans la même situation confirme qu'il s'agit bien d'un problème technique généralisé de l'administration, et non d'un problème spécifique à votre dossier.
Avez-vous perdu ces 4 mois de procédure ?
Non, vous n'avez pas perdu votre temps. La préfecture a en principe une trace de votre démarche initiale. Les dates de votre dépôt de dossier (14 mai) et de la prise d'empreintes (début août) sont enregistrées dans le système. La clôture de votre dossier en ligne est une nécessité administrative pour eux afin de ne pas bloquer leur propre processus.
En vous demandant de déposer un dossier papier, ils vous demandent de continuer la procédure par la voie traditionnelle. Vous ne repartez pas à zéro. Votre dossier papier prendra la suite du dossier en ligne.
Les étapes à suivre
Préparez votre dossier papier avec soin. Rassemblez tous les documents que vous aviez scannés pour la procédure ANEF. Assurez-vous que le dossier est complet et bien organisé.
Rédigez une lettre d'accompagnement. Joignez une lettre simple expliquant votre situation. Mentionnez la date de votre dépôt en ligne (14 mai 2025) et la date de la prise d'empreintes (début août). Indiquez que vous faites cette démarche en suivant les instructions de la préfecture suite à la clôture de votre dossier en ligne pour "soucis technique".
Joignez la preuve de la clôture. Le plus important : faites une copie de l'écran ou de l'email vous informant que votre dossier est clôturé et qu'il faut déposer un dossier papier. Joignez-la à votre envoi. C'est la preuve que vous avez suivi leurs instructions.
Envoyez votre dossier en recommandé. Déposez votre dossier papier par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse indiquée par la préfecture. Cela vous donnera une preuve de la date de votre dépôt.
Cette situation est très frustrante, mais en suivant ces étapes, vous vous assurez que votre dossier sera traité. Vous n'avez pas perdu ces 4 mois, et votre démarche de repasser au format papier est la seule façon de débloquer la situation.
Merci d'indiquer que j'ai répondu à votre question EN CLIQUANT SUR LE BOUTON VERT DE MA RÉPONSE.
Le forum met à votre disposition un espace où vous pouvez échanger avec vos confrères et obtenir des conseils sur vos problématiques juridiques.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Vous vous interrogez sur un point de droit ? Échangez avec vos confrères sur le forum.
Avant d'accéder à Alexia.fr
Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien «Gérer les cookies» disponible en bas de toutes les pages.
Plus d'informations : Confidentialité |
CGU |
Infos sur les cookies |
Traitement de vos données par Google
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.