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Le fait que Citroën ait pris en charge intégralement la réparation au titre de la garantie ne vous prive pas nécessairement de tout recours.
En revanche, une immobilisation de six mois pour un véhicule acheté auprès d'un professionnel est susceptible d'être considérée comme un délai anormalement long. Si le véhicule n'a toujours pas été réparé ou mis à votre disposition dans un délai raisonnable, vous pouvez envisager de demander la résolution de la vente ou une indemnisation du préjudice subi (privation du véhicule, frais engagés, etc.), selon les circonstances.
Avant toute démarche, il est conseillé d'adresser une mise en demeure au vendeur afin qu'il procède à la restitution du véhicule réparé dans un délai déterminé ou qu'il vous propose une solution adaptée. À défaut, vous pourrez faire valoir vos droits sur le fondement de la garantie légale de conformité.
Je vous remercie de bien vouloir mentionner que la question est résolue.
Cordialement.
il y a 1 mois
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Jorge
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Citroën pris en charge la garantie 100% Aujourd'hui nous son 15 juillet 6 mois que je ne peux pas récupérer ma voiture.
Oui, cela est envisageable, mais cela dépend notamment de l'origine de la casse moteur, de la qualité du vendeur (professionnel ou particulier) et des circonstances de la vente.
Si la panne résulte d'un défaut couvert par la garantie légale de conformité (en cas d'achat auprès d'un professionnel) ou d'un vice caché, vous pouvez, selon les circonstances, demander la résolution de la vente avec restitution du véhicule contre remboursement du prix, ou solliciter une réduction du prix.
Le fait que le véhicule soit immobilisé depuis six mois peut constituer un élément important, notamment si la réparation n'a pas été réalisée dans un délai raisonnable ou si elle s'avère impossible.
Je vous remercie de bien vouloir mentionner que la question est résolue.
Cordialement.
il y a 1 mois
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