Remboursement de la différence entre deux locations de véhicules
Sujet (Cloturé) initié par JR, il y a 6 mois - 1237 vues
Bonjour, Le 23 juin 2025 notre vol Paris Olbia a été annulé par la compagnie Transavia. J'avais au préalable réservé un véhicule de location. Les loueurs de véhicules garde la réservation pendant un délai de 3 heures. Nous avons trouvé un vol sur une autre compagnie le lendemain . A notre arrivée le véhicule loué, avait été reloué. Il a fallu reprendre un autre véhicule et faire un deuxième paiement. J'ai demandé à maintes reprises à Transavia de m'indemniser. Refus sur refus, Sachez enfin que sur la deuxième location le montant de la première réservation a été déduit. Il reste néanmoins un delta de plus de 600 euros
Merci de m'éclairer sur la manière de rentrer dans mes frais. Cordialement Mr Riou Jacques
Vous devez mettre en demeure Transavia par LRAR de vous indemniser au titre du Règlement Européen 261/2004 pour l'annulation du vol, et leur réclamer le remboursement des frais supplémentaires découlant de cette annulation, y compris le delta des 600 euros pour la deuxième location de voiture, car ces frais sont une conséquence directe du manquement contractuel qui a été constaté.
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