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J'ai pris contact avec le service client qui m'a remboursé. Cependant, celui-ci ne couvre plus le prix du réfrigérateur qui a été augmenté, et aucun geste commercial n'est proposé car ils n'ont pas de contrôle sur l'augmentation.
Cdiscount a-t-il le droit d'annuler des commandes pour des raisons obscures ? La commande du produit n'est-elle pas censée être honorée au même prix ?
J'ai passer une commande de matériel il y a 1 semaine environ et j'ai reçu un mail dans mes inderisable que le fournisseur du site en question n'avais plus de stock
J ai acheté 1 piscine sur c discount en date du 27 mai 2020. commande confirmée le 27/05/20 et validé le 29/05/2020. prélèvement de la somme fait le 02/06/2020. en
Je ne souhaite pas donner suite à une commande portant sur une climatisation réversible sachant que le délai de rétractation est dépassé... qu est ce que je risque
Nous avons commandé sur cdiscount une tv le 7 avril dernier qui devait être livrée entre le 17/04 et le 22/04. début mai ne voyant toujours rien venir, nous avons
J'ai passé une commande sur un site internet pour une paire de chaussures, (les délais de livraison étaient indiqués comme 15 jours), après un mois
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1 réponse
BELIGHA
Bonjour,
S'agissant tout d'abord de la justification avancée par cdiscount, il se peut que l'article soit en rupture de stock. Par ailleurs, il convient ensuite de vous référer aux CGV de cdiscount relativement à votre achat afin de vérifier les modalités applicables en cas d'annulation d'une commande et s'il existe une obligation de maintenir le même prix de l'article.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 3 ans
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