Une question en droit de la consommation ?

Suite à une commande chez un fournisseur de pièces automobiles, j'ai reçu le colis incomplet. il manquait une pièce importante. en raison du covid 19 la distanciation et les gestes barrières n'ont pu permettre la vérification sur...

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Est il possible trois jours après avoir signé le bon de commande d'd'une caravanne d'occasion avec un acompte non retiré sur ma demande, de me rétracter de cet achat pour des raisons techniques d'd'hivernage. après une deuxième visite chez...

J'ai passe comande d'une trotinete électrique et je n'en veut plus est que le vendeur à le droit de me retenir 30% merci de votre réponse. marcelino...

En quoi le forfait touristique améliore l'activité d'un hôtel et d'un restaurant?...

J'ai signé une commande pour une cheminée il y a un mois et le vendeur ne m'a pas fourni les conditions générales de ventes. celles-ci ne figure pas sur le bon de commande ( ni au recto ni au verso) seul document que j'ai signé. il ne m'a...

Mon ex amie à porte plainte pour vol d'une bague et appel malveillant alors que moi je lui est pris avec son consentement pour pouvoir récupère mes affaires au cas où elle partez sans nouvelles j'ai pas arrêté de...

J?ai commandé un flacon de goûtes pour améliorer l?audition valeur 87 euros après recherches sur le sujet j?ai pas trouvé des références sur le produit je desuite cherché à annuler la commande et aucun numéro de téléphone ni interlocuteur...

Pourriez vous me dire officiellement qu'elle est la preuve de l'achat d'un véhicule d'occasion s.v.p. ma nouvelle carte grise(parait il que non), l'ancienne carte grise du propriétaire barré avec les mentions vendu le----a mr--- a...

Suite à une rétractation immédiate sur un site de demande de carte grise en ligne on me demande des frais de rétractation?...

Je viens d'acheter un salon à l'enseigne tousalon d'angoulême 16000. a la livraison, je constate que la couleur choisie n'est pas celle livrée. sur le bon commande la couleur cochée par le vendeur n'est pas celle choisie par l'acheteur...

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Début cette année, j'ai voulu m'inscrire au club de sport xxxxxx. j'ai rempli le formulaire sur leur site internet, et ai choisi une offre avec paiement anticipé de totalité de frais pour un an. j'ai validé ce...

J'ai passé une commande sur un cite tres connu c......... j'ai annulé cette commande je précise avec un paiement en 4 fois la commande à bien été annulé et l'acompte remboursé aujourd'hui ils me disent qu"il...

J ai résilié mon contrat chez sfr alors que j étais cliente chez eux depuis 10 ans box et mobile j ai envoyé un courrier recommandé pour résilier j ai rencontré des problèmes récurrents avec ma liģne mobile et après plusieurs...

J'essaye de comprendre le vrai sens de la garantie légale de conformité, j'ai beau lire et relire les textes ce n'est pas clair pour moi. je voulais savoir est ce que cette fameuse garantie concerne aussi...

Merci d’avance de bien vouloir prendre connaissance de l’integralité de ce message qui m’oppose à samsung et m’indiquer si un recours est possible et si le rapport investissement/réparation du prejudice en vaut la peine d’apres...

En 2015 j’ai achetée un produit sur un site très connu, j’ai décidée de faire un paiement en 3 fois par prélèvement. le premier et dernier prelevement a été pris mais pas le deuxième. des années sont passées, j’ai oubliée et...

J'ai acheté il y a quelques semaines un véhicule d'occasion avec une garantie totale de 6 mois chez un professionnel indépendant à 2 heure de route de chez moi. mais j'ai constaté un soucis de fuite huile sur le...

Suite à une prestation offerte par une coiffeuse, aujourd?hui le 8.04.19, je désire avoir un renseignement svp. aujourd?hui, je me suis rendu pour la première fois dans un salon de coiffure dans la ville d?annemasse et me suis...

Nous avions avec mon compagnon souscrit une offre box sfr family avec internet, tel et portables de mr, moi-même et les enfants. l'offre family était au nom de mr. et le prélèvement effectué sur notre compte joint...

Il y a plus de 3 semaines , j'ai commandé sur cdiscount un téléviseur afin de l' offrir à mes parents lors d une fête organisée pour eux . je commande cette tv avec une clé usb . la clé usb est abordable mais la tv est...

J'ai renvoyé un bon de commande et un chèque d'arrhes de 1000e pour bloquer la voiture d'occasion à nantes le jeudi 18 mars avant l'annonce de m. castex de confinement (déplacements interregionaux interdits)...

Département 53 ,madame monsieurnous avons fait faire un devis en 2022 les travaux se sont finis en 2024 en temps que coemprunteur j'ai disparu sur le crédit mes pas sur les papiers, nous retrouvons en surendettement car ce crédit...

J'ai commandé et payé à la commande un lit chez un commerçant pour mon père de 89 ans. il y avait un délais de livraison d'un mois. entretemps mon père a été hospitalisé et le médecin lui impose pour un retour à la maison...

J'ai fait un chèque au magasin leclerc de dimanche 4 avril à, 9h25 de 142.39€ qui a eu un refus de garantie de paiement par steé transax et donc refusé par leclerc je n'ai aucun problème bancaire et...

La livraison et l'installation de la main courante devait être effectuées dans un délai maximum de 12 semaines, comme indiqué sur le bon ce commande, or à ce jour ce délai est dépassé de 7 semaines où la société me livre en partie ma...

Début janvier j?ai signé un contrat loa chez un concessionnaire. mon garant n?a toujours pas signé le contrat. j?ai payé un mois d?échéance pour lancer la construction de la voiture, le vendeur m?avait dit oralement qu?elle serait...

Lors d'un salon du mariage, nous avons signé, un peu trop vite, un bon de commande concernant une prestation video. lors de cette rencontre, une personne du stand est venue vers nous, nous a montré les vidéos, echangé avec...

J'ai une question, je vends mon véhicule quasi neuf moins de 10 000 kms, vente entre particulier. je suis dans les hauts de france et la personne vient de strasbourg en train, elle a déjà réservé son billet. au tél personne...